Покупки на Ebay еще вопрос... купила я себе кофточку, хочу оплатить, а мне вместо 4 дол. за доставку показало 13((( мол мне отправят на укр. адрес, когда меняю на босмикса, выдает сообщение "requesting the total price" и кнопочка оплаты неактивная... написала продавцу, а ответа нет... как правильно поступить? хочу себе ту кофточку...
Покупки на Ebay я писала еще в пятницу, но ответа не было... вчера еще раз написала и уже оплатила))) спс)
Покупки на Ebay девочки ,подскажите пожалуйста Ebay на Украину отправляет посылки или только через бонприкс нужно
Покупки на Ebay Привет! На счет BosMix сказать ничего не могу – еще не работал с ними. Рассажу свою историю про e-bay и часы. Было дело год назад. Решил купить себе casio серии PROTREK. На оффсайте касио в США они стоят 300$. На Ebay в основном 270-290$ с доставкой выходили. Но, нашел лот, 238$ c доставкой USPS. Продавец TopSeller, 99,3% Positive feedback. Купил, оплатил. Жду. Трекаю. По США посылка походила и улетела из США. Через какое то время (не помню уже) посылка начала трекаться на ems Украина со статусом «проходит таможню» и все. Зависло. На почту ничего не приходит, статус не меняется. Это была моя первая покупка за бугром и я еще не знал что к чему. Начал трясти продавца – мол сроки вышли, посылки нет. Продавец пообещал разобраться. Кормил меня регулярно завтраками. Проблема не решалась. Я параллельно начал звонить на ems. Там меня послали на таможню и дали телефон. Где то на 35-й день с момента покупки я связался на конец с таможни, назвал трек и узнал что моя посылка задержана. Причина задержки – не соответствие содержимого посылки описанию. А именно коробка пустая пришла к ним. Конечно, можно было подумать на таможню – часы то хорошие. Но, проанализировав поведение продавца я пришел к выводу, что он просто не отправлял часы. Рейтинг на e-bay у меня был нулевой тогда – возможно лошара – подумал прод – буду разводить. За все время поисков прод не сообщил мне ни каких подробностей или новостей о результатах – значит не искал. На мою угрозу открыть жалобу на 40-й день слезно умолял меня подождать еще неделю хотя бы. После подачи жалобы на 41-й день, в течении 10 минут согласился на полный возврат средств. Поэтому, с учетом своего опыта, я присоединюсь к мнению, что часы Вам изначально никто не высылал. Доказать что то, скорее всего, будет нереально. Так как и сроки подачи жалобы на e-bay, наверное, уже вышли и посылка Bosmixом по факту была уже давно принята – а претензии только сейчас поступили, да и претензии не от получателя фактического а от покупателя. Думаю сложно будет администрации e-bay рассказать что с целью экономии вы шлете не на прямую в Украину а через посредника. Да и доказать что посредник ни при делах тоже будет нереально. Кстати, в этом абзаце, я могу заблуждаться – если есть у кого опыт успешно закрытых споров на e-bay при пересылке товара через форвардеров – напишите, пожалуйста в личку!
Покупки на Ebay Silver Town, Думаю, для еБея неважно кем была принята посылка, подает-то жалобу тот человек, кто платил деньги. Т.е. обсуждение идет с человеком, к которому привязан пейпеловский акк.
Покупки на Ebay Silver Town, зачем в личку? Есть прекрасный сервис ПП, через который платится на ebay и диспут можно открыть не только по причине не получения товара, но так же несоответствия товара или вообще отсутствия его. Достаточно приложить фото упаковки и описать что посылка была пустая и продавец морозится, и скорее всего ПП станет на сторону покупателя и обязуется продавца вернуть деньги. Обычно споры в ПП решаются очень быстро, т.к. в большинстве случаях продавцы не разбираются что да так и сразу возвращают деньги. И как сказали в пред. посте, не важно кто принимал посылку, важно кто ее оплачивал
Покупки на Ebay На всякий случай Я тут новенький и еще не разобрался в негласных правилах и жесткости модерирования на предмет оффтопов. ПП, если мне не изменяет память, принадлежит ebay. Так что жалоба через интерфейс Ebay равноправна жалобе через ПП - но как по мне интерфейс Ebay удобнее. Согласен - нужно трясти продавца, если сроки позволяют - раньше было можно подать жалобу не позднее 45 дней с момента покупки. Но перед подачей жалобы нужно сначала связаться с продавцом, описать проблему и дождаться его ответа и предложения решения проблемы. А потом уже, по результатам, оформить жалобу. Просто я до конца не представляю, как быть с доказательной базой. Если едет на прямую на почту, то на месте можно проверить посылку и либо отказаться принимать либо выклянчить какой нибудь акт с описанием содержимого и указанием недостачи (не всегда на почте соглашаются помочь). А тут... В любом случае если ничего не делать, вероятность получить компенсацию = 0%. Если что то делать, то вероятность явно выше 0% (Ваш КЭП) Так что вперед трясти!
Покупки на Ebay Мне так кажется что важнее будет не возврат денег, а получение часов. Ибо замануха с рекламой и супер скидками должна быть не заманухай а реальностью! У меня был случай, когда я выиграл аукцион по очень вкусной цене, всего 32% от цены buy it now. Посылку не получил. Связался с продом. Прод предложил вернуть мне деньги. Фонарь! Я затребовал повторную отправку товара и указал что в случае отказа открою диспут. Через день прод в сообщении прислал мне трек (хотя первую посылку с его слов, он отправлял без трека). Посылка благополучно была получена.
Покупки на Ebay Silver Town, Хоть одно другому и принадлежит, но открывать диспут можно и там и там, это вещи не одни и те же, а параллельные. Даже, кажись сроки у них разные...
Покупки на Ebay Правила как и везде, негласных нет, все чисто и прозрачно Оффтоп я перенесла, поэтому можно не беспокоиться. Почему раньше? И сейчас так же И с доказательной базой проблем я не вижу, фото и расcказ в вольном изложении. Тут вы сильно в философию направились, все гораздо проще чем кажется. Главное вовремя делать
Покупки на Ebay Для кого как, я вот недавно покупала чехол на телефон с ebay, он благополучно ко мне не попал, естественно помог диспут и я вернула деньги сразу. Для меня таки деньги не важно в таком случае, да и товар как бы тоже. Жалко потраченное время. Мне проще купить у другого продавца и получить свой товар, а тому кто кинул написать гадостный фидбек. А разбираться с ним мне лично не хочется, для этого есть рейтинг, администрация ebay и ПП. Мы ж не личные наставники, чтоб продавцов на путь истинный наставлять и учить уму разуму, мы хотим товар за который заплатили, если его нет хотим свои деньги обратно. С тобой в очередной раз согласна
Покупки на Ebay Вчера отказали в возврате денег ,хотя я оплатила карту 9 октября,а деньги с неё были сняты ещё 4
Покупки на Ebay НЕ знаю... пока решала спор на е-вау,дело закрыли,но не в мою пользу,продавцу звонят по телефону,но она деньги не возвращает.Захожу на пей пал ,хочу им пожаловаться,а получается меня отбрасывает опять на то,что уже дело открыто по такому-то лоту
Покупки на Ebay Первый раз пробую купить на Ebay. В описании товара стоят условия доставки Worldwide и free shipping. Сам товар то стоит 6 дол. (кошелёк). Есть какой то нюанс какого я не знаю? Вроде как доставка из китая будет стоить в несколько раз дороже чем тот кошелёк. Но в описании именно бесплатная доставка. В чём подвох? И таких предложений много с бесплатной доставкой по низким ценам.
Покупки на Ebay китай с фришипом - лотерея, о качестве конечно можно забыть. главное - что б оплата через палку была, и среди стран доставки была Украина, потому как worldwide бывает разный )
Покупки на Ebay в описании нет перечня стран. Написал на мыло продавцу - пока тишина. ОТветит до конца аукциона - хорошо, а не ответит так и Будда с ним
