happy mom, а не помните что вы такого нарушили, чего могли закрыть? Английский хорошо понимаете? Можно тут почитать, если еще не читали. Или задать вопрос.
сделала первую покупку и через несколько дней аккаунт подвесили"на не определенное время..." в том то и дело, что не говорю на английском и звонить ни как не решусь... толку не будет
Вобщем, перечитывая возможный варианты блока обнаружила 3 свои ошибки и скорее всего меня уже не восстановят...
я когда-то открывала аккаунт на майл.ру но с ним не сложилось, так до конца его и не открыла... так ни разу им и не воспользовалась. А потом уже здесь на форуме прочитала , что лучше открывать на gmail и не долго думая открыла новую учетную запись Оплачивала картой не привязанной к палке, так как палка была как раз на первый акк привязана... в конечном итоге мне предложили уже после оплаты создать свою палку, но не тут-то было ! Палка меня активно перебрасывала на начальную страницу - войдите в свой аккаунт, так как Вы наш пользователь! И еще одно - в доп адресах добавила адрес склада ЮЭ со страной Украина... Плюс, сейчас на Ebay у меня в аккаунте мое имя в мужском роде ( к примеру я Александра иванова, а записана как Александр.Иванов.) и приписка No longer a registered user КОроче говоря, напортачила я с Ebay по полной! Теперь даже не знаю, поможет ли звонок к ним или дело труба... Каждый раз намереваюсь, но так и не решилась!
На карту $, мало ли с карты снимет и все, к тому же акаунт не хочется терять все таки часто покупки на ебей делаю.
Девочки, нужна консультация друга. Нужно выкупить лот: http://www.ebay.com/itm/7-pc-Keune-..._Care&hash=item27d1d95c1f#shpCntId&rmvSB=true В наборе 7 тюбиков краски. Я верно понимаю следующее: необходимо в переписке с продавцом указать количество желаемых оттенков из прилагаемого списка? Как можно проконтролировать, что он в посылку положил именно те оттенки и в том количестве, которое указано в письме? За исключением помощи от перевозчика за отдельную плату и / или обзора по факту получения в Украине?
можно сразу выбрать фришип в Украину. А вот убедиться никак нельзя что он положит, но оплата ж будет через ПП, если что, можно диспут открыть. сохраняйте всю переписку как доказательство. если что-то не так, при получении сделать фото и отправить сразу продавцу и решать дальше проблемы по их поступлению. Да и продавец просит указывать нужные цвета в сообщении ПП PLEASE LIST YOUR COLOR SELECTIONS IN THE PAYPAL/EBAY MESSAGES BOX. вот Вам и доказательство, если что.
Если карта украинская, то не получится Да, нужно указать оттенки. Плюс можете переспросить касательно нужных вам оттенков у продавца дополнительно, ну и уточнить наверное срок годности ( а то вон девочка выше писала, что просроченный Клиник выслали) а потом если что - открыть диспут
Я правильно понимаю: Вы планировали получить оплату за Ваш айфон напрямую на Вашу карту? Вы номер карты покупателю сообщали? Он отказался перечислить деньги или просто молча пропустил срок оплаты? У Вас осталась на ибее в сообщениях какая-то переписка? Просто не совсем понятно, что у вас с покупателем произошло и как это объяснить ибею, чтобы избежать проблем.
Напишите покупателю,обясните,что вы продавец-новичок,не знали,что по закаону Украину наши карты не принимают оплату,спросите,возможно он согласится перевести вам деньги другим способом ( тот же Вестерн Юнион или Веб мани).Покупатель в 99% случаев не согласится,т.к. это не страхует его платёж,на ebay 95% сделок идёт через PayPal. В этом случае напишите в поддержку ebay, что вы не знали,что украинская карта не может принять платёж,попросите закрыть вопрос с оплатой.Объясните.что сделка не состоялась.
Nata-Uk, наши карты оплату принимают (но есть нюансы), не принимает ПП. Писать покупателю поздно. Нужно пытаться объясниться с ибеем.
N-A-T-A-L-K-A, N-A-T-A-L-K-A, N-A-T-A-L-K-A, Доброе утро. Сегодня получила от продавца ответ: Thank you for the info, I did not see your transaction anymore, so I could not send you the cancellation and there is no open case for this as well. Please contact ebay and ask their help how to return it. Thank you. Не пойму куда написать на ebay
Света, в поддержку. А какая дата покупки и оплаты? Неужели так много времени прошло, что продавец не видит транзакцию?
если у Вас гривневая Приват то не выйдет, эти красавцы с 1 января запретили такие переводы, теперь только открывать в долараъх и конвертировать по дикому курсу. Вчера поакупал по 21.5
Андрей, не путайте людей. Оплатить Ebay с помощью PayPal можно, если в настройках конвертации поставить конертацию банка. Кстати, Golubka именно о настройках и спрашивала.
