Вопросы по покупкам на Ebay

Тема в разделе "Ebay", создана пользователем Белатрисса, 9 Апрель 2012.

  1. Invi
    Offline Invi ШопоФанат
    Сообщения:
    314
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    24.05.2013
    Откуда:
    Киев
    Подскажите, пожалуйста: купила на Ebay стеклянный музыкальный шар - форвард при консолидации обнаружил что он разбит (предоставил видео). Шар стоял 11,5дол. + шип 10 дол. Хочу написать письмо продавцу, у него просить чтобы компенсировал стоимость шара? При открытии диспута компенсация будет полной или без шипа?
    Есть шанс что мне что-то вернут? Посылка к форварду доставлена 13.01.14.
     
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    компенсация будет полной, включая шип
     
    Invi и Maltael нравится это.
  3. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Оба из Гонконга. Один вернул деньги, попросил не выставлять негативный фидбек. Второй настаивает на повторной отправке, а я на деньгах.
     
    ElenaV нравится это.
  4. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Я тоже всегда говорю, чтобы вернули деньги. Аргументирую так: если вдруг посылка таки приедет - деньги снова перечислю. А если вышлют повторно товар, то он может снова не доехать. А если доедет и первый и второй, то зачем мне товар в двух экземплярах?
     
  5. Ashley
    Offline Ashley ШопоНовичок
    Сообщения:
    48
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    14.09.2013
    Откуда:
    Город у моря
    Мне вернули деньги за товар, но я не могу понять где их искать на карточке я их не вижу и на пейпеле тоже, ведь на укр карты нельзя перечислять обратно деньги? так где их искать,что-то я никак понять не могу ((
     
  6. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.199
    Благодарности:
    5.032
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Ashley, возврат средств через ПП можно делать.
    Деньги появятся на карте через несколько дней.
    Также возврат можно увидеть в хистори ПП, статус
    Refund.
     
    Ashley, Invi и Юлия Дем нравится это.
  7. Natalie_faye
    Offline Natalie_faye ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    15.01.2014
    Откуда:
    Днепропетровск, Украина
    Открывайте диспут и если продавец откажется компенсировать посылку деньгами, перенаправляйте на менеджеров ибея. Как и чем компенсировать товар выбираете Вы, а повторную отправку еще и контролировать сложно
     
  8. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Так и сделала :)
     
  9. anime
    Offline anime ШопоБолтун
    Сообщения:
    263
    Благодарности:
    84
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    Добрый вечер, подскажите пожалуйста у меня первая покупка на Ebay, аукцион я выиграла, пришло письмо на мейл "выиграла - оплати " 33,75, сразу же пришел инвойс на сумму 35,75 разница в 2 дол. за пересылку, я следила долго за этим лотом и прошлый раз как раз на этих два дол. было в обьявл.больше за доставку. Как мне оплатить за лот в таком случае зайти через первое письмо или что делать с этим инвойсом, деньги не большие но тоже не хочется их переплачивать
     
    Последнее редактирование модератором: 15 Май 2014
  10. Natalie_faye
    Offline Natalie_faye ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    15.01.2014
    Откуда:
    Днепропетровск, Украина
    сумма оплаты будет включать в себя шип, т е как я понимаю это сумма 35,75. Можете попробовать предложить продавцу сделать Вам скидку
     
    Последнее редактирование модератором: 15 Май 2014
    anime нравится это.
  11. anime
    Offline anime ШопоБолтун
    Сообщения:
    263
    Благодарности:
    84
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    спасибо большое что быстро ответили, написала продавцу что бы поменяли инвойс, потому что когда я покупала сума вместе с шипом была 33,75, а недели две назад 35,75, но я то видела что я покупала
    еще раз спасибо
     
  12. anime
    Offline anime ШопоБолтун
    Сообщения:
    263
    Благодарности:
    84
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    у меня возник еще один вопрос по поводу отзыва, как быть если я отправляю на форварда покупку там подожду и будет отправка морем, получится увидев посылку я по срокам не вписываюсь для написания отзыва? и как в таком случае быть ?
    спасибо
     
  13. Tan79
    Offline Tan79 ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.04.2013
    Кто знает как купить купон на крейзи подскажите
     
  14. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Марина, Anicha и K.L.N. нравится это.
  15. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Почему вы решили, что не вписываетесь? Если не ошибаюсь, там точно 90 дней даётся.
     
  16. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоЗнаток
    Сообщения:
    552
    Благодарности:
    378
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Девочки, а продавать на ebay никто не пробовал? (про ситуацию с палкой знаю, мой вопрос скорее к посредникам адресован, у которых есть возможность получать платежи на палку)
     
  17. kri-kri
    Offline kri-kri ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    01.02.2014
    Откуда:
    Odessa
    Имя:
    Kristina
    а фришипп бывает на ибее или это зависит от продавца?
     
  18. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    бывает, а шип зависит от продавца
     
  19. alex1816
    Offline alex1816 ШопоФанат
    Сообщения:
    331
    Благодарности:
    123
    Регистрация:
    11.09.2012
    Вопрос по поиску по ebay.
    Столкнулся с такой ситуацией:
    1. открыл ebay.com
    2. Задал в поиске "товар1"
    3. открылся список.
    4. Потом задал поиск через гугл на сайте и т др - нашел "товар1", которого не было в поиске п2.
    Все фильтры проверил - ничего не задано. текст в запросе 100% совпадает.
    Вопрос: можно ли средствами ebay разыскать такие товары, почему такое происходит(что приходит в голову - ebay в поиске отображает не все товары, а какие ... ???).

    Какие будут соображения по теме?
     
  20. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.270
    Благодарности:
    4.238
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    alex1816, а гугл предложил лот на том же ибей? может, на австрийском, например?
     
Поделиться этой страницей