Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

Спасибо, за информацию, я тех отделу все передала, что грузится долго очень, они говорят, что как раз чинят и выявляют в чем вопрос, сказали что должно быть уже все гуд. Если виснет страница - пишите, плиз, все починят. Спасибо.

 

страница все еще виснет. учитывая что у меня очень быстрый интернет-специально засекла секундомером, чтобы открыть раздел посылок ушло 27 секунд, раздел треки-31 секунда.

 

Поняла, спасибо, починят все.

 

Информация для всех ожидающих коммерческих отправок (в частности apple). Отправка будет аж 18 числа, не раньше, как пояснил мне сотрудник Вектора. Почему не уведомили об этом здесь - не знаю, поэтому доношу информацию до всех пользователей. Почему не предупредили о такой ситуации (лично мои посылки, если предположить, что отправка будет таки 18-го) пролежат на складе 40 дней. Как комментировать это не знаю, у нескольких других компаний таких проблем нет (зато хватает других моментов)

 

Сейчас с эпл проблема на таможне.

«
Киевская таможня уничтожила 2,5 тысячи контрафактной техники Apple
Это наушники, блоки питания, переходники и другие аксессуары. Контрафакт дотла сожгли в специальной печи при высоких температурах.

Вскоре планируется уничтожение еще одной партии контрафактного Apple»


Кадры, на которые без слез не взглянешь.


ПОДПИСАТЬСЯ

 

Пока еще нет точной информации и распоряжения руководства, чтобы делать объявление, когда будет отправка именно Эпл. Как будет точная информация - сразу напишу и будут везде уведомления.

 

Ваш сотрудник меня заверил, что 18-го будет отправка, то есть через один рейс. Я спросил дважды, чтобы на случай, если отправки не будет, я переслал на другого форварда, на что мне ответили что 18-го отправка будет точно. Будет другой терминал и т.д., пересказал практически дословно

 

Я чуть вскоре сделаю тут объявление и на сайте так же будет, о отправках (да, они будут, конечно же) чтобы клиенты наши знали точную информацию

 

Добрый день. Посылка US1648000UA. Была отправлена 07.07.
Ситуация такова, посылку нужно было получить срочно. Отправил самолётом. Вы насчитали мне 55 долларов за доставку. Ок.
Посылка будет получена лишь завтра - 05.08, все сроки потеряны. Актуальность быстрой доставки утрачена.
Вопрос: готова ли компания Вектор делать какие-то шаги на встречу к клиентам?

 

Здравствуйте.

Все вопросы о компенсации прописаны в пользовательском соглашении (условия/варианты). Это лучше обсуждать в чате на сайте, менеджер подскажет всю необходимую информацию.

P.S. Мы всегда идем навстречу клиентам, когда вопрос был с нашей стороны и регулируем и делаем все возможное, чтобы все было адекватно.

 

Так і є. У нас західному кордоні така ж проблема очевидно.

Delivery Vector, Я задавав Вам пряме питання ще тиждень тому, Ви прямо так і не відповіли, посилаючись на правила компанії, де це прямо не описується, є тільки "6. Обстоятельства непреодолимой силы".
Тому ще раз, Ви на себе берете відповідальність у разі конфіскації/утилізації вантажу митницею? Тобто чи будуть компенсації згідно задекларованої вартості? Чи буде посилання на пункт 6 договору і форс мажорні обставини?
Затримки і різні тех. проблеми це другорядне, треба чекати - будемо чекати, зрозуміло в яких умовах зараз живемо і працюємо. Але внесіть будь ласка ясність в питання втрати/конфіскації/утилізації вантажу.

 

Я попрошу вас, написати в чат, з номерами посилок, логісти перевірять все та нададуть відповідь. Всі вантажі комерційні застраховані на повну вартість товару. З приводу публікації - це до наших відправок не має відношення.

 

Цікавило виключно питання вашої відповідальності щодо вантажу. Якщо комерція (техніка Apple безпосередньо) застрахована незалежно від причини втрати - питання знято. Дякую

 

В случае возникновения "проблем" - Вектор вопрос решает, проверено несколько раз. Только одно но, компенсация, скорее всего, будет на баланс ЛК.

 

Отправили сегодня три мелочи авиа (0.5кг), однако еще два трека покрупнее остались на складе.
Мало того, что что это за сроки, так ещё вышло 20$ за килограмм! Из-за того, что в посылку не положили более тяжелый трек, 27.07 поданный на отправку.

Недавно тут похвалил Вектор в сравнении с Мист. Но у миста такого не бывает, чтобы что-то не положили в посылку, оставив на трек(и) складе. Да и полкило там дешевле.

 

Почему вышло аж 20$/кг?
Как посчитано? 0,5кг и округлили до мин стоимости 10$?

 

Еще не округлили, только что ж отправили. Но округлят, такой тут тариф. И, зная этот тариф, я разрешаю отправку когда накопится хотя б полтора кило авиа или три кило морем. То есть, нам ставят тарифы и условия отправки. Мы (зная что и у других свои изюминки) с ними соглашаемся, и подстраиваемся под них. А они бац - поменялись.

 

Да уж, последние «покращення» с расчётом цены за вес, место, лично я так и не поняла до конца как они насчитывают, просчитать сколько будет стоит доставка заранее- уже практически невозможно. слишком мудрено теперь.

 

Вы что то напутали. Дайте ваш ай ди я проверю. Не может быть такой цены.

 

Там все просто.
Если у вас коммерческие отправки - там стандарт процедура, считается общий вес отправки посылок. Например, у вас общий вес посылки 1.8 кг * на тариф 8.5$/кг=15.3 дол сугубо доставка. Если вес посылок в одной отправке меньше 1.5 кг - мин стоимость 10$ сугубо доставка

Если у вас не коммерческая отправка, то:

Склад пакует ваши треки в лимит (150 евро) и берется плата за вес, точно так же, как и в коммерческих отправках.

Но, если у вас в одной не коммерческой посылке упакован ремень (стоимость например 150 евро) и например, косметика пудра (стоимость 150 евро) эти товары нельзя поставить в одну посылку и они едут разными и на посылку с ремнем и на посылку с пудрой будет насчитано за доставку по 5дол/место, но в этой де отправке могут быть еще посылки весом 5,10, 4 кг и они все будут считаться по тарифу авиа 7.5 дол/кг.