Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

Там два контейнера пришли, от 10.05 и 16.05. Мне со второго тоже посылка уже едет. А вот с первым тишина, покой и фантазии

 

Здравствуйте.

Как я вам писала выше, логист сделала ТТН заранее, чтобы не было проволочек после прохождения границы и посылки сразу отдали НП на отправку. Ваша посылка прошла таможню и направляется в ваш город

 

Моя посилка вже доїхала. Морем майже 2 місяці це зайняло, і, враховуючи нові логістичні реалії, це зовсім непогано. Дякую!

 

Доброго дня. Дякуємо за відгук та за зворотній зв*язок!)

 

В який день комерція відправляється?

 

Подскажите пожалуйста, а теперь опция добавить инвойс это обязательно? Не смогла зарегистрировать не коммерческий трек без добавления инвойса. А как быть если посылки от друзей или подарки партнеров? какой инвойс может быть?

 

Доброго дня.
В четвер (мають бути ще додаткові відправки у вівторок, ще поки пропрацьовуємо регламент) є певні логістичні питання вони будуть вирішені незабаром.

--- Добавлено, 21 Июль 2022 ---

Здравствуйте.

Там не везде нужно добавлять инвойс. Что у вас в треке? Есть определенная категория товара на которую нужно добавить обязательно инвойс, для того, чтобы мы могли корректно задекларировать все на таможне.

 

Посылки не отправляются уже 2 недели. Лежат без какого-либо движения. Первую неделю Вы объяснили системным сбоем, вторую неделю логистическими проблемами. И прошлый рейс отправлен ровно 2 недели назад, и еще нет на таможне. Таким образом доставка авиа будет месяц+. Практически уровень Миста получается. Надеюсь хотя бы хватит совести пересчитать тариф на морской, учитывая то, что 2 недели посылки пропускают отправку.

 

у меня косметика. раньше всегда получалось добавить трек без добавления инвойса

 

З

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, или ваш ай ди или номера посылок. Я проверю, в чем вопрос и отпишусь тут, на форуме.

--- Добавлено, 21 Июль 2022 ---

Уточню и отпишусь.

 

03189

 

А разница? Вы ведь прекрасно знаете что посылки у всех уже не могут вылететь вторую неделю .
Жаль вы клиентам об этом не сообщаете напрямую.

 

11/07 создана посылка и никакого движения

 

Добрый день.

Это не так, посылки отправляются из США, есть часть треков, которые пока не отправляют, есть некоторые логистические вопросы, решаем их.

--- Добавлено, 22 Июль 2022 ---

Напишите, пожадуйста, ваш ай ди я проверю, в один день идет несколько отправок.

--- Добавлено, 22 Июль 2022 ---

Спасибо, проверю и отпишусь.

 

Вновь вы юлите и говорите не правду. Что есть очень огорчающе.
Был разговор с вашим представителем по номеру телефона, от него было сказано что есть логистические проблемы. Номер кабинета или тд даже небыло сказано. Так что это не "часть треков" как вы говорите.

Лучше бы сказали правду и дали понять, отправлять ли посылки дальше к вам на склад или нет. Что бы стало ясно на сколько по времени так называемые "логистические проблемы".

 

Вы вырываете часть фразы из контекста, я не знаю о чем вы говорили с нашим сотрудником по телефону, так же не знаю ваш ай ди, чтобы проверить ваши отправки. Часть треков пока не отправляли, извините, внутренняя информация кто/какие треки возит.

Если вы хотите развёрнутый ответ по вашим отправкам, тут на форуме, напишите, пожалуйста, ай ди ваш, я уточню у логистов и тут все распишу. Или можете обратиться в чат или по телефону.

Мы работаем, делаем все чтобы без перебоев. Но берите, пожалуйста, во внимание, что сейчас война и иногда бывают вопросы и нюансы по логистике, которые решаемы, но иногда есть задержки. Такое иногда случается, к сожалению.

 

Логисты дают информацию, что есть логистические вопросы, в ближайшее время они будут решены и все коммерческие треки отправят в Украину и отправки будут происходить как обычно.

 

А це звичайна практика тут? Таке вже було раніше?
Просто вирішив перейти від гігантів, зробив своє перше замовлення, підібрав доставку, щоб вже у вівторок посилка була на складі для відправки в четвер, а тут таке...
Та й в чаті ніхто не відповідає...

 

У меня в этот четверг тоже не ушло. Бывает, но не часто. Обычно по четвергам вылетает

 

Це одиничний випадок. З наступного тижня будуть відновлені відправки (має бути 2 відправки, з урахуванням, того, що на цьому тижні не було відправок)