Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

Delivery Vector,

• 04603UA

Кабинет

1. Очень неудобно, что в списке треков не видна стоимость.
2. Чтобу установить - убрать разрешение на отправку надо зайти внутрь каждого трека - гораздо удобнее переключатель/галочка прямо в списке.
3. Добавьте плз возможность указывать получателя для каждого трека - будет клиенту удобнее планировать консолидацию

 

1. Чтобы установить - убрать разрешение на отправку надо зайти внутрь каждого трека - гораздо удобнее переключатель/галочка прямо в списке. (Это сейчас в работе, скоро будет реализовано.
2. Очень неудобно, что в списке треков не видна стоимость (вы можете поставить в комментарий (пока данная функция не будет реализована, но как предложение, я внесу)
3. По получателям, система рандомно из ваших выбирает (не совсем поняла, по поводу выбора самостоятельного)

 

Удобнее, когда можно группировать треки по получателям и вручную вмещать консолидации в 100 евро на посылку)))

 

Ага, поняла. Просто некоторое время назад, клиенты писали, что лучше, чтобы они максимально не принимали участия в упаковке (как сейчас, с вас получатели, треки и разрешение к отправке - на складе все сами бесплатно сделают)

 

да, я вот тоже согласна, это очень удобная опция, добавил получателей и никаких проблем, главное понимать чтоб получателей было столько сколько сумма треков и их можно поделить на всех

 

Добрый день, был отправлен кешбек чеком 15 февраля от Rakuten. Вам нужно где-то указывать сумму и ID или вы его сами увидите и внесете?
В адресе на отправку кешбека я указала свой ID.

 

Здравствуйте.
Как прийдет чек - сразу зачислят ваш сумму в лк. Гланое, что вы указали ID в адресе отправки кэшбэка

 

когда у вас отправка?

 

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о том, как научилась компания вектор деливери наживаться на своих клиентах!
Начну сначала. Заказала детям игрушки (2 куклы и 3 обезьяны) на Амазон, доставка в Украину была,как вы понимаете, с помощью вектор деливери.
Мало того,что доставку в Украину я ждала больше,чем 6 недель морем. Так ещё и за доставку 5 игрушек насчитали больше 30 долларов США!!! Как так?? Посылка весит 5.60 кг, из них 1,7 кг вес самой коробки!!!! Вы понимаете, ребята?! То есть 1,7 кг умножить на тариф моря 3,5 $=5,95$, это практически 154 грн я уплатила только за коробку(или доставку коробки,как там правильно сказать?)
Но и это ещё не всё.... Насчитали 12 с чем-то долларов за объёмность посылки. Блин!!!!! У меня слов нет!!!! А кто вас просил паковать так объемно, в такую тяжёлую и огроменную коробку ?? Пусть было бы 2_3 небольших посылки, но не такая огроменная!!!! Вы совершаете такие действия, принимаете решения напаковать от души, потом ни с того ни с сего выставляете жирный счёт на оплату доставки и ваш клиент обязан платить, чтоб получить заказанный товар. Но я не просила дополнительно перепаковывать товары!!!! Зачем прислали мне мои заказы в такой тяжёлой большой коробке, ещё и дополнительно насчитали 12,88$ за объёмность!!!!!
Верните мне мои деньги!!!!!

 

Lana_mua, извините, а для вас новость что все перевозчики взвешивают с коробкой? Это у всех так , в чем пришло в том и взвесили, а в вашем случае все что упаковали в коробку, с коробкой и взвесили . Разве где то на так делают?

 

Добрый день. Не новость. Обычно вес коробки 300-500 грамм. Но никак не 1,7 кг.
Понимаете о чем я?

Почему не упаковать тех 5 игрушек в обычные стандартные пару коробок и в итоге не нужно насчитывать почти 13$ за объёмность?
Я больше года пользуюсь услугами вектора, но такой откровенный обман впервые. Я ведь не просила перепаковывать игрушки в большую коробку.
С учётом доставки больше 30 долларов(с усетом их надбавки на объёмность) мне те игрушки золотые обошлись. Честное слово, дешевле уже было пойти в будинок играшок и там купить детям.

Мой пост о том,чтобы уважаемый вектор деливери предупреждал заранее (до отправки ) или спрашивал своих пользователей хотят ли они объёмную посылку за дополнительную плату или нет.
Это важный момент.

 

Здравствуйте, в четверг (море и авиа), во вторник есть доп отправки (но они не носят системный характер, нужно уточнять у логистов)

--- Добавлено, 22 Февраль 2021 ---

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашей посылки, я посомтрю по начислениям и напишите, пожалуйста в чат, вам распишут, что по упаковке (можно взять видео, как ваша посылка паковалась) и по насчетам. По срокам доставки: море от 4 до 6 недель. Напишите, пожалуйста, номер посылки я все проверю и отпишусь.

 

дел

 

Напишите, пожалуйста, ваш id, я проверю.

--- Добавлено, 22 Февраль 2021 ---

Мы проверим, по отправке, что там было с коробкой, напишите, пожалуйста, ваш id и номер посылки, мы все проверим и отпишу. Спасибо.

 

Привет!
У нас поменялся адрес склада в Китае.
Новый адрес:
Контактное лицо: (Vectorchina/Ваш ID)
Адрес:101-102, Building A4, Huifu International Trade Center No.318 Lide Road
Guangzhou, Yuexiu District, Hong Kong, China
Почтовый индекс: 510000
И на китайском языке:
广州市越秀区荔德路318号汇富国际商贸中心A4栋101-102。
俄罗斯国际物流。
收货人：巴铁(Vectorchina/Ваш ID)
微信\电话：+8618818878740
Мы возобновили работу после праздников. Так же, будет обновление тарифа (авиа доставка):
13$ кг Хоз группа/Не бренд
15 $ кг Бренд/Электроника
Море - будет отправляться только коммерческие грузы (от 3,9 $ кг, для точного просчета тарифа сбросьте ссылки на товар+инвойс и вес)
Но сейчас до 30.04 будет действовать акционный тариф на авиа доставку:
11,5$ кг Хоз группа/Не бренд
14 $ кг Бренд/Электроника
Мы собрали все ваши пожелания, касательно акций по распаковке посылок, и хотим предложить вот такую идею.
Правила просты:
Делаете фото или видео вашей прибывшей посылки из Китая
Отмечаете нас в сториз
И мы сразу начислим вам на баланс в личный кабинет (5$)
Остались вопросы? Мы всегда на связи (или пишите в директ)
#ДоставкаизКитая #Vector_Delivery

 

Здравствуйте. Доставка была более 6 недель.
Номер посылки и мои данные есть на прикреплённом фото посылки в моем посте здесь на сайте. И также в чат на вашем сайте я сразу в воскресенье написала. Мне ответили через сутки.

 

Здравствуйте. Регламент ответа на чат сутки (вы обратились в воскрсенье, менеджера все проверили и отписали, по вашему запросу). Номер посылки я попросила, чтобы вы написали, для того, чтобы не было путаницы (на фото видно не четко номер). Спасибо.

 

Мне не нравится, что вы внаглую обманываете клиентов. Когда я спросила, почему на прошлой неделе не были отправлены мои посылки, вы через 2 дня быстренько их создали и сменили статус на отправлено.
А по факту посылки отправлены не 19, а 24.02, разница существенная для авиа, вам так не кажется? Если у вас есть проблемы с отправками, нужно говорить об этом сразу, а не пытаться сделать из клиента дурака.
Море только по вашему статусу в кабинете отправлены, на самом деле нет. Ладно море недельку подождёт, не так важно, но авиа...

CV560908556US

 

Что-то как-то туго идут отправки, у меня море, пришедшее на склад 9го числа до сих пор там и лежит

 

Здравствуйте.

Касательно вашей посылки CV560908556US
Отправка раз в неделю (авиа и море), есть дополнительные отправки авиа в вторник. Ваша посылка попала в доп отправку, по статусам в вашем лк видно и когда спаковали посылку и когда отправили

--- Добавлено, 25 Февраль 2021 ---

Здравствуйте, напишите, пожалуйста, трек-номер, я проверю.