Vector USA|China

Delivery Vector · 15 Август 2019 в 18:58

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу

ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

Delivery Vector · 20 Июнь 2025 в 16:41

Sergykm сказал(а): ↑

“Напишу просто свою ситуацію, сваритись толку нема, доставку не прискорять, компенсації не буде, тут аби телефон отримати.
Користувався цією компанією з 22 чи 23 року, замовляв телефони майже завжди телефони , жодних проблем не було, хоча того року був неприємний нюанс з "брендом", але все пройшло успішно. Ну думаю замовлю і цього року телефон, т.к як проблем сильних не було, доставляли завжди 20-25 днів, що влаштовувало цілком і повністю і відношення було лояльне, я рекомендував вектор всім знайомим, хто хотів щось з таобао привести.
А цього року ситуація склалась дуже неприємна і негативна.
8 травня замовив телефон на таобао.
10 травня - по треку телефон доставлений їм на склад в китаї (орієнтовний строк доставки 9 червня в кабінеті).
15 травня - створено в кабінеті і відправлено.
2 червня - мені пишуть на вайбер, що потрібен якийсь сертифікат мсдс. Сертифікат безпечності матеріалу (МСДС) є необхідним для забезпечення безпечного використання продукції у різних галузях промисловості та для дотримання нормативних вимог. Цей сертифікат також підвищує довіру споживачів до якості та безпеки продукції.
Вони сказали в продавців має бути, так от жоден продавець ні на алі, ні на таобао ніяких сертифікатав не надав. Далі я написав на oppo офіційне і вони теж відмовили мені, тобто де його брати і робити загадка. Ну я погуглив, дізнався, що це сертифікат на батарею, дізнався модель батареї і знайшов на сайті виробника цей сертифікат і надав їм.
Вони пишуть в вайбері, що документи передали в обробку на митницю. Спитав чи строки зміняться, написали орієнтовно 9 червня, як і в кабінеті писало.
12 червня сказали в вайбері, що затримка через китайську сторону і вони подають документи і працюють над пришвидшенням і т.п.
12 червня розписую тут на форумі і дізнаюсь статус лише 17 червня.
17 червня питаю в вайбер, де посилка і що з нею.
19 червня отримую відповідь: "Отримали відповідь стосовно Вашого вантажу, що недостатньо документів для транспортування даного вантажу. Для перевезення мобільного телефону все ще потрібна сертифікація UN38.3 та лист авторизації бренду (виданий власником бренду продавцю); інакше вантаж не може бути експортований."
Кажуть, що посилка буде повернута на склад в Китаї і знову відправлена іншим шлях, строк доставки сказали 20-30 днів. Гарантії по термінам не дають.
Коли отримаю телефон одразу відпишусь...побачимо через скільки отримаю, мабуть в другій половині липня в кращому випадку...
Доставку оплачував авіа.
Якось так, висновки робіть кожен свої. Я лише описав свій гіркий досвід.
Представникам вектора писати, що це форс-мажор і, що вони сподіваються на моє розуміння не потрібно, я просто описав факти, як є. Дякую.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Доброго дня, Сергію. Загалом Ваш опис цілком відповідає тому, що насправді сталось в даному випадку. Розуміємо Ваше занепокоєння та ще раз перепрошуємо за очікування. Китайська сторона дійсно запросила дані документи, і без них не дає згоду на транспортування телефону, тому ми змушені повертати дану посилку, після чого вона буде знову відправлена вже іншим шляхом