Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

Доброго дня. Підкажіть, будь-ласка, номер кабінету для перевірки інформації стосовно вашої посилки

 

ось тіки передали на нп, відбій

 

Добре. Перепрошуємо за затримку. В разі виникнення запитань щодо посилок звертайтесь до техпідтримки через чат на сайті або в Телеграм/Вайбер за номером +380 68 651 51 85 для отримання актуальної інформації

 

у кого-нибудь еще есть задержанная на границе посылка 2го числа (море) ?

02.10.202418:48:45
Затримано на кордоні Відділ внутрішньої логістики

 

Доброго дня, Владиславе. Підкажіть, будь-ласка, номер кабінету для перевірки інформації стосовно вашої посилки

 

3181
саппорт сказал ждать - другой инфы у них нет

 

Доброго ранку, Владиславе. Вибачаюсь за затримку з відповіддю, але станом на п'ятницю, на жаль, не було конкретної інформації по вашій посилці. Впродовж сьогоднішнього дня може з'явитись, тому відповідь обов'язково надамо, як тільки інформація з'явиться

 

Владиславе, наразі ваша посилка не фігурує, як затримана митницею. Стоїть на опрацюванні митною програмою, тому ми втретє написали звернення на поновлення статусу, але конкретної відповіді поки немає. Як тільки отримаємо - одразу ж повідомимо вас

 

странно, в кабинете отображается как "затримана".

 

У нас на практиці посилкам, які не прийняті в консолідації, присвоюється статус "затримано". Так налаштована логіка напрямку. Наразі чекаємо на інформацію від митниці

 

Что-то получилось узнать?

 

Доброго дня. Поки що, на жаль, відповіді не надали

 

доброго дня. скористався перший раз вашою доставкою. таке питання. отримав інвойс на оплату. там все начебто і підраховано, но чому доставка по США входить до оплати? оплата за товар і доставку ? згідно законодавства повинно бути тільки за товар ст 368 митний кодекс. оплата декілька варіантів

 

Доброго дня, Олександре. А підкажіть, будь-ласка, ваш номер кабінету, аби ми перевірили прорахунок доставки вашої посилки

 

11108 до того ж не пройщла оплата на картку. за реквізітами начебто пройшла.

 

Доброго дня, Олександре. Згідно з пункту 2.9 Угоди користувача додаткова комісія нараховується без урахування знижок, купонів, подарункових сертифікатів тощо. Повна вартість товару містить: ціну товару, вартість доставки до складу і податку на продаж. Саме тому прорахунок ведеться від всієї суми, яка вказана в інвойсі

 

ну а есть какие-то сроки в которые они должны посылку отдать ?
я так понимаю они ее потеряли или украли на таможне?

 

з усіх форвардових компаній ви займаєте перше місце з службою підтримки. чесно. хоча завжди відповідаєте швидко, може не так інформативно, но швидко. А по доставці, мабуть процес проходить через росан, тому і такі терміни доставки. но с vladie ви переплюнили і міст і дніпро. Подивлюсь за скільки днів моя посилка прийде. До того ж по затратам митних платіжів я нічого не виграв і не програв))) Надіявся що у вас по срокам буде скоріше, поживем побачим.

 

Загалом, процес перевірки на митниці займає в середньому 5-10 днів. Проте, іноді буває і довше, тому точно сказати неможливо. Щодо загублення або викрадення, то ніяких передумов на це немає. Звісно, в теорії, все може бути, але наразі потрібно дочекатись конкретної відповіді. Зі своєї сторони ми тиснемо по максимуму, тому, думаю, інформацію скоро нададуть

 

Дякуємо Страємось якнайшвидше реагувати на запити клієнтів, аби ніхто не залишився без уваги. Щодо термінів, то ми використовуємо найбезпечніші шляхи, в яких впевнені, тому терміни саме такі