Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

так я знаю. тому і хочу отримати номери. щоб відстежити іх у нової пошти) я ж написала про це в повідомлені))

 

Коли буде розмитнено посилки?

 

Доброго дня, Володимире. Щодо інформації по посилкам звертайтесь, будь-ласка, до менеджерів техпідтримки у чат на сайті або за номером +380 68 651 51 85 (Телеграм, Вайбер), адже тут обговорюються більш загальні питання

 

Доброго дня, Катерино. Менеджери техпідтримки вам надали актуальну інформацію щодо місцезнаходження цих посилок

 

я не питала про місцезнаходження. я питала про доставку. а відповідь у менеджерів завжди однакова. перечитайте повідомлення своїх клієнтів вище. а посилки за травень червень і липень всеодно досі без руху!

 

Доброго дня, Тетяно. Інформація, яку ми надали вище, є коректною. Це дійсно не має ніякого значення, адже не комерційні посилки перевіряються так само, як і комерційні

 

Доброго дня. Менеджери техпідтримки надали вам інформацію по місцезнаходженню ваших посилок. Але тут проблема в тому, що вам здається, буцімто ми надаємо некоректну інформацію, хоча вона є правдивою та актуальною

 

Катерино, інформацію по вашим посилкам ви можете відстежувати на нашому сайті або запитавши актуальну інформацію у менеджера техпідтримки. Ця інформація коректна і ніхто не намагається вас ввести в оману

--- Добавлено, 23 Июль 2024 ---

Доброго дня. Щодо актуальної інформації по посилкам звертайтесь, будь-ласка, до менеджерів техпідтримки у чат на сайті або за номером +380 68 651 51 85 (Телеграм, Вайбер), адже тут обговорюються більш загальні питання

--- Добавлено, 23 Июль 2024 ---

Якщо ви питаєте про дату доставки, то митниця, на жаль такої інформації не надає, тому оперуємо орієнтовними термінами, які менеджери техпідтримки вам надають

 

в моєму кабінеті посилки від 2 травня мають статус на кордоні. а за останньою інформацією вашої служби підтримки посилки знову в Європі а не на кордоні.

а посилки від 27 червня і 3 липня на сайті мають статус відправлено. а служба підтримки каже що вони на митниці!

тобто про яку актуальну інформацію на сайті ви можете говорити

 

Так, на жаль, в даній ситуації по цим затриманим посилкам статуси не дуже коректно працюють. Тому в цьому випадку краще звернутись до техпідтримки

 

Вам надавалися відповіді на пошту , від топ -менеджера компанії , клієнтської підтримки . Ви спілкувалися з працівниками компанії , всі данні які ми могли надати, ми надали Вам. Вам була надана вичерпна інформація стосовно вашого питання, ваші зауваження будуть обговорені з керівництвом, проте на даний момент ми не можемо далі продовжувати цей діалог і наступні питання з цього приводу будуть ігноруватися. Дякуємо за розуміння.

А оце відповідь вашої техніки підтримки))))) замкнуте коло якесь!

 

Прикол в тім що в підтримці нічого також не знають

 

Ну чому ж воно замкнуте? Підтримка надала вам інформацію стосовно місцезнаходження посилок. Ну а точних дат приїзду в Україну, на жаль, поки ніхто не знає

--- Добавлено, 23 Июль 2024 ---

Підтримка володіє інформацією стосовно місцезнаходження посилок. Сказати ж, коли точно вони пройдуть митне очещення та опиняться в Україні поки що, на жаль, неможливо. Тому оперуємо орієнтовними термінами

 

я не просила точну дату отримання посилок. я просила номери для відстеження моїх посилок. а мені відмовили.

 

На жаль, правила компанії не дозволяють надавати цю інформацію

 

до цього надавали а теперер не дозволено? надішліть будь ласка посилання на пункт угоди де це вказано

 

Вітаю.

Ми вже доносили цю інформацію, але я ще раз повторю, щоб уникнути непорозумінь. Так, на жаль, сталася затримка трьох відправок. Таке інколи трапляється в логістиці, це нечастий випадок, але іноді трапляється.

Всі менеджери підтримки, до яких ви зверталися з цим питанням, інформували вас, що в нашому кабінеті є нумерація посилок і всі статуси (та додаткову інформацію по затриманим посилкам) можна уточнити у служби підтримки.

Ми всі працюємо в одній компанії, і у нас у всіх одна інформація з цього питання.

Всі дані про те, як ми транспортуємо ваші замовлення з США до митниці, є нашою конфіденційною інформацією. Все, що було раніше, як будувалась робота, залишилося в минулому.

Регламент нашої роботи знаходиться на сайті в особистому кабінеті, і ми не приховуємо інформацію від наших клієнтів.

Будь ласка, ми всі можемо надати вам інформацію (яка поки є такою, якою є) на всіх наших каналах.
Але коли ваші посилки будуть розмитнені, ви самостійно зможете це побачити в вашому особистому кабінеті.

Повторюся, форум - це не місце для вирішення цих питань. Звичайно, ділитися своєю думкою і т.д. - для цього форум і існує. І ми не видаляємо відгуки, не накручуємо їх, бо працюємо прозоро.

Тому наберіться, будь ласка, терпіння, ми вирішуємо це питання і як будуть новини, ви самостійно це побачите в особистому кабінеті. Дякую.

 

у вас затримки з доставки не трьох відправлень
від 25 квітня отримала майже через два місяці як і від 10 травня
тепер від 27 червня 3 липня і 11 липня.
я вже мовчу про 2 травня!

це аж ніяк не три відправлення і аж. ніяк не одиничний випадок!

 

Де моя посилка? Всі строки вже зірвано!!!

 

В цілому так. Але саме зараз затримуються 3 відправлення

--- Добавлено, 24 Июль 2024 ---

Доброго вечора. Щодо інформації по посилкам, будь-ласка, звертайтесь до менеджерів техпідтримки, адже форум існує для обговорення більш загальної інформації