Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

"Добрий день! Митниця перевіряє відповідність вмісту та опису вантажу. Рекомендуємо написати скаргу-звернення отримувачу або Вам від імені отримувача на ресурсі митної служби за посиланням https://cc.customs.gov.ua для прискорення проходження митного контролю." відповідь вашої служби підтримки. і я вже тиждень намагаюся отримати більше інформації по моїм відправленням для подання скарг. А мені не надають цю інформацію.

 

Доброго дня, Наталіє. Так, ви можете змінити основну адресу на відділення НП, і тоді все буде приїжджати автоматично на відділення. По тарифам НП доставка буде за ваш рахунок тільки тоді, коли вага посилки буде становити менше 1 кг. В інших випадках доставку по Україні сплачує компанія

 

Доставка стабілізується, тому що, по-перше, перевірки не будуть тривати вічно, а по-друге, ми працюємо над тим, аби проблеми з невірно вказаними цінами та недійсними отримувачами, описані вище, більше не виникали

--- Добавлено, 19 Июль 2024 ---

Катерино, єдина інформація, яка в цьому випадку потрібна, це те, що вантаж, в якому знаходиться ваша посилка, затримала митниця для перевірки. В скарзі ви можете запитати у них, чому вони не відпукать саме ваше замовлення

 

так для подання скарг за посиланням що надала ваша служба підтримки потрібно купа інформації яку мені ви не надаєте!!!! замкнуте коло просто. подайте скаргу. ок. дайте інформацію по моїм посилкам і я подам.

 

Посилка досі затримана про які покращення іде мова

 

Підкажіть, а зараз посилки із комісією 10% відправляють в одному контейнері із звичайними посилками чи вони йдуть різними контейнерами? Ті, хто не отримав посилки за 02.05, у вас посилки з комісією 10% чи є такі, що й без комісії?

 

У меня был без комиссии долимитный небольшой конвертик, он уже сгорел где-нибудь там на солнце. Наверняка эти штрафные посылки валяются там где-нибудь перед складом под дождём и солнцем.

 

Трохи почитала цей форум за попередні роки (2019-2021), далі не осилила. В той період теж час від часу виникали такі затримки (навіть до пів року), але тільки з посилками, на які нараховували комісію 10%, тобто з доставкою комерційного вантажу (по зрозумілих причинах). З доставкою звичайних посилок тривалих затримок не виникало. Але раніше вони такі посилки розділяли і відправляли в різних контейнерах. Як на даний час не знаю, але за одне і те число на даний час є однакова по часу затримка в доставці і комерційних, і звичайних посилок.

 

Доброго дня. Наразі дії зі скаргами призупинені через технічні проблеми, але якщо ситуація зміниться, то повідомимо вам про це

 

Доброго дня. Мова йде саме про майбутні поращення. Дуже перепрошуємо за затримки. На жаль, так, зараз ще певні проблеми по затримкам деяких вантажів, які були викликані перевірками на митниці та некоректними даними, які надали деякі клієнти, існують. Але ми працюємо над тим, аби ця історія не повторилась знову. Тому будьте певні, що все нормалізується

 

Доброго дня, Тетяно. Так, і комерція, і не комерція їдуть в одному контейнері разом

 

Вітаємо. Дуже перепрошуємо за затримки, але ймовірність того, що з вашою посилкою щось станеться, дуже мала. Тому переживати з цього приводу зараз сенсу немає

--- Добавлено, 22 Июль 2024 ---

На жаль, така ситуація періодична стається, і стається з усіма копаніями. Від перевірок ніхто не застрахований. Але скоро ситуація знову налагодиться, та доставки повернуться в своє звичайне русло без затримок

 

А чому ви змінили правила і звичайні посилки відправляєте в одному контейнері з комерцією? Тепер ті, хто не возить комерцію, підпадають під ті самі ризики, через які періодично мають місце тривалі затримки для комерційних вантажів через 10%. Не буду вдаватись в деталі, але хіба це справедливо?

 

Тетяно, затримки абсолютно не пов'язані з тим, комерція в контейнері чи ні. Тут проблема саме в тому, що митниця при перевірці звернула увагу на коректність внесеної замовниками інформації, і у деяких вона не відповідала дійсності. Ця проблема стосується і комерційних посилок, і звичайних

 

Delivery Vector, скажіть, будь ласка, коли авіа за 3.07 можна буде очікувати?

 

ТАК ВІДПОВІДАЄ ВЕКТОР НА ПИТАННЯ З ПРИВОДУ інформації про доставку посилок від 2 травня, 27 червня, 3 та 11 липня)))

 

Як би не так, судячи з попередніх періодів, точно такі триваючі затримки у вас періодично відбувались з комерційними контейнерами, оформленими з комісією 10%, якщо на митниці були зовнішні перевірки. В той же час контейнери зі звичайними посилками проходили без затримок, могли затримати окремі посилки, але не увесь контейнер. Зараз ви змішали посилки (можна лише здогадуватись чому) і проблема стала спільною.

 

підтримую.
мені по телефону сказали, що "не бачить сенсу далі обговорювати це питання, тому припиняє розмову".
тп така тп. таке враження, що я намагався познайомитись, а не визнати місцезнаходження своїх грошей (товару)

 

так

так я навіть не місцезнаходження питала. цю інформацію немає сенсу у них питати. правду вони все одно не говорять. мене цікавили міжнародні номери моїх посилок (яких я чекаю 28 шт!!) щоб відстежувати іх на сайті нової пошти глобал. а мені тупо відмовили!

як ви це можете прокоментувати, Vector

 

Раджу почитати цю тему за старі періоди і можливо зрозумієте чому не надають. Раніше номери посилок були такі, що відстежувались на сайтах інших перевізників.