Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

Оце наші посилочки намандруються, мене б так катали в США та й додому )))

 

Це скоріш за все, як я і писала, статуси посилок "на кордоні", які не змінювались півтора тижня, були вигадані, насправді посилки продовжували знаходились у Варшаві, і лише зараз частину з них повертають в США. Решта посилок з цим довгограючим статусом так і залишаться Варшаві, допоки Вектор не знайде можливість відправити в США чергову невелику партію з тих решта посилок. Так що вам ще "повезло"))), десь за місяць +- отримаєте. А от в моєї посилки статус не змінився, вона залишається на вистоюванні. А "винна" у всьому цьому, звичайно ж, митниця, а як інакше. Вектор білий і пушистий, найбільш клієнтоорієнтований серед усіх перевізників. Хоча звичайно це кращий сценарій, може бути й таке, що за пів року після морочення нам голови скажуть: вибачайте, посилки, на наш превеликий жаль, були втрачені, але ви не хвилюйтесь, ми нарахуємо вам бонуси)))

 

Ні, по трекінгу Нової пошти видно, що посилки були в Україні, на митниці, з 01.07, але вочевидь Вектор не надав документів для розмитнення вантажу, з якихось причин, чи вони так і планували початково, не розмитнювати та повернути в США, хто їх знає, більше цікавить шо буде далі і в які терміни.

 

А що вашу посилку, яку ви змогли вичислити по трекінгу НП, також повертають в США чи все-таки Ви її отримали? Якщо "так і планували початково", то для чого було перед цим тримати посилки 2 місяці у Варшаві?

 

Статус (Повернення нерозмитненого вантажу
17.07.2024) отримали посилки не тільки від 02.05.2024 а і від 03.07.2024. Тому проблема не стоїть на місці а йде по наростаючій.

 

Так, виглядає на довгограючу проблему, а не разовий випадок, як хоче донести клієнтам Вектор. Що ж, добре, що я хоч більше через них не замовляла.

 

Я саме про цю посилку і пишу, не отримав, їде назад у США, ми можем тільки здогадуватись, що в них там коїться

--- Добавлено, 18 Июль 2024 ---

це дуже прикро, сподівався ще Вектором щось привезти

 

а як ви знайшли номер посилки який в НП? чи вам надходило від НП про доки для митниці?

 

на пошту або месенджери приходила інформація по типу "Shanovnyi klient! Mytne oformlennya posylky ХХХХХХ potrebue dodatkovih dokumentiv."

 

зрозуміло. Мені нічого не приходило.

 

В мене також стоїть статус - Повернення нерозмитненого вантажу
Вектор, що відбувається?

 

Поділіться інформацією та питання до представника - нові замовлення доставляєте, чи теж попадаєте під затримку ?
сам чекаю від 02.05, але є велике бажання прикупити нових цікавинок

 

Так, Векторе, вже на часі дати пояснення від адміністрації щодо ситуації з посилками, відговорки та заспокоєння, як 2,5 місяці тому, клієнти вже не сприймають давайте правду! На кону вже репутація, якщо маєте совість то поясніть людям...
Якщо правда така, що публічно неможна тут написати, то хоча б в особистий кабінет якусь розсилку зробіть, клієнти мають право знати, на що розраховувати

 

а вам телефонували з митниці?

 

ні

 

Доброго дня. Підкажіть, будь-ласка, свій номер кабінету. Компенсації розглядаються в індивідуальному порядку після отримання посилок. Але для цього потрібно, аби ви звернулись з цього приводу в чат на сайті

--- Добавлено, 18 Июль 2024 ---

Доброго дня. Це актуальна та коректна відповідь, бо посилки дійсно проходять митне очищення. А конкретних дат митниця, на жаль, надати не може

 

я неодноразово зверталася з цього питання в чат і також скаржилась на відмову. 6497.

і це повна дурня що всі посилки які веже ваша компанія потрапляють на митне очищення з початку травня місяця!!! це не проблеми клієнтів і не вина митниці і аж ніяк не Форс Мажор.

 

Доброго дня. Після 02.05 ще є невелика кількість затримок, але ситуація вже стабілізовується

 

100%) а чия що це вектор тримає в заручниках наші посилки?))
просто вит ак нервуєте тут на форумі, наче ваш ця писанина пришвидшить роботу митниці.
Всі чекають поки всі посилки з цієї відправки доставляться (до речі наступні відправки я отримав по нормальним термінам), тільки з цією якась нерозбериха.

і тут не одна сторінк ана формі і веткора і інших компаній, у всіх є такі форс-мажори. нічого нового

 

Доброго дня. Інформація по даному інциденту скоро буде опублікована статтею. Але якщо коротко, то ситуація була спричинена двома факторами:
1. Деякі клієнти надали неіснуючих отримувачів, чого робити неможна
2. Занизили інвойси та вартість товарів в посилках
Це і спричинило прискіпливу перевірку кожної посилки, отримувача, вмісту та документів по кожній посилці