Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

Вітаю.
Дякую, за зворотний зв'язок.
З того часу, ми змінили склад та більше таких нюансів не трапляються. На жаль, форс - мажори трапляються.
Запрошую зараз скористатись доставкою з Китаю.

--- Добавлено, 29 Май 2024 ---

Вітаю.
Я не надаю логістичну підтримку (бо це не профіль даного місця). Будь ласка, ви можете все уточнити з нашим сапортом в чаті і по телефону.

Наразі є певний форс-мажор. Але ми робимо все можливе, щоб пришвидшити вирішення даного питання.

Будь ласка, не хвилюйтесь, ми займаємось даним питанням.

 

Коли чекати посилки які 27.05 зайшли на кордон?

 

Я ж пишу, що уточняла по телефону і крім того, що чекайте кілька тижнів, більше нічого не пояснюють. Ви відповідаєте, що не надаєте логістичну підтримку, але робите все, щоб вирішити дане питання. Тобто про суть проблеми знаєте чи ні? Бо якщо не знаєте, то як можна писати, що робите все, щоб пришвидшити вирішення даного питання, якщо не в курсі проблеми. А якщо в курсі, то чому не напишете конкретно в чому вона полягає?

 

Форс-мажор з чим пов'язаний, якщо товар не на митниці? Загубили, втопили, згоріло, ДТП, вкрали, стихійне лихо, затримали поліція/інша служба чи що?

 

(моя хата з краю я нічого не знаю) Але про певний форсмажор ви всетаки знаєте. То може ви запитаєте у керівництва дозвіл на його оприлюднення. Чи будете і надалі лапшу на вуха вішати про перевірки на митниці?

 

Не заперечую, якщо посилка зареєстрована, то ви доставляли або компенсували. Є форвардери які так не роблять. По загублених до доставки на склад в США теж бачив як надавали консультації.
Сподіваюсь розберетесь з теперішньою затримкою і знайдете прийнятне для клієнтів рішення.

 

Моя наче вже на складі, котра море. Тому дивіться, може ваша теж вже пройшла митницю.

 

Добрий вечір. Може Ви підкажете, коли чекати посилку від 25.04?

 

Вітаю. Напишіть, будь ласка, номер посилки або ай ді я перевірю. Заходять різні відправки, щоб я могла надати вам чітку інформацію стосовно ваших відправок. Дякую.

--- Добавлено, 30 Май 2024 ---

Вітаю.

Менеджери сапорту надають всю підтримку клієнтам по всім питанням. Тут на форумі я відповідаю на загальні інформативні запитання. Тому завжди пишу, що по конкретним питанням з приводу посилок, треків, викупів, коштів потрібно звертатися в чат.

Форум — це не місце для вирішення логістичних питань, адже, як я зазначала вище, існують різні види відправлень і доставки.

Звичайно, моя робота полягає у допомозі клієнтам з інформуванням, але логістичні питання краще вирішувати в чаті на сайті. Дякую.

 

Вітаю.
Давайте будемо ввічливі один до одного. Інформація і ситуація наразі така.
Повторюсь. ми робимо все можливе і не можливе щоб пришвидшити вирішення даного питання.

--- Добавлено, 30 Май 2024 ---

Дякую.
Затримки в логістиці, на жаль, явище яке трапляється.

Але немає не вирішуваних ситуацій.

Якщо будуть виникати питання - пишіть, з радістю допоможу в вирішенні ваших запитань

Гарного дня!

--- Добавлено, 30 Май 2024 ---

Вітаю.
Напишіть, буль ласка, номер посилки (можна в особисті) я перевірю і повернусь з відповіддю.

Дякую.

 

Доброго ранку. Я написала в особисті, але щойно надійшло повідомлення про зміну статусу.

 

Невже зрушилось з місця)? Хоч якась надія з'явилась, що і в моєї невдовзі статус зміниться) Поки без змін(

 

Так, зараз статус - на кордоні. Посилка від 25.04

 

Напишіть, будь-ласка, коли перетне кордон, щоб орієнтуватись наскільки швидко просувається.

 

Скажіть скільки часу треба чекати на зв'язок з логістом якому я повинен надати документи по долімітним посилкам які затримала митниця і за які я вже сплатив 10% митного збору?

 

Обов'язково напишу

 

Tanya3050, моя посилка вже прийнята на склад в Україні.

 

Вітаю! Дякую за інформацію.

 

Вітаю.
Вам менеджер напише в чат (в особистому кабінеті) якщо будуть потрібні додаткові документи. Зазвичай так

 

Скільки часу потріьно чекати менеджера?