Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

Delivery Vector, 3139
UPD информация обновилась, доставка новой почтой но их курьером будет.

 

Здравствуйте.
Да, у вас все указанно для отправки курьером нашим (по Киеву) - тут все стандартно (с курьером можно рассчитаться, все как и было)

Если в вашей отправке сума списание за доставку меньше 10 дол - то отправка будет курьером НП за счет клиента.

 

Кабинет 8336, подскажите статус посылки с китая? ориентировочно должна была быть 28 марта, до сих пор не трекнулась в украине, хотя заказывал чехлы с али, так они уже пришли ))))

 

Вітаю.
По посилці ********6016, через страйк та черги на польській митниці є певні затримки, нам дають інформацію, що 3-5 днів і посилки будуть в Україні.

Перепрошуємо, за дану незручність!

 

Привіт!
Ми хочемо зробити ваш досвід співпраці з нами максимально комфортним.
Будь ласка, перейдіть за посиланням
США та Китай

 

Перешел в Vector от Pesoto поскольку были постоянные потери посылок от USPS и вот на протяжении месяца у Vector украдены две посылки стоимостью 400$ каждая - по треку доставлена в Mailbox. Ответ компании - ищите сами подавайте жалобу сами. Но как мы знаем никто ничего не вернет, поскольку по треку посылка ДОСТАВЛЕНА на склад.

 

у меня тоже спесотили одну посылку на 200$, тоже перешел на вектор частично но хз что из этого получится
смотрю еще на днипро

 

Вітаю.
У нас немає доставки в Mailbox.
Всі треки доставляются на склад під підпис (Федекс/ЮПС) або завозяться до нас на склад.
У нас є відео спостереження і назовні і всередині складу - тому випадки присвоєння треків клієнта - це нонсенс.

Якщо ваш трек не був доставлений до нас на склад - відкривайте кейс. Напишіть, будь ласка, номери треків - я перевірю. Дякую.

--- Добавлено, 10 Апрель 2024 ---

Якщо у вас виникають випадки (а такі випадки частіше всього виникають з ЮСПС) - ми можемо надати офіційне підтвердження, що ваш трек не надходив на склад.

Зазвичай, ми рекомендуємо клієнтам замовляти більш надійні служби доставки по США, наприклад Федекс.

 

Ось скрін із саппортом. Як можна відкривати спір із продавцем і USPS коли по треку все доставлено. Це треба розбиратись із відділенням на місці. По іншому ніяк.

доречі Pesoto компенсовували вартість втрачених посилок. Vector можуть так?

 

Вітаю.
Це не зовсім так (можливо є якісь обмежуючі обставини саме магазину, але до ваших коментарів, такого я ще не зустрічала), але буває таке, що треки доставляють не на ту адресу.

І всі наші клієнти вирішують це питання. У вас є підтвердження від нас, зв*язуйтесь з магазином, нехай вони також допоможуть в вирішенні даного питання.
Вам потрібно оформлювати всі кейси з ЮСПС бо саме вони не доставили ваш трек до нас на склад.

Наша відповідальність починається з моменту сканування треку на складі.

 

Ну да)
судя по тому что пишут в ветке Песото, догнали и еще раз компенсировали))
Там просто треки пропадают и не отвечают на телефон, а вам провели компенсацию трека которій не доставлен на склад)

Вам самому не смешно такое писать, если можно зайти и почитать что пишут их же клиенті (вашего любимого песото) в ветке самой компании песото)))

--- Добавлено, 11 Апрель 2024 ---

Подскажите, пожалуйста, отправка коммерческая от 04.04 (США) когда ждать. Спасибо

 

Вітаю. З дня на день мають стати на митне очищення.

 

Жодного разу USPS нічого не знайшла і не компенсувала. Всі знають що з України нічного зробити не можна і продавцю все одно, бо за трек номером доставка є.
Єдина можливість це на місці вирішувати із віддленням USPS.

 

Я уже не работаю с Pesoto - но они возвращали на баланс и не мне одному.

 

Блин сорри, но просто читая отзывы про них - не скажешь что это вообще адекватная компания (я про отзывы на Гугл). Я не знаю Вашей истории, по этому удивился. обычно (и так у всех) что если не отсканировано на складе - то все вопросы к магазину.

--- Добавлено, 11 Апрель 2024 ---

Не знаю, у меня был вопрос, что не доставили трек (с вектором). я сразу на Пейпал и кейс в ЮСПС, они отнекивались долго, но спор на Пейпале я выиграл. Помог Вектор с письмом, что не получали трек. Можно и с продавцом спорить (тк были случаи у знакомых, что продавцы на Ибей были не чисты на руку и присылали пустые треки) пишите жалобы/открывайте кейсы - вполне реально из них выбить компенсацию.

Удачи Вам!

 

У нас разные ситуации - у меня трек доставлено по трекингу. Поэтому письмо от Вектора ничего не решает в споре!

 

Ну ви ж розумієте, що ваш трек доставили не нам і ми не маємо ніякого відношення ні до ЮСПС ні до магазину/продавця.

Вам потрібно піднімати спір та відкривати кейс.
В даному випадку, на жаль, ми не можемо вам нічим зарадити. Ви можете оперувати, що у нас немає ніякого Mailbox і ви не отримали ваш трек. Була ще історія, коли кур*єри ЮСПС лишали треки на якісь рецепції (якої у нас немає і ніколи не було).
Вони важкі (ЮСПС) але якщо писати ій+писати в ії соцмережі - вони відреагують на ваше звернення. На майбутнє, будь ласка, якщо є вибір - не замовляйте доставку ЮСПС. У них завжди виникають якісь труднощі.

--- Добавлено, 11 Апрель 2024 ---

У клієнтів були успішні закриті кейси з ЮСПС.

 

З України неможливо добитися успіху- треба Вам вести перемовини з відділенням USPS - вони коли сканують там є GPS маркер.
Але ви розумієте що це вже друга вартісна посилка яка "не доставлена" до вас, хоч трек каже інше.
Можете поспілкуватись з місцевим офісом - це ж не важко, але може її можливо розшукати.

 

Вітаю.

Ми не займаємось розшуком треків, тому що повторюсь, він не був доставлений на наш склад. Тут не питання в нас, а питання куди кур*єр ЮСПС доставив ваші товари. Наша зона відповідальності починається з моменту прийняття (сканування) треку. Якщо трек доставили не нам - пишіть клейми на кур*єра та службу доставки. Нехай приїжджає їх менеджер до нас на склад та сканує - не питання.

Ми не маємо відношення до ЮСПС и не можемо нести відповідальність за дії компанії яка не доставила ваші треки на наш склад.
Повторюсь, якщо є можливість - не замовляйте доставку ЮСПС. Так, вона найдешевша, але імовірність ось того, що трек доставлять не нам - не мала.

 

Почастішали питання стосовно дронів.
Так, ми доставляємо дрони (авіа) - тариф 8.5$/кг (без комісії 10%)
Зап частини до дронів доставляються по тарифу 8.5$/кг+10% від вартості інвойсу

Терміни доставки: 8-14 днів (з моменту відправки з США)