Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+13% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

Я уточню зі складом, в чому була причина, чому вас не запакували (перешкод там не було) Вибачте, за незручності!

 

Тоже интересует этот вопрос, напишите в ЛС пожалуйста, буду очень признателен.

 

Стосовно відправки техніки Apple
Я тільки, що уточнила інформацію у керівника, все, що було не запаковано, поїде на наступному тижні (запакують на всіх отримувачів)
Вибачте, за дану незручність!

 

В якості компенсації за затримку, чи можуть працівники складу вияснити хто з сусідів отримав трек 9402108205496483400865 і забрати його. Я вже не раз бачив такий підпис і тут за цю фірму вже писали, але в чаті просто відповіли, що не отримували. Раніше протягом доби появлялось в кабінеті. Зараз вже 4 день і в чаті сказвли, що не отримували.

Трек знайшовся! Відбій тривоги)!

 

Я уточню, що можна зробити.

 

Никто из перевозчиков пароли с Амазона не требует. Во всяком случае, писем не приходило.

 

Так потрібен кур'єру Амазон пароль чи ні?

 

У нас были уже несколько прецедентов, когда приходил курьер Амазона и просил пароль и без пароля не вручил треки клиенту.

Мы пока еще разбираемся, как сделать так, чтобы не было этой головокиты. Я напишу, тут, касательно данного сайта.

 

Здраствуйте. Объясните пожалуйста. В кабинете 3 посылки, одну надо отправить без консолидации, две необходимо объединить. Как это сделать?

 

Здравствуйте.
Вы указываете в комментариях к треку, всю необходимую информацию. На складе все сделают.

 

Сложно мне в вашем интерфейсе, поэтом прошу разъяснить следующее. Посылка принята на склад 24.02, в комментарии к треку стоит пометка "Отправка трека без консолидации". Что еще нужно сделать чтобы был выставлен счет и посылка уехала?

 

Щось то пакування і відправка далі відтягується. Що означає фраза сапорта мають запакувати в ліміт? Чи це кожного тижня пакують не більше якоїсь кількості? І далі є шанс не попасти в цю відправку?

 

Здравствуйте.
Если есть тек на складе, вы не ставили запрет на отправку его упакуют и отправят в ближайшую отправку. Счет за доставку выставится, после отправки посылки в Украину. Дайте, пожалуйста, номер трека, я могу проверить и отписать вас

--- Добавлено, 1 Март 2023 ---

Доброго дня. Ваші треки запакують і відправлять в цю відправку (в четвер), ліміт, мається на увазі, отримувачі.



Прошу вибачення, за невчасну відповідь, був тех сбій. Якщо є якість питання, пишіть з радістю відповім

 

1Z0Y9Y710398588286

 

Ваш трек упакован в посылку сегодня будет отправлен в Украину. Номер посылки, у вас в лк, можно по э тому номеру будет отследить статусы посылк.

 

Здравствуйте. Посылка 1Z150R051220892579 поступила на склад 01/27/2023 10:48 A.M. но в кабинете так и не отобразилась. Подпись о получении складом естьв истории отслеживания UPS Received By VECTOR Забыл задекларировать эту посылку до поступления на склад и так забыл про нее почти на месяц. За это время она так и не появилась в кабинете. Сегодня мне говорят что они ничего не получали и к нам никаких претензий. Вот что бывает когда не добавить посылку в векторе

 

Здравствуйте.
Я уточню со складом и отпишусь, касательно данного трека.

 

Уточнила информацию.

Ваш трек не поступал на склад (склад пересмотрел камеры) и вам вчера менеджер сбросил официальное письмо от нашего склада, что трек склад не получал.

Открывайте, пожалуйста, кейс. Для того чтобы таких случаев не возникало, пожалуйста декларируйте ваши треки сразу, чтобы не было таких недоразумений.

 

Здраствуйте. Прошу прояснить ситуацию т.к. поддержка не дает конкретного ответа. У меня в кабинете два получателя на одного получателя посылки поехали, а на другого нет? В чем причина?
Треки которые не уехали:
9461208205496518795409
9461208205496532762562
9534611021843061786607
395273646340

 

Здравствуйте.
Проверю всю информацию и отпишусь.