Unitrade Express

Тема в разделе "США", создана пользователем Batarejkin, 27 Сентябрь 2016.

  1. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    Кто-то пользовался этим форвардером http://unitrade-express.com уже ? Как впечатления ? Ибо складываются очень негативные пока что. Может у кого положительные есть.
     
    #1
  2. Maltael
    Offline Maltael ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.461
    Благодарности:
    1.155
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    #2
  3. Тимурррр
    Offline Тимурррр ШопоБолтун
    Сообщения:
    179
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Тимур
    Доп форвард, доп слот для получателя на таможне.
    Поделитесь негативом, интересно.
    Сделал пробную засылку. Все норм.
    Без лишней бюрократии, цены хорошие, вес четкий.
    С чем столкнулись: пришла посылка и застряла в в киеве без движения. Пришлось звонить разруливать.
     
    #3
  4. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    Рассказываю. Сделал первый заказ - вроде все ок , пришло быстро . Думаю , буду заказывать дальше. Вторая посылка - уже дольше . Пришлось пинать , чтоб узнать статус . С балансом косяки - реализован механизм оплаты через ликпей , но подвязывают ее в ручном режиме - через сутки или двое ( интересно , не правда ли ). Третий раз , он же на данный момент - все , приплыли. Невозможно дозвониться в колл-центр , вообще. Писать бесполезно - они не читают . Колл-бэк тоже не работает. Я их только через фейсбук спрашиваю - пока что там отвечают. Посылка пришла на склад в США еще в прошлый понедельник , и уже почти полторы недели там лежит . Почему , они не знают. Обещали отправить в пятницу , потом в понедельник . Но не отправили. Ничего такого там нет - планшет , который даже то лимита вообще никак не дотягивает. Вторая посылка - безтрековая . И они говорят - мы не можем ее внести в базу. Все вносят - а они не могут . А откуда мне его взять если это дешевый envelop pack mail и там нет трека. Так что на них нельзя слать безтрековые . В лучшем случае вернут отправителю , в худшем - даже не знаю.
    Я так понимаю , что они нормально работают с теми , кто к ним лично в офис ходит . А мне как-то не с руки ездить в Киев за каждой посылкой. Если еще какие-то нюансы вспомню - напишу.
    А кстати - это подразделение магазинов City.com . У них офисы находятся в этих магазинах.
     
    #4
    Anicha нравится это.
  5. Тимурррр
    Offline Тимурррр ШопоБолтун
    Сообщения:
    179
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Тимур
    да. оператора 2 дня пытались вызвонить пока попали
     
    #5
  6. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    Просто я много чем пользовался . И эти показались мне нормальными , и цены у них вроде нормальные. Но походу показалось.
     
    #6
  7. Regent
    Offline Regent ШопоНафт
    Сообщения:
    57
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    25.08.2016
    Откуда:
    IEV UA
    Имя:
    Анатолий
    Кто их возит? Через кого заходят на территорию Украины?
     
    #7
  8. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    Вроде сами возят
     
    #8
  9. Regent
    Offline Regent ШопоНафт
    Сообщения:
    57
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    25.08.2016
    Откуда:
    IEV UA
    Имя:
    Анатолий
    Не могут они сами возить, так как не являются почтовым оператором или экспресс перевозчиком.
     
    #9
  10. AndriyKulyk
    Offline AndriyKulyk ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    08.12.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Andriy
    У них сейчас акция - 1кг бесплатно, думал заказать для пробы, но прочитал отзывы и как то стремно теперь...
     
    #10
  11. Regent
    Offline Regent ШопоНафт
    Сообщения:
    57
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    25.08.2016
    Откуда:
    IEV UA
    Имя:
    Анатолий
    Вообще, компания известная - City com и компьютерные магазины Unitrade помнят многие жители больших городов. Почему помнят? Магазины Unitrade, как и другие похожие магазины подобного формата вымерли, с приходом новых форматов -электронной коммерции. Тот Citycom в два этажа, который я видел ранее (Петровка ,Киев), и что осталось сейчас - две большие разницы.
     
    #11
  12. PETA_Shopper
    Offline PETA_Shopper ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.12.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ирина
    Поделюсь. Сделала пробный заказ (по покупке, в магазине, где не принимают наши карты). Сначала два дня копались пока заказ оформили. Пинала сутки - разродились. Теперь я узнаю (случайно, зайдя в личный кабинет), что заказ оформлен не в полном объёме - одна позиция была отменена якобы по причине отсутствия в магазине (но в магазине позиция доступна для заказа). Опять буду ругаться.
    Спустя 2часа.
    Из колл-центра не отзвонились, но менеджер по работе с соцсетями оказалась крайне отзывчивой и хорошим сотрудником - проблему решили в он-Лайн режиме. Побольше бы таких ребят и работалось бы быстрее.
     
    Последнее редактирование: 14 Декабрь 2016
    #12
  13. romann
    Offline romann ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.09.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    роман
    16 ноября сделал заказ -сразу же оплатил (выкупали они сами)
    Shipped/Billed On: 11/21/2016
    Delivered On: 11/28/2016
    2 декабря пришла смс что отправили в УКР.
    5 декабря -смс прибыл на склад в украине.
    7 декабря -пришло на склад НП
    Килограмм по акции проехал бесплатно, спасибо!
    Не понравилось:
    -обещают позвонить менеджеры раз 5, так никто и не перезвонил!
    -кабинет скудный, статусы не понятные, баланс не работает, приходится звонить менеджерам, пару дней не работала оплата на сайте.
    -курс оказался чуть выше, комиссии при оплате за которые не сразу узнаешь.
    -не могут сотрудничать с магазинами, которые не шлют на Перевозчиков.
    В целом остался доволен. Руководству подумать над оптимизацией, улучшением кабинета и сроков.
     
    Последнее редактирование: 16 Декабрь 2016
    #13
  14. AGV
    Offline AGV ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.01.2017
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Генрих
    Я бы не сказал, что идеальный прям. Хотя бы потому, что у них напрочь отсутствует услуга выкупа.

    Касаемо unitrade express - шарашкина контора.
    Если этого мало. Могу подробней.
     
    #14
  15. PETA_Shopper
    Offline PETA_Shopper ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.12.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ирина
    Мой заказ приехал. Курьер привёз домой.
     
    #15
  16. ГенаБукин
    Offline ГенаБукин ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    24.08.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Виктор
    пару раз заказывал, все ок, интересные акции бывают

    вопрос в другом, я так понял они предоставляют услуги по выводу кешбека?, на карту, или наличкой, под 5%

    Наша команда готовит комплексный экспортный продукт, цель которого – упростить вход украинских компаний на зарубежные рынки Северной Америки, Европы, Азии.
    Первое решение, которое мы предлагаем Вашему пользованию уже сегодня – обмен PayPal и выдача средств в Украине для получения Вами наиболее удобным способом на выбор:
    • • Наличные (UAH/USD),
    • • Пополнение карты (UAH),
    • • Денежный перевод (UAH).
    Для проведения операции обмена и получения Ваших денежных средств в Украине Вам необходимо лишь осуществить
    перевод внутри системы PayPal с Вашего счёта на счёт нашей компании
     
    #16
  17. ГенаБукин
    Offline ГенаБукин ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    24.08.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Виктор
    [​IMG]


    C 1.02 по 19.02 заказывайте любые товары из Amazon – получайте бесплатную доставку!

    *Бесплатная доставка действует только при выкупе товара с помощью сервиса Unitrade Express (комиссия 8%) и весом до 3 кг.
    **Стоимость указана за 3 кг. и зависит от курса доллара.
     
    #17
Поделиться этой страницей