Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский

 

решила я заказать товар через ЮЭ, вернее EXP-SHOP...оформила заказ, мне его посчитали, и хорошо что меня дергнуло узнать подробней условия, ибо в условиях у них на сайте не расписан подробно порядок отправки полученных посылок в Украину. Оказалось, что я не могу отправить вместе посылки, которые заказывала через них и треки, которые хранятся в моем кабинете на Юкрейн Экспресс..."мы не консолидируем посылки с ЮЭ" ответила мне менеджер...а смысл тогда устанавливать для клиентов Ukraine Express комиссию 5%, а не 10%? и какой тогда резон мне работать с этой компанией, если заказы, которые я могу выкупить только с посредником, оформляются мной достаточно редко и естественно зачастую не будут дотягивать до минимального веса для отправки в Украину.... отправляют они то все равно через Юкрейн Экспресс. мне кажется клиентам в таком случае легче пользоваться услугой выкупа у другого форварда и спокойно себе консолидировать такие заказы со всеми остальными на складе такого форварда... или просто услугами посредника-физ лица

Сорри если написала не там...

 

Может это и минус, но я довольна очень очень работой этого сервиса.
И до минималки не сложно дотянуть. Всего лишь 2 кг.

 

я в основном шлю морем, а это уже 4 кг минимальный вес. учитывая что практически все свои заказы я оформляю без посредников, то насобирать на море 4 кг только у посредника мне достаточно сложно, особенно в летнее время

 

если море, согласна. Но все же работу эта контора выполняет исправно.

 

Странно как-то получается.... Я конечно пока ещё новичок, но уже из маленького своего опыта поняла, что за сутки заказ вряд ли может улететь. У меня только 2 дня уходило на перевозку заказа из Делавера до Нью-Джерси, а тут всё супер быстро произошло. Может это какой-то другой трек улетел, не тот, который вы ждете??

 

Тут выше как-то писали, что через запрос в личном кабинете быстрее отвечают.

 

Пока ничего нет , инвойса еще не было . по статусу плыть 8 дней. Насчитано соответственно весу без доплат . А вообще , я один раз слала шезлонг фишер прайс и развивающий коврик , в сумме было тоже около 10 кг и это было авиа . Ничего лишнего не насчитали . Было это в феврале .
Заранее не оговаривала. Лучше спросите , так спокойнее будет .

 

Спасибо, Вам. Отпишитесь, пожалуйста, когда приплывет велосипед.

 

так вот и я о том же
даже если мой товар продавец отправил супер-мега экспрессом, то все-равно он не может доехать за пару часов с делавера в нью-джерси

сколько посылок уже отправила через ЮЭ, но с таким сталкиваюсь впервые

 

Форумчане, обратили внимание, что в кабинете появилась возможность удалить трекинг-код?

 

ага, уж точно быстрее чем в скайпе )))
вот только на все мои запросы получаю такие ответы, как будто их пишет автоматизированная система, а не человек

вчера отправила им запрос с вопросом почему мне выдает: "Увага! Цей трекінг код не може бути додано. Будь-ласка, негайно напишіть листа на customer@ukraine-express.com для вирішення питання.", на что я получила ответ, что бы я внимательно прочитала раздел с популярными вопросами

 

упакували все море та авіа

 

в принципе не исключено
трек не отображается у перевозчика, выдает ошибку

 

нет слов. мое авиа от 13/09 по прежнему не упаковано. на запрос уже двое суток не отвечают. А посылка нужна к 27/09

Пошла искать другого форварда...

 

А у меня, как всегда, с 16го числа ничего не упаковано, надоело уже

 

+1

 

странно . тоже неделю авиа пакуют((

 

посилка море від 27,08,13 інвойс від 17,09,13 оплачений, досі проходить таможню.... може мені пора хвилюватись і шукати її? Що порадите?

 

nata, еще никто не получил море от 27.08, оплаченное 17.09, по крайней мере никто не отписывался о получении. Иногда и неделя проходит после оплаты ,пока получишь. так что рано волноваться.