Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский

 

Спрашиваю, потому что в вопросах-ответах нашла след.пояснение:

Перевірку трекінг номеру Ви можете замовити при доданні його в кабінет.

Безкоштовно проводиться перевірка трекінг-номеру:
- чи є дійсно на складі (якщо клієнт не бачить у себе в кабінеті і якщо з моменту прийому на склад по даних перевізника пройшло більше сіми днів);
Для проведення безкоштовної перевірки Вам необхідно подати запит в службу підтримки.

Додаткова платна перевірка трекінг-номеру можлива:
- на наявність товару в пакунку;
- з якого магазину прийшов пакунок;
- перевірка на брак товару (Ви повинні вказати, що потрібно перевірити);
- перевірка по інвойсу на наявність;
- перевірка на ввімкнення (якщо це можливо);

Ця послуга є обмежена - перевірка не проводиться, у випадках:
- якщо товар є габаритний;
- якщо товар є в заводській упаковці;
- якщо товар після перевірки втрачає цінність;
- не складений (для товарів, які постачаються в розібраному вигляді);
- не проводимо перевірки, для яких потрібен експерт;
- ми не перевіряємо якість товарів (в тому числі прошиття швів в одязі та взутті), так як не маємо спеціалістів для визначення якості;
- не тестуємо програмне забезпечення;
- не перевіряємо монітори на наявність "битих" пікселів або областей потемніння;
- у перевірці може бути відмовлено у випадку неможливості зробити її в умовах складу, занадто дорогої вартості перевірки, або якщо перевірка вимагає довготермінових дій. Клієнт буде повідомлений про відмову.

Перевірку трекінг номеру Ви можете замовити при доданні його в кабінет.

Оплата нараховується по 3 долари за одну операцію по перевірці товару, вкладеного в пакунок з трекінг-номером, замовленим для перевірки. Оплата за перевірку включається в рахунок за доставку посилки, в якій знаходиться даний трекінг номер.

Приклади нарахування:

1) Потрібно перевірити: Чи в пакунку надійшло 10 телефонів. Перевірити телефони на ввімкнення.
Нарахування коштів відбуватиметься:
- 3 долари за перевірку кількості;
- 3*10=30 доларів за перевірку на ввімкнення 10 телефонів;
- сумарно до оплати 33 долари.

2) Потрібно перевірити: Чи є в пальто поясок, і чи магазин дійсно надіслав розмір XS.
Нарахування коштів відбуватиметься:
- 3 долари за перевірку наявності пальто в пакунку;
- 3 долари за перевірку наявності пояска в пальто;
- 3 долари за перевірку розміру пальто;
- сумарно до оплати 9 доларів.

...............................
После прочтения данного опуса желание что-либо проверять на наличие поясков и размеров улетучивается.....

 

ой удалите лучше чтоб они сами это не прочитали
я проверяла за последние пол года треков 20 - считали по 3 дол тттттт

 

Shy, я проверяла 2 пары обуви в одной посылке, 3$ взяли.

 

точно забыли свои тарифы!

 

.... видимо, это страшилка . Найдено в кабинете в Часті питання -

• Перевірка трекінг номеру (3)

 

Получила я сегодня авиа, коробка от монстер хай и лего в таком состоянии, как будто упаковщик трамбовал это все ногами в картерс, я в шоке опять буду писать письма, но не Деду Морозу, а запросы ЮЭ

 

Оля,
сочувствую Если заказы, вообще дурдом(((((

Был у меня телефон курьера, нашла на телефоне мужа.
Позвонила.
Признавайтесь, кто живет еще в конце ул. Березняковской(36-38-38а дома)?
Привет соседям, если не ошибка в адресе.
Ждите, посылки привезут в понедельник-вторник.
Хотя,
Думаю, может ошибка. Были случаи
Говорит вчера не мог дозвониться. На телефоне не одного пропущенного звонка.
Дом соседний, телефон возможно не правильный.
В первый раз курьер вообще не знал куда ехать и где дом. 30минут искал.
Потом пытались пару раз доставить в "Фору" по адресу 36а. Ну хоть телефон был правильный.

Пы.сы. -у них завал на складе.

 

а я уже начала переживать, что мои посылки где-то потеряли, был же вчера на районе и не завез

 

пришел инвойс за 19/12 (авиа)
у меня там часы были, ничего не насчитали

 

Так бы сотрудники СП Ukraine Express щепетильно и основательно отвечали на поставленные вопросы в запросах, как они просчитали свои мелочные услуги!
Можно и так:
- 3 долари за відкриття пакунку.
- 3 долари за діставання пальто.
- 3 долари за прийняття рішення чи це пальто.
- 3 долари за перевірку наявності пояска в пальто.
- 3 долари за прийняття рішення чи це поясок.
- 3 долари за пошук бірки з розміром на пальто.
- 3 долари за первірку розміру пальто.
...
Уверен, все здесь присутствующие осознают абсурдность этих расценок...Это элементарные действия, которые совершаются человеком меньше, чем за 2-3 минуты.
3 доллара им цена!

 

А мои две посылчки,инвойсом от 15.12,сегодня едут по стране плучателя.Перелопатила тему,а вопрос остался,на каком этапе им присвоится номер ТТН,что б как то отслеживать передвижение по этой самой стране.Или это не практикуется?
А еще вчера очень порадовала подруга ,которая работает на таможне.Она попросила и я ей купила 2 куклы.Едут.Звонок от нее вечером с вопросом ,когда ждать? И я отвечаю (совершенно забыв о месте ее работы)-как быстро таможня пропустит. В ответ обиженное сопение и....." мы никогда не задерживаем груз,только иногда,особенно в конце месяца,когда перевыполняем или не довыполняем план,получеиня денег в казну,мы можем быстее пропустить или задержать. В общем как то так.

 

Трек номер на свою покупку вы получаете в письме на свой имейл.
По тому номеру можете через сайт компании-перевозчика следить за грузом. Только смысла в этом мало. Вы главное вбейте полученные треки в свой кабинет в Юкрейн Экспресс...в общем, на сайте все расписано!

 

AnKl, ,спасибо.вы не поняли.Мне нужна ттн Новой почты,но мне их только что уже дали.ура!!!! А по Америке,я знаю как отслеживать. еще раз спасибо.

 

Та не за что...

 

Если имеется в виду Сергей, заведующий складом Ukraine Express в Ирпене, смело звоните на его мобильник. Человек вежливый, адекватный. Всегда даст ответ и поможет.

 

Help! Help! I need help!

Все уже знают, что Сиерра уже не указывает в каком треке какой товар...
Ранее я подал запрос в ЮЭ, и спустя неделю- после своего напоминания- получил отписку "Якщо це одяг то пишіть приблизно...Ви ж повині знати що ви замовили... Коли ви замовляєте вам дають номер ордеру і суму яку ви оплачуєте..." Какой-то умник "тупо" отписался, не вникая в суть.
Вчера я получил на имейл ордер с перечнем треков (6 шт). Все сразу поехало.
Что интересно- способ доставки "2 Day Air Via UPS". А это говорит, что мне УЖЕ нужно вносить треки в кабинете Юкрейн Экспресс. ибо время поджимает.

Вопрос к знающим: как описать треки и указать сумму?

Спасибо!!!!

 

о, сосед

Андрей, не совсем поняла сути вопроса - пишите - одяг - 6 од и сумма

 

соседка??
У меня 6 треков и в них 19 пар обуви.

 

соседка, соседка ) я на Ревуцкого

если не знаете где что - пишите приблизительное количество и стоимость в описании каждого трека

 

Сегодня еще обдумаю это на предмет реализации и буду что-то делать (треки внес уже и указал просто "Взуття")

Идем на санках кататься, когда снег выпадет!