Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский

 

В инструкции просто говорится как вносить треки и разрешать/запрещать отправку.Если у меня несколько треков мелких посылок и я разрешу их отправку, то они автоматически будут упакованы в одну посылку или нет? ведь нет такого понятия как пересылка посылок по 100-200 гр как у конкурентов и платить за них тогда нужно как за 1кг? Меня интересует автоматическая консолидация посылок или нет, если нет то как мелкие посылки объединить в одну большую.

 

--- Добавлено, 18 Декабрь 2013 ---

при условии одновременного открытия треков

 

спасибо болтшое,именно это меня и интересовало

 

Это нормально? Fedex уже 3й раз конечную дату доставки посылки меняет... а у второго трек номера с 12 числа нет никаких передвижений...

 

Тоже с федексом такое было недавно. Сначала писали что доставка 13го числа. Потом даты уже не было. В итоге 17 где-то пришла на склад.

 

проверила, уже сегодня появилась инфоррмация по вчерашней ТТН (море от 16.11) обещают доставку на завтра . Оперативно в этот раз, а то раньше по два дня висит "неопознанной ", а потом еще два дня едет((

 

Авиа с датой приема от 17 декабря уже в Варшаве, шустренько, а вот треки, на которые сняла запреты 2 дня назад, авиа - пока без изменения, не упаковали еще...

 

а мне упаковали авиа ночью сегодня) но пока красное
думаю завтра полетит
раньше по пт вылетало

а кто то знает когда будет отправка опасных?
а то ... 2 посылки уже больше недели спакованы
и ещё одна вот спаковалась недавно..

 

часть позавчера и часть вчера сняла вечером

 

надо написать письмо, может за ночь и мои запакуют, а в пятницу улетит?!

 

не знаю)
я вчера написала про опасное пока молчёк)
насчёт того что не пакуют Вам всего 2 дня, думаю нет смысла писать так как указаные ими сроки они не нарушили пока)

они же часто пакуют и в вс или сб отправляют

 

Написала уже, но не с требованием, а с просьбой!

 

Девочки...буду жаловаться.... конечно удобно с Ukraine Express работать и дешевле чем с мистом, но с мистом у меня не одной лажи ни разу не было...а здесь....2 трека вместо моря отправили авиа, 2 трека светятся как не полученные а трекаются как 2 недели полученные, на любые запросы в техподдержку - тишина.
1 посылка вообще пишет невозможно внести трекинг номер - тоесть я интуитивно понимаю что этот номер уже есть в базе и видимо отправлен кому-то другому...
Так нафига нам нужен вообще номер клиента если у них такой бардак? ни фамилия ни номер ни дают гарантии что посылка попадет ко мне - капец просто....

 

такое обычно пересчитывают по цене моря

а потеряшка это конечно грустно...

 

А из практики, девочки, как долго они отвечают на запросы, я первый подала по первой проблеме 7 дней назад и пока ничего...никаких ответов...после того как отписалась в запросе еще раз наконец-то добавили на рассмотрение и все...опять тихо...

 

6ylo4nica, отвечают долго. не знаю - расстроит это Вас или успокоит - но на Мисте тоже много потеряшек, дальше это не обсуждаем, а то погонят

Вы на номер лайф звонили, говорили о потеряшке?

--- Добавлено, 19 Декабрь 2013 ---

а делали "Показать не отправленные треки"? я как-то игралась, нашла одну фигню, которая затерялась в кабинете и не отправилась, прошел месяц и я забыла

 

Мне обычно на следующий день отвечают, пишите еще раз и звоните на лайф,

 

ну вот методом играния я и обнаружила что пара посылок подозрительно долго не доставлены и пара слишком давно доставлены и не отправлены (а по ходу уже приехали и у меня)
ну и на счет того о чем говорить тут нельзя так у меня за 2 года ни единого нюанса не было....что радовало...но вечное стремление "подешевле" привело меня на Юкрейн Экспресс...надо привыкнуть...наверное

На лайф не звонила - ткните меня пожалуйста в номер