Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский

 

а когда на прошлой неделе море покраснело, в субботу или воскр? сижу втыкаю то закрою треки то открою, жду один, не знаю или успеет

 

Welcome!))

А если по теме, то только что появился мой заказ у них на складе, так что если у кого-то есть проблема, подобная моей (читайте выше), то нужно просто немного терпения. Всем удачного шопинга.

 

никому нельзя верить, тока мне

 

А у кого-нить было такое? Посылка доставляется(при том с приличным весом 8,2 кг) и в ней нет ни единого трек-номера?Вот как понять что там? За что оплачивать доставку? Все треки проверила по несколько раз,нет ни в треках (упаковано в посылку 999999),ни в самой посылке не написано,что там есть хотя б 1 трек.

 

скажите, а сколько примерно будет весить коробка, в которой будет килограмма 3 товара? Вес посылки считают вместе с коробкой?

 

вес считают с коробкой
вес коробки примерно +-0.5 кг

 

получила сегодня уже посылку за инвойс авиа от 07.12

 

Кто знает, когда в Ukraine Express последние в этом году отправки и когда первые в след. году?

 

happy mom, на сайте пока никакой инфы не вывесили,но исходя из опыта в прошлом году,надо паковать и отправлять так,чтобы штаты посылки покинули до 23-го,тогда есть призрачный шанс получить их в этом году,иначе наши как загуляют... до старого НГ...

 

испугалась и пошла поснимала запреты, хоть часть может уйдет, а то вдруг

 

Кто-то получил в Киеве по инвойсу авиа от 06.12.2013?

 

Сегодня должен был приехать ко мне домой мой первый заказ. Звонит сегодня мне курьер Новой Почты и называет чужое имя. Меня зовут Вадим и на сайте Ukraine Express я указал свои данные, а Новая Почта хочет Юлию по моему адресу, с моим номером телефона и ТТН'ом новой почты. Я дважды ругался с операторами по телефону, поехал в ближайшее отделение в Одессе #25. Там мне посоветовали дать взятку курьеру и сказали что виноват отправитель. Хотя я им обьяснял, что это не первый раз и это их косяк. Теперь прийдется ехать в отделение #1, которое находится где-то за городом. Мало того, что оплачена адресная доставка, еще и бензина уйдет прилично на дорогу туда и обратно, и то я не уверен что я получу свою посылку, даже если туда приеду. Пробовал звонить по номеру, указанном на сайте, но сегодня вечером не отвечают. Буду пробовать завтра.
Новая почта в очередной раз очень сильно разочаровывает.

 

да, в Вашем случае это Новая почта
Это они так интернетки не правильно вносят в базу данных( Звонить на Новую почту пусть исправляют данные в Базе

 

получила посылки с инвойсом от 7,12 и 10,12

 

т.е. уже стоить бить тревогу? ко мне посылка по инвойсу от 06.12 до сих пор не приехала...

 

зачем? еще есть время. мне вчера привезли посылки от 7 и 10, а от 8-го еще нету. Вы ж понимаете, что хоть по инвойсу дата одна светится, но не факт, что были посылки отправлены именно в это время

 

Если косяк Новой Почты, тогда на посылке то и в сопроводительной квитанции должно быть правильно написано, неважно как в базу внесли, если это интернетки.
А если на бланке ошибка, то как раз тот кто забивал их тот и накосячил, а конкретно сотрудники УЭ в Украине.

1) уточните на НП это только в базе, если да то они исправляют сами не смотря на то что могут начать рассказывать, что Вы что-то там должны куда-то идти и что-то писать, чёс, только стоит им сказать что это они ошиблись и они должны исправить, так сразу попускаются, проверено.
2)если накосячил всё же отправитель, звоните и пусть он идёт и меняет на отделении данные получателя.
Если Вам там не срочно и есть ещё запас терпения, то разрешиться это довольно быстро, но культурно на виновного наехать стоит в любом варианте, быстрее решиться. Не расстраивайтесь, конечно обидно когда в первый раз такая неприятность, дело житейское)

 

Я так понимаю, что в Киев не НП отправляет
Просто хотел узнать, есть ли смысл звонить узнавать (понятно, что у них запара, в связи с праздниками). Это моя вторая посылка . Первая пришла через 7 дней после снятия запрета - я был в шоке, т.к. имею опыт заказов на алиэкспресс, и умею ждать. Думал, что это обычная практика: инвойс-> 3-5 дней и посылка у меня. Хотелось бы знать - через сколько дней поднимать бучу... (в смысле начинать волноваться)

 

Конечно же звонил. Дважды звонили мне курьер и с их основного номера, и один раз я уже не выдержал, сам позвонил и общался на повышенных тонах. Они ничего не хотят делать. Мол езжайте за тридевять земель. Я не если в Киев

Нет это косяк именно Новой Почты. Я писал, что это уже не первый раз. Этим летом заказывал электроконвектор с одного из украинских интернет магазинов, типа Розетки. Была адресная доставка Новой Почтой. Мне ничего не привезли, а звонили и спрашивали некую Юлию З. Тогда я сказал что ошиблись и не обратил внимания. Более никто не звонил, и со временем я забыл о ней, т.к. оплата должна была быть по получению.