Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский

 

Девочки, я заказывать буду первый раз, извините если вопрос глупый, я пыталась сама найти ответ-но увы..Я не могу понять-если я снимаю запрет сразу с нескольких трек номеров (например с 3-4) , и их общая стоимость будет больше 300 евро-они сами разделят их на несколько посылок, чтобы стоимость каждой не превышала 300, так? но отправят-то они их сразу все вместе, и на таможне на мое имя будет 2 коробки, каждая до 300 евро, но вместе они будут превышать, и я все равно попадаю на налог? получается самой нужно отслеживать все эти дела, и не снимать запрет со всех треков вместе, а например, сначала снять с двух, которые вместе будут меньше 300, подождать пока отправят, потом снимать с остальных, тоже просчитывая чтоб было меньше 300, да? Путано объяснила, но надеюсь опытные люди поняли о чем я)))Очень жду ответа!)

 

Добавьте в кабинет еще нескольких получателей (например, маму, мужа, соседку...) и смело снимайте запрет на все треки - Ukraine Express сам разделит ваши посылки. И можно спать спокойно

 

Спасибо Вам большое!!!

 

ой. а у меня с Ukraine Express проблемы. в пятницу заплатила по инвойсу, но на счет в Ukraine Express они не попали. в субботу привезли посыль, но на балансе минус. Ukraine Express попросили прислать чек, он на работе был. в понедельник глянула- он размыт. позвонила в ПРИВАТБАНК- платила через терминал, сказали, что они видят эту сумму, она не поступила еще на счет Мацюка, и что на их счет поступает немерянно сумм, что, возможно, они найти не могут именно эту проплату. Пошла сегодня за дубликатом чека- сказали, что не видят платеж, и деньги вернут на карточку отправителя до пятницы... Теперь сижу и думаю: написать в ЮЭ, объяснить ситуацию, добавить копию размытого чека (там можно при желании увидеть дату и время, первую цифру суммы) и описать историю с приключениями? или что делать вообще? Платить повторно по инвойсу и ждать пока Приватбанк вернет деньги мне- нет денег. капец, вобщем... А тут сейчас заплачу по следующему инвойсу. как они мне считать будут... Кто-то сталкивался с таким?

--- Добавлено, 10 Декабрь 2013 ---

и еще: море запакованное на прошлой неделе- поплыло, 19 дней до прибытия, авиа не запаковали (сегодня пятый день уже)...

 

Ира, есть какие-то условия пересылки аккумуляторов определенной емкости, на батарейки или вот такие аккумуляторы в кол-ве двух штук не должно распространятся. Уточните у форвардера, я думаю, авиа перешлется без проблем.

Скрытый текст

(я пересылала больше, и другие немного, посерьезнее этих...но не УЭ)

 

Давно спакованное море вчера поплыло.
Открытые треки вчера спаковали и авиа, и море, но вот только всё красное

 

Может еще позеленеет,по-крайней мере будем расчитывать на это.

 

Оля - если уже и вышлешь копию чека, то историю обьяснять не стоит, не увидят оплату - тогда уже нет выбора, жди пока приват вернет, странно - то видят деньги то не видят, а попробуй еще раз в приват позвонить, там кажды йраз разный оператор, может еще что скажет

 

о. да... два дня с ними ругаюсь... вобщем: как всегда, одни тупее других, а есть оч. умные. вобщем: копию чека мне дали. деньги нашли, отправила уже нормальный чек. ПРИВЕТ-банк.

 

У меня тоже треки висели долго, а это все подарки на Новый год...Вчера с первого раза дозвонилась , мне сказали писать в службу поддержки, так как треки без запрета на на доставку должны быть упакованы в течении трех дней. Я написала в службу поддержки письмо с указанием всех номеров треков и через час получила ответ:"Вже пакують..." .Все коротко и ясно .А еще через час в личном кабинете появилось наконец сообщение, что треки запакованы в посылку, правда найти ее можно только через поиск. Буду надеяться,что скоро ее отправят

 

блин ну к4ак так можно запаковали мне несчастных 6 кг на 2 посылки ..одна из них кукла барби 2 шт и сд диск весит 1.85 кг...кто-то перевешивал посылки? шото мне не верится в их вес.

 

так еще вес самой коробки посчитайте ,хотя у меня тоже бывает что не совпадает вес но не критически

 

ну мож и картон, что ж у них нормальных коробок нет((( эх....

 

за какие деньги? коробка кста может весить и кг и больше наверно

 

+1

Скрытый текст

спасибо ЮЭ, не берут плату за сами коробки

 

ole4ka, У меня отправили конструктор лего и часы одной посылкой. По факту чуть больше 0,8кг, а посылка весит 1,7(добавьте вес коробки+ у меня еще доп. упаковка была.) Ну а так приедет перевесите(саму посылку) и если очень отличается от указанного веса, то тогда и будите с ними спорить, если будет желание. Я перевешиваю все время, пока не было значительных отклонений, самое большое было 0,2кг.

 

да. коробка в среднем от 600 до 800 грам. иногда юэ накручивает максимум 200 грам

 

тоже больше 200г не замечала

 

Приходили кому-то инвойсы на море с датой приема 18.11.13?

 

Ураааа!Везут мне посылочку авиа от 03.12!!!