1. Уважаемые пользователи!

    На форуме 29-31 мая 2017 проводятся технические работы. В связи с этим, форум может работать некорректно.

    Мы постараемся как можно скорее возобновить работу форума.

    Приносим свои извинения за неудобства.

    PS После прочтения, объявление можно закрыть (крестик справа вверху от объявления)

    Скрыть объявление

Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Katushkasolniwko, 5 Июль 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Katushkasolniwko
    Offline Katushkasolniwko ШопоБолтун
    Сообщения:
    166
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    16.12.2012
    Откуда:
    Киевская область
    Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский :v_seti:
     
    #1
  2. Iren
    Offline Iren ШопоНафт
    Сообщения:
    121
    Благодарности:
    95
    Регистрация:
    14.02.2013
    Откуда:
    Днепр- Запорожье
    У меня те треки которые якобы пытались на выходных доставить на склад Ukraine Express сегодня вечером появились в кабинете. Не переживайте, думаю к утру и Ваши будут на месте!;)
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
    Дашунька нравится это.
  3. Lerosh77
    Offline Lerosh77 ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    Феодосия
    Имя:
    Валерия
    Девочки подскажите мне как тогда удешивить доставку. Я заказала видеоняню за 100 дол. Если мне насчитают за нее 10 % брокерских услуг+ 25 дол. доставка самолетом, то выходит я переплачу 35 дол. за нее(((( Как мне лучше поступить? У меня на складе еще лежат детские игрушки. Ну я так понимаю, они их с видеоняней не отправят?
     
  4. Дашунька
    Offline Дашунька ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    Киев
    Спасибо большое вам за ответ. У меня тоже радость - они засветились в личном кабинете. :))))))
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  5. dadaboo
    Offline dadaboo ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    UA
    девочки, а как быстро Ukraine Express отвечает на запросы в личном кабинете?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  6. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.281
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    долго, может неделю и две
     
  7. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    878
    Благодарности:
    426
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    иногда месяц))
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  8. dadaboo
    Offline dadaboo ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    UA
    мдааа... а куда стучаться, чтобы оперативно решить вопрос?
     
  9. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    878
    Благодарности:
    426
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    можно постучать по дереву три раза:)
    а если серьезно, то самый эффективный способ по моим наблюдениям - звонок в США
     
  10. dadaboo
    Offline dadaboo ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    UA
    спасибо, а на какой номер? тот, что указываем в адресе? там русскоговорящие или на английском только?
     
  11. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.281
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    dadaboo, а в чем проблема? может мы чем сможем помочь?
     
  12. dadaboo
    Offline dadaboo ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    UA
    Непонятно за что (судя по всему на глазок, как новому /и, скорее всего, неопытному/ клиенту) насчитали дополнительно 20 долларов. Посылка стоимостью около 100 долларов, внутри ничего запрещенного, я такого рода товары неоднократно перевозила Мистом, и в курсе, что никакие допплатежи возникнуть не могут. Вес посылки чуть больше 2кг. Сегодня обещали пересчитать инвойс, но воз и ныне там. А посылка уже таможню проходит.... Оплатить хочу, но справедливую цену)))
     
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.278
    Благодарности:
    8.392
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а расскажите нам подробнее, может там все справедливо посчитано?
    какой именно товар? как везете (море, авиа)?
     
  14. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.691
    Благодарности:
    1.555
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    Так если обещали - пересчитают, конечно если они ошиблись в подсчетах ! дня за 2-4 примерно, если оплатите сейчас, разницу Вам на счет зачислят( если конечно планируете еще работать с ЮЭ)
     
  15. Nataliy@
    Offline Nataliy@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    29.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    А комментарий к треку где находится??? У меня пока все посылки в режиме "не отримано".... Это окошко (для комментария) появится когда они получат мои посылки?
     
  16. dadaboo
    Offline dadaboo ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    UA
    [​IMG]
    одежда и аксессуары для спорта
    авиа
    на вопрос, есть ли алгоритм расчета "іинших витрат", вразумительного ответа не получила :cool:
     
  17. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.710
    Благодарности:
    1.603
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Nataliy@, Это окошко появляется сразу и называется описание трека.
     
    Nataliy@ нравится это.
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.278
    Благодарности:
    8.392
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    тут не электроника?
    хотя судя по тому, что обещали пересчитать, нет

    значит подождите, оперативностью данная компания не отличается, но ошибки свои исправляет :)
     
  19. dadaboo
    Offline dadaboo ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    UA
    нет, разве что в спортивные трусы датчик какой модный вмонтировали, а я и не в курсе ;D
    да даже если б там был товар из их списка облагаемых 10% товаров - при стоимости 100 долларов (точно я не знаю, сколько, так как заказ на 180 долларов из 9 позиций отправили двумя треками, это едет один из них) 10% - это уж никак не 20 долларов....
    вот я и делаю вывод, что был расчет на новичка, а попали на дипломированного специалиста по ВЭД :sun:
    у моей подруги та же самая ситуация, мы с ней вместе решили Юкрэйн Экспресс попробовать, и это наши первые посылки через эту компанию, так вот ей тоже обещали пересчитать
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.278
    Благодарности:
    8.392
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    не думаю... скорее сбой: программный или человеческий :) сейчас период распродаж, объемы существенно выросли, поэтому могли просто ошибиться.
     
  21. dadaboo
    Offline dadaboo ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    03.12.2013
    Откуда:
    UA
    хочется в это верить)))
    потому что их сроки авиа реально радуют (сравниваю с Мистом)
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей