Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский

 

кому-то на емейлы вообще отвечают? Еще в понедельник им писал чтобы все отправили, как чувствовал что прошляпят((, до сих пор так и не ответили, и на вчерашнее, и на сегодняшнее

какая боль

 

ksander, тут некоторые вот по 30 дней ответа ждали на запросы.

 

так переписка тока через запросы в личном кабинете, они предупреждают, что на емейлы не будут отвечать

 

аналогично, есть инвойс на это море....

 

+1

значит так - мы это море получим до конца недели, максимум - в понедельник

 

И у меня инвойс

 

Вчера сняла запрет на авиа, только что упаковали в посылку... правда я запрос написала: будет ли отправка авиа на этой неделе? ( на день св.Николая подарки едут). На запрос не ответили, но посыль упаковали.

 

Iren, Завтра авиа отправка.

 

Если откровенно, я просто побоялась...что мои вещи пропустят, поэтому и написала.

 

а электронику авиа по каким дням отправляют?

 

Iren, Так я же ничего и не говорю. Просто для информации написала, мое вот не спаковали, хотя с 22 запрет снят...

 

Вот как раз я этого и опасалась).Надеюсь сегодня и Вашу посылку упакуют!

 

Если пересылать электронику нужно платить еще плюс 10% от стоимости товара?

 

да, но аккумуляторы мне не считали, и комплектующие (запчасти)

 

По Киеву еще авиа от 21.11.2013 не развозят? Кто знает? Уже очень хочется получить

 

Завтра в Америке день благодарения. Вроде как выходной. Разве UE в Америке завтра работает?

 

Lightlana, Может Ukraine Express и не работает завтра, но сегодня то работают, вот запаковали и отправят в аэропорт.

 

я фигею, рабочий день у них уже закончился, на запросы не ответили, посылку так и не упаковали. Последний раз шлю что-либо через них, сказке пришел конец.

 

о, нормас, примем Ваш уход с удовольствием Меньше народу на УЄ - больше времени будут уделять постояннім клиентам

 

Знакомо. Пишите им запрос. У меня приехала морская посылка тоже в плачевном состоянии. Сбоку была хорошенькая вмятина, так что разорвался картон в углу, вмятина была заклеена фирменным голубым скотчем Юкрейн Экспресс.
Посылку принес курьер НП, к которому претензий предъявлять не было смысла, НП скотчем бы так не заклеили. Внутри ехала сумка, коробка с обувью и насыпанные валом куклы, даже ничем не проложенные, так что их болтало во время всего морского круиза. Соответственно, 4 упаковки куколок были испорчены: треснутые, надорванные, расклеившиеся...
Я всё зафоткала, описала подробно, негатива не напускала, но куклы ведь были на подарки, а дарить без упаковки некрасиво.
Мне отвечали очень вежливо. Компенсировали стоимость доставки той посылки с небольшим хвостиком (получилось половина стоимости куколок в испорченной упаковке). Я понимаю, что всякое бывает, но давно заметила, что к морским посылкам у них отношение далеко не трепетное.
А жаль, как раз морем шлются игрушки, авиа дороговато получается.