Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Katushkasolniwko, 5 Июль 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Katushkasolniwko
    Offline Katushkasolniwko ШопоБолтун
    Сообщения:
    162
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    16.12.2012
    Откуда:
    Киевская область
    Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский :v_seti:
     
    #1
  2. SAbrina
    Offline SAbrina ШопоФанат
    Сообщения:
    345
    Благодарности:
    119
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев, Троещина
    Имя:
    Света
    Я еще не получила письмо с ответом о сумме за возврат. Но амазон снял 2$ за возврат и деньги положил на счет гифт карты
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  3. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
     
  4. SAbrina
    Offline SAbrina ШопоФанат
    Сообщения:
    345
    Благодарности:
    119
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев, Троещина
    Имя:
    Света
    Спасибо. Я читала. Но, меня спросили о моей ситуации, я ответила
     
  5. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    спасибо, я видела, что Вы ответили, но это не мешает мне тоже ответить
    на днях делала несколько возвратов - отвечали долго - возвращали быстро
     
  6. yuleika
    Offline yuleika ШопоНафт
    Сообщения:
    55
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    04.02.2013
    кто то перевозил телевизор через юэ????
     
  7. SAbrina
    Offline SAbrina ШопоФанат
    Сообщения:
    345
    Благодарности:
    119
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев, Троещина
    Имя:
    Света
    Долго, это сколько?
     
  8. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    я спрашивала как сделать возврат - пока они расчехлялись - сама уже все поняла как, переслала на почту наклейку - и буквально через день в треке изменился статус на "Повернуто..."...а ответ причел спустя еще несколько дней
     
  9. Иван89
    Offline Иван89 ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Иван
    Klinika, спасибо. Я уже понадеялся, что бесплатно будут обе услуги как со стороны Амазона(по доставке обратно) так и ЮЭ(за их скромные телодвижения по наклеиванию наклейки на посылку и закидывания её в почтовый ящик).
     
  10. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    Иван89, УЭ иногда забывают выставить счет за свои услуги :-X:cool:
     
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    А вы бы согласилась работать бесплатно?
    Таких клиентов, как вы, у них сотни, и возвраты приходится оформлять довольно часто.
    И вообще.. о каких скромных телодвижениях идет речь, если им не хватает времени упаковать посылки вовремя? Ах да, вы о бескорыстном возврате.. :)
     
  12. Vira
    Offline Vira ШопоЗнаток
    Сообщения:
    972
    Благодарности:
    648
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    г.Киев
    Вот блин, опять все пропустила :). Так мои комментарии еще нужны или всем все понятно? ;)
     
  13. SAbrina
    Offline SAbrina ШопоФанат
    Сообщения:
    345
    Благодарности:
    119
    Регистрация:
    26.12.2012
    Откуда:
    Киев, Троещина
    Имя:
    Света
    Адрес почты любой?
     
  14. Tumana
    Offline Tumana ШопоНафт banned
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    24
    Регистрация:
    13.10.2013
    о, Вы пришли наконец, Vira, обьясните всем этим барышням, которые туго думают, что Вы духи везли самолетом, себе! одни! :wall::wall::wall:
    а то я тут распиналась за двоих, хорошо, что мы с Вами уже давно знакомы по другой темке, а так бы ушла и обращала внимание
     
  15. Vira
    Offline Vira ШопоЗнаток
    Сообщения:
    972
    Благодарности:
    648
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    г.Киев
    У меня стоит вторую неделю.. :facepalm2:
     
  16. Иван89
    Offline Иван89 ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Иван
    Alioko, 1$ за прием трека, но 5$ за возврат. Получается: "Ага, попался, милок! Твой товар теперь в наших руках - хочешь вернуть, плати в 5 раз больше, или отправляй как есть в Украину". На это думаю и расчет у форвардеров(
     
  17. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    это шо за плата?
     
  18. Vira
    Offline Vira ШопоЗнаток
    Сообщения:
    972
    Благодарности:
    648
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    г.Киев
    Ну на самом деле я имела в виду, что в моей посылке, которая плыла морем, помимо кучи всего,был еще 1 флакон духов, за который мне 10% не насчитывали.... ;D
     
  19. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    гг ^-^ ну ладно мальчик бы такое написал :)
    --- Добавлено, 25 Ноябрь 2013 ---
    я на customer@ukraine-express.com наклейку пересылала, глянула письмо - в нем написал, что оставляла запыт в кабинете, чтоб вернуть трек и вот наклейка
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    ну вы же о чем-то думаете, когда заказываете товар :)
    или пришел брак, вы об этом узнали и хотите вернуть?

    да, возврат - это дополнительная услуга, так у большинства форвадеров, только при этом у них и тарифы на доставку гораздо выше, а у некоторых и плата за входящие раз в 5 выше

    а у Ukraine Express плата за входящее только в Дэлавер (и то до 1 января отменена)

    так что выбирайте, вам шашечки или ехать ;)
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    Gdalinka нравится это.
  21. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.625
    Благодарности:
    1.467
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Vira, О я правильно поняла, оказывается.:dance:
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей