Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Katushkasolniwko, 5 Июль 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Katushkasolniwko
    Offline Katushkasolniwko ШопоБолтун
    Сообщения:
    162
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    16.12.2012
    Откуда:
    Киевская область
    Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский :v_seti:
     
    #1
  2. Alisha
    Offline Alisha ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Алина
    нет
    --- Добавлено, 23 Ноябрь 2013 ---
    то есть наверное да,я уже отправила одну посылку на ЮЭ
     
  3. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    список получателей - то немного другая кухня
     
  4. Alisha
    Offline Alisha ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Алина
    так значит надо писать запрос на смену персональных данных или уже поздно!
     
  5. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.629
    Благодарности:
    1.468
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Alisha, Вы только треки добавили в кабинет, посылки еще не отправляли?
     
  6. Alisha
    Offline Alisha ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Алина
  7. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.629
    Благодарности:
    1.468
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Alisha, Зайдите в кабинет и посмотрите что написано у вас в
    Мої адреси
    Адреса доставки
    Вот как предлагают поступить при необходимости сменить адрес.
     
    Последнее редактирование: 23 Ноябрь 2013
  8. Alisha
    Offline Alisha ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Алина
    там написан мой адрес на который по идеи должны приходить посылки,но он на рус. языке.
     
  9. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.629
    Благодарности:
    1.468
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Alisha, а вы давно его вводили?
     
  10. Alisha
    Offline Alisha ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Алина
    пару недель назад
    --- Добавлено, 23 Ноябрь 2013 ---
    по суббота Ukraine Express не работает? звоню на тел.меня переадресовывает на автоответчик
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  11. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.629
    Благодарности:
    1.468
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Alisha, Зайдите в кабинете в пункт "подати запит", там есть пункт 14. Зміна адреси або персональних даних клієнтів в Україні, подайте запрос там.
     
  12. Vira
    Offline Vira ШопоЗнаток
    Сообщения:
    972
    Благодарности:
    648
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    г.Киев
    Мне только что звонили, сегодня привезут море, которое оплачивали на этой неделе :joy:
     
  13. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    а почему просто не удалить получателя и не добавить нового? :O.o:
    --- Добавлено, 23 Ноябрь 2013 ---
    :facepalm2:
     
  14. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.629
    Благодарности:
    1.468
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Alisha, Зайдите в список отримувачей, удалите все что там есть, и введите новый адрес, это если у вас нет никаких посылок на отправку в ближайшие 7дней. И ваш адрес не подтвержден. Так отвечали мне когда я редактировала дополнительные адреса. Про возможность удалить свой основной адрес я не знаю, но раз Forsage вам советует так сделать, попробуйте.
     
    Последнее редактирование: 23 Ноябрь 2013
    Alisha нравится это.
  15. Alisha
    Offline Alisha ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Алина
  16. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.616
    Благодарности:
    1.493
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    Подскажите, получила такой инвойс в кабинете:
    Оплата стоимости перевозки посылок: 2ХХХ8
    Дополнительные удержания по трекинг номерах: 1Z98XХХХХХХХ4812, 926ЪЪЪЪЪЪЪЪЪ17804, 926ХХХХХХХХХХХХХ120, 1ZRХХХХХХХХХ5391, 936ХХХХХХХХХХ128
    В посылке только обувь и одежда
    Инвойс на почту еще не прислали... Что бы это могло быть?
     
  17. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Наверно эти треки шли на Делавер до акции, за каждый трек 1 у.е насчитали?
     
  18. Romashka
    Offline Romashka ШопоБолтун
    Сообщения:
    151
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    05.01.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юлия
    Я получила инвойс с точно таким же бредом :eek: И откуда они вообще взялись, ничего опасного, превышающего лимиты веса и стоимости нет, и покупок коммерческого характера в том числе. Что интересно общая сумма ивойса = весу каждой посылки*7. Где тут додаткови утримання??

    Добавлю, что все треки шли на основной склад
     
    Последнее редактирование: 23 Ноябрь 2013
  19. happy mom
    Offline happy mom ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.616
    Благодарности:
    1.493
    Регистрация:
    12.04.2013
    Откуда:
    Киев
    у меня посылки все шли на основной штат в нью джерси,
    Но вот какая штука
    Сейчас пересчитала все содержимое посылки на общую сумму 411.64у.е, почему не разделили посылки не знаю, а еще есть 4 пары разных босоножек в одном размере( могут возникнуть проблемы?)
    И еще, посылку посчитали по 7у.е и дополнительно по сумму платежей не насчитали
     
  20. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.629
    Благодарности:
    1.468
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    happy mom, Romashka, Smesharik, Девочки наверное у них с системой что-то. Они ж ввели нововведение с добавлением услуг, что-то работает не правильно наверное. Исправят(оно у них наверное автоматом теперь забивается, лишнего же не насчитали, значит все в порядке.). happy mom, а все треки из посылки с такой надписью или выборочно? Тут же вот писала девочка, что за дополнительную упаковку в инвойс 3$ добавили.
     
    Последнее редактирование: 23 Ноябрь 2013
    Romashka нравится это.
  21. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.275
    Благодарности:
    5.107
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    У меня инвойс точно такой же "утримання за треки...". Но по суммам все четко, без дополнительных платежей.
    Возможно, это новая подача инвойса: за какие треки выставлен счет.
    В общем, пофиг мне, что написано. Главное, лишнего не насчитали)
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей