Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Katushkasolniwko, 5 Июль 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Katushkasolniwko
    Offline Katushkasolniwko ШопоБолтун
    Сообщения:
    162
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    16.12.2012
    Откуда:
    Киевская область
    Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский :v_seti:
     
    #1
  2. АНЮТОЧКА
    Offline АНЮТОЧКА ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.275
    Благодарности:
    306
    Регистрация:
    31.08.2012
    Откуда:
    город роз
    Имя:
    Анна
    это подготовка нас перед НГ праздниками, что бы быстрее не мечтали
     
  3. AlexB
    Offline AlexB ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.06.2013
    Откуда:
    Киев
    Всем привет! А если у меня на амазоне в статусе заказа пишется shipping now (заказ оформлен на склад в Нью Джерси), то я не поменяю уже на другой адрес заказ?
     
  4. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    при этом статусе уже нет активной кнопки, с помощью которой можно внести изменения касательно адреса доставки. Вы можете обратиться в службу поддержки (в чате они быстро отвечают) - может они помогут в решении вопроса.
     
  5. Plastich
    Offline Plastich ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    25.09.2013
    Имя:
    Сергей
    Ребята, подскажите если кто привозил себе планшеты или телефоны, как все считается, у кого есть опыт, поделитесь
     
  6. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    880
    Благодарности:
    427
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    посмотрите вкладку Отправка электроники и т.д.
    она в общем доступе:)
     
  7. Plastich
    Offline Plastich ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    25.09.2013
    Имя:
    Сергей
    Это все понятно, условия читал и согласен, но как быть с посылкой более 300 евро, товар стоит 450$, поделитесь опытом
     
  8. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Plastich, хоть 200,хоть 700,условия одни и те же,10%+отдельная посылка
     
  9. Plastich
    Offline Plastich ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    25.09.2013
    Имя:
    Сергей
    Спасибо, понял


    Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free
     
  10. Nafanya
    Offline Nafanya ШопоНафт
    Сообщения:
    129
    Благодарности:
    17
    Регистрация:
    17.10.2012
    Откуда:
    Киев, Центр
    Только что получила письмо от амазона с возвратом за заказ, покупались игрушки с доставкой на дэлавер.
    Причина возврата: Shipping address is undeliverable
    :eek:
    Как это не было доставлено?
    С Нью Джерси такого никогда не было
     
  11. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    880
    Благодарности:
    427
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    я покупала с Амазона игрухи с адресной доставкой в Делавер, все было ок
     
  12. Nafanya
    Offline Nafanya ШопоНафт
    Сообщения:
    129
    Благодарности:
    17
    Регистрация:
    17.10.2012
    Откуда:
    Киев, Центр
    так я тоже уже заказывала на дэлавер и все поступало отлично и уже жду получения
    если бы был первый заказ, я бы еще подумала, что это я где-то с адресом намудрила и допустила ошибку
    а так, адрес вбит автоматом и отгружен был амазоном еще 10 октября и сегодня такой сюрпрайз ((((
     
    Последнее редактирование: 23 Октябрь 2013
  13. Юлик
    Offline Юлик ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.10.2013
    Откуда:
    киев
    Привет всем, скажите моя посылка уже пришла на склад Ukrainian Express в США, как долго ждать того момента, когда ее погрузят в самолет??? Это моя первая посылочка..........жду с нетерпением)))
     
  14. Miranda
    Offline Miranda ШопоФанат
    Сообщения:
    416
    Благодарности:
    139
    Регистрация:
    27.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    Всем привет! Я сегодня конкретно протупила:wall:
    оплатила инвойс по старому номеру карты...дело в том, что он у меня сохранился в аккаунте в Привате, я первые увидела что сходятся, ФИО тоже и провела платёж...Уже им написала, что ошиблась. Не знаю засчитают ли они мне оплату... Подскажите пожалуйста есть ли телефоны для связи по Украине, это же местные вопросы уже получается или я ошибаюсь?:help:
    --- Добавлено, 23 Октябрь 2013 ---
    если запрет сняли то может и в тот же день)) мне последнее время везёт ттт
     
  15. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.203
    Благодарности:
    5.036
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Местный телефон вряд ли оперативно поможет.
    Я в таком же случае подавала запыт через личный кабинет. Ответили через сутки.
     
    Miranda нравится это.
  16. Miranda
    Offline Miranda ШопоФанат
    Сообщения:
    416
    Благодарности:
    139
    Регистрация:
    27.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо, уже подала. А ситуация аналогичная у Вас была, тоже не на ту карту оплатили?
    --- Добавлено, 23 Октябрь 2013 ---
    если не секрет как разрешилась ситуация?
     
  17. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.203
    Благодарности:
    5.036
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Увидела инвойс в кабинете, а на почте не было еще. Поторопилась оплатить, нашла в архиве Привата номер карты, на который платила буквально за несколько дней до этого.
    А позже пришел инвойс на почту и там карта долларовая уже с новым номером. Хотя увидела это случайно (с цифрами работаю, потому глаз случайно зацепился).
    И что странно никакого уведомления о смене карты не было(

    В общем, написала им запит, ответ: "оплату отримали".
    Но! Это было пару месяцев назад.
     
    Miranda нравится это.
  18. Miranda
    Offline Miranda ШопоФанат
    Сообщения:
    416
    Благодарности:
    139
    Регистрация:
    27.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо, это вселяет надежду!
     
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.098
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    в первом сообщении есть ссылка на описание процесса оплаты, включая контакты человека, который отвечает за инвойсы - обратитесь к нему
    --- Добавлено, 23 Октябрь 2013 ---
    у карты мог закончится срок действия, поэтому её и могли заменить
     
  20. Miranda
    Offline Miranda ШопоФанат
    Сообщения:
    416
    Благодарности:
    139
    Регистрация:
    27.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо, но уже всё разрешилось!:dancing:
    Описала проблему в комментарии к платежу и дополнительно подала "запыт" так вот, последний ещё на рассмотрении, а оплата уже засчитана. Ну если бы карта была недействительна, то платёж бы не приняли бы. А так я первые цифры вижу те же, ФИО тоже, ребёнок на голове висит, в аккаунте автоматом само открылось ну я и оплатила, а потом смотрю последние цифры не сходятся...
    В любом случае спасибо им, что нашли и всё посчитали)
     
  21. Nafanya
    Offline Nafanya ШопоНафт
    Сообщения:
    129
    Благодарности:
    17
    Регистрация:
    17.10.2012
    Откуда:
    Киев, Центр
    Отправила запрос УЭ, с вопросом почему возникла такая ситуация с невозможностью доставки на склад в Дэлавере

    ответ получила в течении часа (что б они всегда так оперативно отвечали)
    но в ответе они мне написали, что бы я внимательнее изучала их сайт и частые вопросы: "Потрібно замовити, у служби доставки, повторну доставку Вашого треку, з пн-пт, з 9.00-18.00. Повторна доставка, зазвичай, є безкоштовна. "

    а по треку 9361289932159115024125 я вообще не вижу инфы о попытках вручения :(
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей