Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский

 

У меня такая же, но вместе ней паковали еще одну, которая уже на складе, а по статусу еще на таможне... В общем на счет той что еще 6 дней в пути курьеры сказали что ждут в понедельник на складе и я очень жду
А еще авиа от 14.10 тоже на складе часть и часть ждут в понедельник

 

При курьере не взвешивал, теперь уж точно буду!

 

мне сказали, если есть какие-то претензии по посылке, их нужно описывать в бумаге, которую Вам курьер на подпись дает, иначе их не примут

 

Мне тоже самое сказали, в будущем буду более скрупулёзным, не хочется терять деньги...

 

Я сегодня зарегестрировалась на сайте . Можно присоеденится к вашей компании? У меня вопрос можно ли указывать их адрес в биллинг или нужно только свой?

 

Скажите, кто подавал запыты на юэ?
Приходит ответ на электронный адрес?

 

можно и их, это лучше спрашивать непосредственно в темке конкретного магазина

--- Добавлено, 19 Октябрь 2013 ---

да, приходит

 

Я бы сказала, что через раз. Лучше в кабинете заходите в свой запрос периодически и проверяйте.

 

Так мне пришел ответ на мой запыт. Но, самое интересное, что я его не делала

 

Товарищи, это хохма! Несколько дней назад, я писала, что во время упаковывания посылки авиа пропустили трек, из-за чего у меня вышел вес посылки меньше минимума. Написала им запрос, полный игнор сообщений
Вчера сняла запреты на очередную посылку авиа, с тем пропущенным треком, они опять его пропустили они может вообще потеряли его?? Или у них там незрячие работают?!
Что же мне делать?

 

да, хорошего мало Я вот сняла запрет, жду, посмотрю, как напакуют, а то мне тоже в прошлый раз пропустили трек

 

Еще есть вариант, что они его отправили, но забыли отметить в кабинете.

 

Будем надеяться, что забыли отметить, но узнаю только как получу посылки....

 

У меня была такая же ситуация. Но решилось все вполне благополучно! Забытый трек все-таки нашла в посылке.

 

повезло

я тоже жду это море
спаковано 19 и 26.09.13 а в инвойсе от 1.10.13
но мне сказали ждать не раньше понедельника
а у меня там одна из посылок, которую никак не паковали на протяжении 2 недель

 

Сегодня получила ответ от службы поддержки! При получении чека( кеш бек)
Сумма на счет зачисляется полностью! Комиссия не берется!

 

Сегодня я так поняла Ukraine Express не работал на прием посылок, теперь мне приходят письма, мол свяжитесь с УСПС или УПС, чтобы организовать повторную доставку. Кто знает, надо с ними связываться или они сами повторно доставят в понедельник?

И еще вопросик, в личном кабинете во вкладке Получатели тот , на кого регистрировалась автоматически первым стоит? что-то я упустила этот момент и теперь понять не могу: то ли я себя еще раз вносила в получатели, то ли сама там оказалась...

 

сами доставят,или уже доставили,но инфа не обновилась
тот на кого регистрировались стоит первым,автоматически,и является фактическим получателм

 

ребятушки опять у меня проблемка с треком не могу внести, на запыт не отвечают, пока жду. но вдруг кому-то упакуют и отправят, а там весу 3,5кг в общем может у кого не известный трек появился 149619890969908 числится доставленным 18го

 

по поиску по треку он не числится кем-либо полученным - просто не найдено...может они его не сканировали или не получали?