Архив Ukraine Express - доставка из США часть 3

Спасибо за номер телефона, а то у меня в кабинете UE он не был указан, пришлось в срочном порядке для оформления заказа писать свой реальный украинский

 

сегодня получила посылки и одна коробка была повреждена. Снаружи это было почти незаметно (скотч спас), а вот внутри видно было, что угол коробки почти всмятку. И внутри в этом углу лежала коробка с обувь коламбии и тоже часть ее всмятку.
Обувь цела. Но все же не очень радостно. Было бы там что то более хрупкое не уцелело.

 

Вот как порой происходит доставка

 

пакет был на Иванову Алёну или Оксану (имя уже точно не помню), отправлялся на склад в Дэлавере
но там было где-то 10-15 единиц

 

К сожалению не мое (

 

Добрый вечер! Подскажите люди добрые, снимала одновременно запреты на доставку авиа, в итоге когда паковали, один трек они пропустили, теперь до минимального веса не дотягивает, а посылочка уже упакована в контейнер. Переплачивать из-за того, что они прощелкали еще один трек, как-то не хочется... Пропущенный трек я на запрет еще не ставила, не скажут ли, а вы его и не снимали... Что делать в такой ситуации?

 

а что в этом треке, если не секрет? не "опасный груз"?

 

пишите им запрос в своем кабинете подробно описав ситуацию и не забудьте указать все треки, что улетело что осталось.
у самой такое счастье с прошлой недели, пока не ответили

 

Нет не опасный, там сумка и чехол для планшета с защитной пленкой и стилусом.

Спасибо, написала, надеюсь посчитают по фактическому весу. И подскажите пожалуйста еще один момент, стоит ли ставить запрет на трек который не отправили? боюсь, что и его по одиночке отправят

 

здесь вам трудно что либо советовать. это же Ukraine Express могут с вас взять за него минималку, а могут и посчитать по факту с теми треками, но только если они попадут в один контейнер. в общем сложно что-то сказать определенно. у меня они пошли другой посылкой, но у меня там как раз еще пару треков пришла, получилось нормально.

 

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, что делать. Заказала товар на 6pm, его отправили 10/09/2013. По трекингу 12 числа была первая попытка вручения (Business not open. Post office attempted delivery. Notice left at location. Re-delivery attempt next business day.). Сегодня статус поменялся на- Package delivered by local post office.
Что это значит? Его вернут на 6pm? Что делать мне?
Это мой первый заказ, и я немного дергаюсь

 

12го суббота короткий день. не переживайте на днях статус посылки должен обновится.

 

если посылка упакована в контейнер,то уже вряд ли трек туда попадет,а отдельный трек,если упакуют,то не посчитают по минималке,только в том случае,если сам Ukraine Express признает за собой оплошность.

так что лучше поставьте на него "заборону",и отправьте потом с другими треками,иначе крепко рискуете попасть на "минималку"

--- Добавлено, 15 Октябрь 2013 ---

Alenka, смотрите сегодня после полуночи,возможно инфа в кабинете обновится
или завтра после 16.00

 

АНЮТОЧКА, Сергей, спасибо! Буду ждать

 

Доброй ночи! Такой вопросик, может кто знает, пытаюсь зарегистрироваться у ЮЭ, а мне при вводе данных всё время пишет: введите текст на укр.языке.
Я его уже миллион раз ввела на укр., а всё равно не проходит регистрация. Посоветуйте, как быть? Спасибо!

 

Эх, Киеву уже авиа от 8.10 развозят, а у меня и номера накладной Новой почты нет

 

Ну хоть развозят, а кто-то даже зарегистрироваться не может )))))))

 

Аха-ха, попробуйте может с другого браузера зайти?

 

типа не с хрома?! )) Интересненько, но всё возможно! ))

 

Типа да)) есть еще Опера, Мозилла и так далее...

 

Alenka, данный статус переводится как "Посылка доставлена местным почтовым отделением", что означает.. Что посылка была получена Юкрейн Экспресс.

Зайдите в личный кабинет. Внизу в правом углу будет окошко для проверки трекинг-номера. Вбейте трек туда. Готов поспорить, статус будет "получено".

Дело в том, что посылки сперва сканируются при приеме (статус можно проверить в этом окошке), а затем - при сортировке (от чего зависит статус трека в кабинете).