Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 21 Февраль 2013.

  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
    Основная тема - Ukraine express
    Архивные темы Ukraine express часть 1


    Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

    Добро пожаловать в новую тему!

    [​IMG]

    FAQ Ukraine Express на форуме:

    Тарифы
    На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
    Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
    Как узнать что упаковано в посылку
    Отправка парфюмов
    Отправка косметики
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Дни отправки море и авиа



    Контакты ukraine express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Стоимость доставки из США в Украину:

    Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

    Доставка самолетом (авиа)
    Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
    до Киева 7$ за кг
    все другие регионы Украины 7.5$ за кг
    до Києва - $7 за кг.
    минимальная стоимость доставки - $25

    Доставка морем (морская)
    Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
    до Киева - $3.08 за кг.,
    все другие регионы Украины - $3.52
    Минимальная стоимость доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Декабрь 2013
    #1
  2. pampushyha
    Offline pampushyha ШопоНафт
    Сообщения:
    132
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    07.03.2013
    Откуда:
    Ивано-Франковск
    кто вчера-сегодня оплачивал инвойсы на карту в грн. у меня платежи не проходят.деньги возвращаются.в чате Привата сказали - Проблеми з карткою отримувача.на лайфовском телефоне занято :-\
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а еще многие берут отдельно плату за консолидацию, помимо тарифа за доставку :)

    и "посадить еще одного Сережу" для проверки входящего товара однозначно приведет к увеличению тарифа, а многим это не понравится
    да, сейчас появилась альтернатива Ukraine Express в такой же ценовой категории (кто еще не в курсе, читайте раздел Доставка), но в основной своей массе более ответственные перевозчики, с удобными кабинетами, проверкой товара выходят ой как недешево :-\
    а низкая стоимость - это основной фактор для пользователей ЮЭ
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  4. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    что вобщем то логично: лучше сервис - выше цена.
     
  5. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    564
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Предлагаю написать коллективное письмо, чтоб уволили Сергея:)))
    Мне кажется что нашли способ как обойти видео и стырить посылки, манера общения и ведения бизнеса пронизана "совком" и хамством*((.

    И вообще их бы представителя сюда -было бы намного легче..и тарифы расписать на сайте..а то получается у них целый океан для маневров.

    Скажите, а кому то удалось отправить товар ((какой-то, за который берут нестандартный вес или %), который не указан на сайте..а по их желанию-считается отдельно) - и не платить ту сумму, которую они выставили, тк не указано на сайте?
     
  6. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Nadiia, наказать Сергея конечно можно, но "колхоз - дело добровольное", можно терпеть, а можно искать приемлемую альтернативу, демократия ё-моё!
     
  7. artemio
    Offline artemio ШопоБолтун
    Сообщения:
    237
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    20.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Такая же ситуация, игнорируют скайп

    Я снял запрет на прошлой недели во вторник до сих пор статус не поменялся!
     
  8. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    так и не факт же, что он присвоил вещь. он-то только принимает, а кто пакует?...
     
  9. artemio
    Offline artemio ШопоБолтун
    Сообщения:
    237
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    20.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Почитал последнии страницы и чувствую, когда придёт моя посылка, (если конечно вообще придёт), то буду на видео снимать распаковку!
     
  10. АНЮТОЧКА
    Offline АНЮТОЧКА ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.275
    Благодарности:
    306
    Регистрация:
    31.08.2012
    Откуда:
    город роз
    Имя:
    Анна
    ну подскажите, что там проблема уже решилась, а то я хочу через терминал закидывать, не хочется что бы потом деньги потерялись, где-то в Привате))))))
     
  11. jul_c
    Offline jul_c ШопоБолтун
    Сообщения:
    290
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    22.03.2013
    я сегодня через приват24 отправила. ничего пока еще не вернулось
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    если проблема в карте, терминал деньги не примет :)
    да и в конце-концов у вас будет чек об оплате
     
  13. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    564
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Девочки на счет Сергея, там смайлики, естественно дело не в одном сотруднике, дело в отношении к своим клиентам ... я думаю еслиб ими дорожили, естественно сразу б присекли , а когда сваливают на почтовую службу Америки, выводы напрашиваются сами собой.
     
  14. Викуся
    Offline Викуся ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.203
    Благодарности:
    485
    Регистрация:
    08.11.2012
    Откуда:
    Херсон
    зашла в кабинет Ukraine Express , предлагает в персональных данных выбрать способ доставки, предложено три способа - курьером, в отделении НП, в отделении САТ ( не знаю что это), написала Сергею вопрос , отразится ли выбранный способ доставки на стоимости, говорит что НЕТ. Зато возле способов указано, что 2-й и 3-й вариант "є швидший,і Ви маєте можливість отримати посилку у вихідні дні."
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  15. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Мне кажется все не так однозначно и просто как кажется.
    Выше было верно подмечено, что стоимость услуг соотвествует качеству.
    Это мне напоминает студенческие годы, когда на одной из лекций задали вопрос "Что такое качество услуги?", я поступила не очень культурно и честно и зада встречный вопрос "А знание этого термина на практике повысит качество предоставляемой услуги?". Ответа я не услышала почему-то.
    Вот так и с нами (клиентами), знаем в общих чертах как это работает, но на качество это не повлияет.
    Написать конечно можно, да и думаю нужно! Но предавать большое значение этому не стоит и надеяться на то, что за 3 копейки (я образно) нам 5-ю точку будут целовать.
     
  16. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.267
    Благодарности:
    5.097
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Нововведение отличное. Только вот выбрала я НП, склад НП, а в "Адреса доставки" ничего не изменилось, так и висит мой дом.адрес.

    Кто-то вносил изменения по доставке в своем кабинете? Сохранились?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    так там же после выбора было написано: ваша заявка отправлена на утверждение (или что-то такое), ожидайте изменений после согласования :)
     
  18. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.267
    Благодарности:
    5.097
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Спасибо! Сонными глазами на радостях вносила изменения и не прочитала это. Будет мне наука впредь - глаза поширше открывать))

    п.с. Только что пришло письмо на почту от ЮЭ: "До нас надійшла заявка на зміну адреси доставки. Якщо Ви не здійснювали подачу заявки, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами для попередження дій зловмисників."
    Так что все нормуль! ;)
     
  19. smirnovayuliya
    Offline smirnovayuliya ШопоБолтун
    Сообщения:
    299
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    07.01.2013
    Откуда:
    г. Киев
    Уважаемы знатоки) Подскажите, пожалуйста. А лак для ногтей, это тоже опасный груз? Если авиа отправлять.
     
  20. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    smirnovayuliya, да
     
  21. Valera
    Offline Valera ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    28.03.2013
    Подскажите пожалуйста, при выборе способа доставки "У відділення «Нової пошти»" не появляется поле выбора номера склада, хотя в инструкции указано "№ відділення Ви вказуєте самостійно.". Где собственно его указывать?
    П.С. При выборе "У відділення САТ", внизу появляется поле с возможностью выбора номера склада.
     
Поделиться этой страницей