Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
Основная тема - Ukraine express
Архивные темы Ukraine express часть 1

Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

Добро пожаловать в новую тему!



FAQ Ukraine Express на форуме:

Тарифы
На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
Как узнать что упаковано в посылку
Отправка парфюмов
Отправка косметики
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Дни отправки море и авиа



Контакты ukraine express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Стоимость доставки из США в Украину:

Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

Доставка самолетом (авиа)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
до Киева 7$ за кг
все другие регионы Украины 7.5$ за кг
до Києва - $7 за кг.
минимальная стоимость доставки - $25

Доставка морем (морская)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
до Киева - $3.08 за кг.,
все другие регионы Украины - $3.52
Минимальная стоимость доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок

 

кто вчера-сегодня оплачивал инвойсы на карту в грн. у меня платежи не проходят.деньги возвращаются.в чате Привата сказали - Проблеми з карткою отримувача.на лайфовском телефоне занято

 

что вобщем то логично: лучше сервис - выше цена.

 

Предлагаю написать коллективное письмо, чтоб уволили Сергея)
Мне кажется что нашли способ как обойти видео и стырить посылки, манера общения и ведения бизнеса пронизана "совком" и хамством*((.

И вообще их бы представителя сюда -было бы намного легче..и тарифы расписать на сайте..а то получается у них целый океан для маневров.

Скажите, а кому то удалось отправить товар ((какой-то, за который берут нестандартный вес или %), который не указан на сайте..а по их желанию-считается отдельно) - и не платить ту сумму, которую они выставили, тк не указано на сайте?

 

Nadiia, наказать Сергея конечно можно, но "колхоз - дело добровольное", можно терпеть, а можно искать приемлемую альтернативу, демократия ё-моё!

 

Такая же ситуация, игнорируют скайп

Я снял запрет на прошлой недели во вторник до сих пор статус не поменялся!

 

так и не факт же, что он присвоил вещь. он-то только принимает, а кто пакует?...

 

Почитал последнии страницы и чувствую, когда придёт моя посылка, (если конечно вообще придёт), то буду на видео снимать распаковку!

 

ну подскажите, что там проблема уже решилась, а то я хочу через терминал закидывать, не хочется что бы потом деньги потерялись, где-то в Привате))))))

 

я сегодня через приват24 отправила. ничего пока еще не вернулось

 

Девочки на счет Сергея, там смайлики, естественно дело не в одном сотруднике, дело в отношении к своим клиентам ... я думаю еслиб ими дорожили, естественно сразу б присекли , а когда сваливают на почтовую службу Америки, выводы напрашиваются сами собой.

 

зашла в кабинет Ukraine Express , предлагает в персональных данных выбрать способ доставки, предложено три способа - курьером, в отделении НП, в отделении САТ ( не знаю что это), написала Сергею вопрос , отразится ли выбранный способ доставки на стоимости, говорит что НЕТ. Зато возле способов указано, что 2-й и 3-й вариант "є швидший,і Ви маєте можливість отримати посилку у вихідні дні."

 

Мне кажется все не так однозначно и просто как кажется.
Выше было верно подмечено, что стоимость услуг соотвествует качеству.
Это мне напоминает студенческие годы, когда на одной из лекций задали вопрос "Что такое качество услуги?", я поступила не очень культурно и честно и зада встречный вопрос "А знание этого термина на практике повысит качество предоставляемой услуги?". Ответа я не услышала почему-то.
Вот так и с нами (клиентами), знаем в общих чертах как это работает, но на качество это не повлияет.
Написать конечно можно, да и думаю нужно! Но предавать большое значение этому не стоит и надеяться на то, что за 3 копейки (я образно) нам 5-ю точку будут целовать.

 

Уважаемы знатоки) Подскажите, пожалуйста. А лак для ногтей, это тоже опасный груз? Если авиа отправлять.

 

smirnovayuliya, да

 

Подскажите пожалуйста, при выборе способа доставки "У відділення «Нової пошти»" не появляется поле выбора номера склада, хотя в инструкции указано "№ відділення Ви вказуєте самостійно.". Где собственно его указывать?
П.С. При выборе "У відділення САТ", внизу появляется поле с возможностью выбора номера склада.