Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
Основная тема - Ukraine express
Архивные темы Ukraine express часть 1

Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

Добро пожаловать в новую тему!



FAQ Ukraine Express на форуме:

Тарифы
На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
Как узнать что упаковано в посылку
Отправка парфюмов
Отправка косметики
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Дни отправки море и авиа



Контакты ukraine express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Стоимость доставки из США в Украину:

Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

Доставка самолетом (авиа)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
до Киева 7$ за кг
все другие регионы Украины 7.5$ за кг
до Києва - $7 за кг.
минимальная стоимость доставки - $25

Доставка морем (морская)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
до Киева - $3.08 за кг.,
все другие регионы Украины - $3.52
Минимальная стоимость доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок

 

не всем

 

Forsage, не мытьем,так катаньем

 

лень матушка...
возьмусь за себя

 

Скажите, авиа от 10.03 Киев, еще ни кто не получал? А то неделя прошла с момента оплаты инвойса, а посылки все нет.

 

Ребята, а никто из Киева или других городов не получал посылочку от 20 февраля море?

 

А гифт-карты можно на адрес УкрЭкспресса отправлять?

 

подскажите что за перевозчик ? и можно ли через UE отправить общую посылку с другим отправителем авиа так как посылка весит мало ,нужна срочно и не хотелось бы платить за 1 кг по полной стоимости !спасибо

 

На пред. странице Оля писала что за перевозчик
А насчет общей посылки - это как? Т.е. на ваше имя есть заказ на складе Ukraine Express и выходите его соединить с другими заказами другого человека? Так нельзя. Мы с Олей когда-то пытались такое провернуть, хотели перекинуть ее заказ на мое имя (или наоборот, не помню уже) - менеджеры сказали что такое они не делают.

 

Ага.

 

Что-то я вообще перестала понимать ценовую политику Юкрейн Экспресс. Каждый день что-то новое, каждый день какие-то перлы. Ладно б еще цены били самые низкие, а то перевозить только одежду и обувь без финансовых "сюрпризов" как-то не очень серьезно. Каждый раз нужно рыпаться и трясти менеджеров "а можно это, а можно то".
Сделали б единые тарифы или официально утвердили их на сайте, а то винегрет какой-то получается.

Сорри, крик души

 

я тоже не понимаю, почему не сделать единые тарифы по категориям товаров и не вывесить их на сайте...
или это у них такой "индивидуальный подход"?
мне надо, чтобы все четко, по полочкам, чтобы заранее знать, что где и как получится

 

Konstantin, Я НЕ ПОЛУЧИЛА АВИА ОТ 9.03.

 

Если они распишут как Вы хотите, все разбегутся по другим форвардам

 

А после их сюрпризов желание еще раз прибегать к их услугам напрочь пропадает.
Что еще идет им не на пользу - игнорирование сообщений клиентов(чаще американский ЮЭ) и отправление без нескольких посылок (потом сиди и добирай для консолидации...и не факт, что впоследствии еще какие-то не отбросят на потом).
А это уже был мой крик души

2) У меня не отправили почему-то 2 посылочки вместе со всем товаром, и несчастный хайлайтер и румяна остались на складе (это около 150 г.). Сколько не пыталась добиться от Марианны вразумительного ответа - глухо. Спросила у Сергея, сказал, что будут считать 16 у.е + 10 % от стоимости, хотя вина за несвоевременную отправку лежит на них. Ладно. Прошу отправить на склад другого форварда в Нью Джерси, т.к. смысла сотрудничать с ними я не вижу, как и платить за доставку 150 граммовой посылки свыше 35 дол. Ответ: пишите Марианне. Марианна - никакой реакции.
Придется, видимо, покупать какую-то одежду.

Так что, для Вас оптимальный вариант - добрать что-нибудь до 3 кг.

 

Судя по отзывам за последнее время о Ukraine Express некоторые уже или вернулись обратно к своим прошлым форвардам или нашли новые компании.
Я лично не против их тарифов, я против недосказанности и отсутствия четкого перечня за что и сколько я должна заплатить.
Я прекрасно знаю все тонкости и нюансы пересылочных компаний, курьерских служб - дело не в конкретной работе выполняемой ими, а в организации этой работы и своевременное информирование своих клиентов. В соседних ветках иногда обвиняют компании в отсутствии email рассылки об изменениях в тарифах и прочего, но эти компании хотя бы уведомляют об этом на своем сайте. А тут 50% информации приходится вылавливать на форуме (где собственно нет представителей компании) или выцеживать инфу у менеджеров (благо мне они быстро почему-то отвечают), причем их "показания" часто разнятся.
Все просто когда просто обувь или вещи, когда косметика,электроника,очки, обьемные вещи и т.д. оказывает, что есть особые тарифы для определенной группе товаров. Я давно говорила о том, что гораздо проще было если они брали деньги за консолидацию, а тарифы на перевозку были статичны. Так нет надо выдумывать кучу разных цифр
Маркетолога им надо и толкового менеджера

 

Люда27, Мне ответили что в связи с погодными условиями, посылки в Киев еще не доставили. Обещали до конца недели.

 

Konstantin а подскажите пожалуйста от какого числа инвойс Вашей посылочки?

 

Здравствуйте, форумчане! Спасибо за информацию, которой здесь делитесь. Подскажите, пожалуйста, как узнать на какого получателя была отправлена посылка? На первого в списке? Сегодня авиа отправили (среда). И еще вопрос - посылки авиа и морем попадают на одну таможню? Переживаю, чтобы в один день не зашли, превышение лимита получится... Спасибо!

 

dolphin77, на тот адрес,который вы указывали при регистрации