Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 21 Февраль 2013.

  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
    Основная тема - Ukraine express
    Архивные темы Ukraine express часть 1


    Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

    Добро пожаловать в новую тему!

    [​IMG]

    FAQ Ukraine Express на форуме:

    Тарифы
    На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
    Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
    Как узнать что упаковано в посылку
    Отправка парфюмов
    Отправка косметики
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Дни отправки море и авиа



    Контакты ukraine express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Стоимость доставки из США в Украину:

    Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

    Доставка самолетом (авиа)
    Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
    до Киева 7$ за кг
    все другие регионы Украины 7.5$ за кг
    до Києва - $7 за кг.
    минимальная стоимость доставки - $25

    Доставка морем (морская)
    Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
    до Киева - $3.08 за кг.,
    все другие регионы Украины - $3.52
    Минимальная стоимость доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Декабрь 2013
    #1
  2. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    не всем :rolleyes:
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  3. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Forsage, не мытьем,так катаньем ;D ;D
     
  4. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    тебя в общем потоке не заметили ;D но это не гарантия, что такие "проверки-чистки" они не устроят заново :)
    почему бы сразу не внести всё корректно? ;)
     
  5. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    лень матушка... O:-)
    возьмусь за себя :)
     
  6. Konstantin
    Offline Konstantin ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    22.02.2013
    Скажите, авиа от 10.03 Киев, еще ни кто не получал? А то неделя прошла с момента оплаты инвойса, а посылки все нет.
     
  7. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    877
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    Ребята, а никто из Киева или других городов не получал посылочку от 20 февраля море?
     
  8. loveinn
    Offline loveinn ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.02.2013
    А гифт-карты можно на адрес УкрЭкспресса отправлять?
     
  9. inna111
    Offline inna111 ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    08.09.2012
    подскажите что за перевозчик ? и можно ли через UE отправить общую посылку с другим отправителем авиа так как посылка весит мало ,нужна срочно и не хотелось бы платить за 1 кг по полной стоимости !спасибо
     
  10. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.679
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    На пред. странице Оля писала что за перевозчик ;)
    А насчет общей посылки - это как? Т.е. на ваше имя есть заказ на складе Ukraine Express и выходите его соединить с другими заказами другого человека? Так нельзя. Мы с Олей когда-то пытались такое провернуть, хотели перекинуть ее заказ на мое имя (или наоборот, не помню уже) - менеджеры сказали что такое они не делают.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  11. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Ага.
     
  12. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.679
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---

    ???
    Что-то я вообще перестала понимать ценовую политику Юкрейн Экспресс. Каждый день что-то новое, каждый день какие-то перлы. Ладно б еще цены били самые низкие, а то перевозить только одежду и обувь без финансовых "сюрпризов" как-то не очень серьезно. Каждый раз нужно рыпаться и трясти менеджеров "а можно это, а можно то".
    Сделали б единые тарифы или официально утвердили их на сайте, а то винегрет какой-то получается. >:D

    Сорри, крик души :rolleyes:
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  13. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    я тоже не понимаю, почему не сделать единые тарифы по категориям товаров и не вывесить их на сайте...
    или это у них такой "индивидуальный подход"? ??? ;D
    мне надо, чтобы все четко, по полочкам, чтобы заранее знать, что где и как получится :) :D
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  14. Люда27
    Offline Люда27 ШопоБолтун
    Сообщения:
    282
    Благодарности:
    50
    Регистрация:
    14.02.2013
    Откуда:
    Луганская обл
    Konstantin, Я НЕ ПОЛУЧИЛА АВИА ОТ 9.03.
     
  15. Egory
    Offline Egory ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    26.02.2013
    Если они распишут как Вы хотите, все разбегутся по другим форвардам ;D
     
  16. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    877
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    :good: А после их сюрпризов желание еще раз прибегать к их услугам напрочь пропадает.
    Что еще идет им не на пользу - игнорирование сообщений клиентов(чаще американский ЮЭ) и отправление без нескольких посылок (потом сиди и добирай для консолидации...и не факт, что впоследствии еще какие-то не отбросят на потом).
    А это уже был мой крик души :'(

    2) У меня не отправили почему-то 2 посылочки вместе со всем товаром, и несчастный хайлайтер и румяна остались на складе (это около 150 г.). Сколько не пыталась добиться от Марианны вразумительного ответа - глухо. Спросила у Сергея, сказал, что будут считать 16 у.е + 10 % от стоимости, хотя вина за несвоевременную отправку лежит на них. Ладно. Прошу отправить на склад другого форварда в Нью Джерси, т.к. смысла сотрудничать с ними я не вижу, как и платить за доставку 150 граммовой посылки свыше 35 дол. Ответ: пишите Марианне. Марианна - никакой реакции.
    Придется, видимо, покупать какую-то одежду.:-\

    Так что, для Вас оптимальный вариант - добрать что-нибудь до 3 кг.
     
  17. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.679
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Судя по отзывам за последнее время о Ukraine Express некоторые уже или вернулись обратно к своим прошлым форвардам или нашли новые компании.
    Я лично не против их тарифов, я против недосказанности и отсутствия четкого перечня за что и сколько я должна заплатить.
    Я прекрасно знаю все тонкости и нюансы пересылочных компаний, курьерских служб - дело не в конкретной работе выполняемой ими, а в организации этой работы и своевременное информирование своих клиентов. В соседних ветках иногда обвиняют компании в отсутствии email рассылки об изменениях в тарифах и прочего, но эти компании хотя бы уведомляют об этом на своем сайте. А тут 50% информации приходится вылавливать на форуме (где собственно нет представителей компании) или выцеживать инфу у менеджеров (благо мне они быстро почему-то отвечают), причем их "показания" часто разнятся.
    Все просто когда просто обувь или вещи, когда косметика,электроника,очки, обьемные вещи и т.д. оказывает, что есть особые тарифы для определенной группе товаров. Я давно говорила о том, что гораздо проще было если они брали деньги за консолидацию, а тарифы на перевозку были статичны. Так нет надо выдумывать кучу разных цифр :stars:
    Маркетолога им надо и толкового менеджера :)
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  18. Konstantin
    Offline Konstantin ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    22.02.2013
    Люда27, Мне ответили что в связи с погодными условиями, посылки в Киев еще не доставили. Обещали до конца недели.
     
  19. Mariw@
    Offline Mariw@ ШопоНафт
    Сообщения:
    55
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    15.02.2013
    Konstantin а подскажите пожалуйста от какого числа инвойс Вашей посылочки?
     
  20. dolphin77
    Offline dolphin77 ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.03.2013
    Здравствуйте, форумчане! Спасибо за информацию, которой здесь делитесь. Подскажите, пожалуйста, как узнать на какого получателя была отправлена посылка? На первого в списке? Сегодня авиа отправили (среда). И еще вопрос - посылки авиа и морем попадают на одну таможню? Переживаю, чтобы в один день не зашли, превышение лимита получится... Спасибо!
     
  21. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    dolphin77, на тот адрес,который вы указывали при регистрации
     
Поделиться этой страницей