Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
Основная тема - Ukraine express
Архивные темы Ukraine express часть 1

Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

Добро пожаловать в новую тему!



FAQ Ukraine Express на форуме:

Тарифы
На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
Как узнать что упаковано в посылку
Отправка парфюмов
Отправка косметики
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Дни отправки море и авиа



Контакты ukraine express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Стоимость доставки из США в Украину:

Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

Доставка самолетом (авиа)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
до Киева 7$ за кг
все другие регионы Украины 7.5$ за кг
до Києва - $7 за кг.
минимальная стоимость доставки - $25

Доставка морем (морская)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
до Киева - $3.08 за кг.,
все другие регионы Украины - $3.52
Минимальная стоимость доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок

 

Мне сегодня девочка с ЭЮ звонила узнать привезли мне мою посылочку (море от 11.02) или нет.это с учетом что я им еще 7го звонила, сказали должны вам сегодня привезти, в итоге привезли 9го! переживают, что клиентов потеряют из-за НП!

 

Спрошу тут, может кто сталкивался в тему отслеживания посылок никто не заглядывает.
Сделал покупку на амазоне и она благополучно поехала на Ukraine Express по трек номеру уже числится что доставлена еще в субботу, но в Ukraine Express говорят что у них ее нет пишите в магазин или доставщику, кто нибудь сталкивался с таким ?

 

У меня сейчас сложилась аналогичная ситуация. По трекинг номеру в СБ посылка "Delivered March 09, 2013, 2:45 pm", а в кабинете Ukraine Express до сих пор "не получена".

 

1 в 1 как у Вас.

Package Services Delivered March 09, 2013, 2:45 pm PASSAIC, NJ 07055

 

9 - суббота, короткий день, 1 день на "сортировку", сегодня-завтра появится в личном кабинете.

 

Oksana, у Вас одну упаковали, а мне одну недопаковали . Я поставила после этого запрет на отправку.

 

Писал им в начале рабочего дня говорили, что нет ее у них, сейчас домучал говорят уже на складе на сортировке.

 

Egory, то что доставляется в субботу,обычно в кабинете видно только в понедельник ночью)

 

иногда я и не удивляюсь, что они на письма и в скайпе не отвечают...

 

Сергей, я уже в магазин написал потерялась Дождусь получено в кабинете и повторно напишу в магазин

 

зачем столько паники? первая покупка?

 

Я утрирую, просто спросил не могли ошибится и завезти не туда. Нет конечно не первая.

 

Подскажите, пожалуйста, что изменится при отправке моей посылки в моем кабинете на Юкрейн Экспресс? На трех трекингах изменила статус "отправка разрешена" в один день, чтобы все три объединили в одну посылку и отправили, пока ничего нигде не появилось и не изменилось, сколько примерно нужно ждать и что должно измениться? или надо дополнительно им что-то писать?

 

когда треки спакуют, появится надпись желтым "спаковано в посылку №" и появится посылка в разделе посылки

 

Спасибки, так и думала. Им, ЮЭ, понятно же, что эти три штуки надо в одну посылку формировать, если я изменила статусы треков в одно время? сколько времени занимает спаковка? и через сколько отправят? Спасибо еще раз.

 

в идеале да, надо только статус поменять. но бывает то недопакуют, то еще что-то...

 

Добрый день!
Вот получаю свою первую покупку с США через Юкрейн Экспресс. Подскажите. В воскресенье на посылке в моем кабинете появилась надпись "Проходе украинську мытницу" Уже и понедельник закончился, а надпись не поменялась. Это нормально? Посылку заказывал морем. И еще в правилах написано что нужно оплать услуги после таможни, но до доставки. А как я узнаю что уже нужно платить? Мне позвонят или как? И как будет доставка в другой город (не Киев)?

 

Damon, такой статус обычно висит долго,даже когда посылка уже у вас на руках
вам на мейл придет письмо с инвойсом на оплату,после того как оплатите,дней через 3-4 ждите посылку

 

У меня уже изменился статус на "полученная".
Кстати, вчера написала в скайп по поводу недоотправки 5 -ти посылок. Сбросила остальные 5 трекинг номеров, сегодня смотрю: упаковали еще 3 посылки с отдельным номером, а 2 по-прежнему не упакованные ((

 

Пишите им в скайп, снимите запрет и обязательно укажите трекинг номер неупакованной посылки. Зачем же Вам терять неделю, дожидаясь следующей отправки?