Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 21 Февраль 2013.

  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
    Основная тема - Ukraine express
    Архивные темы Ukraine express часть 1


    Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

    Добро пожаловать в новую тему!

    [​IMG]

    FAQ Ukraine Express на форуме:

    Тарифы
    На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
    Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
    Как узнать что упаковано в посылку
    Отправка парфюмов
    Отправка косметики
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Дни отправки море и авиа



    Контакты ukraine express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Стоимость доставки из США в Украину:

    Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

    Доставка самолетом (авиа)
    Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
    до Киева 7$ за кг
    все другие регионы Украины 7.5$ за кг
    до Києва - $7 за кг.
    минимальная стоимость доставки - $25

    Доставка морем (морская)
    Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
    до Киева - $3.08 за кг.,
    все другие регионы Украины - $3.52
    Минимальная стоимость доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Декабрь 2013
    #1
  2. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    кому-то авиа упаковали?
    два дня как снята заборона,и тишина...
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  3. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Nafanya, всегда так звонит,максимум за полчаса...раньше пытался говорить что звоните пораньше,но,Юра ссылается на то,что не знает заранее каким маршрутом поедет...
    когда такие сомнительные дни,или большая загруженность,звоню с утра ему сам,и пытаюсь выяснить,будут не будут,и приблизительно в какой половине дня(точнее все равно не узнаешь) :vader:
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  4. Nafanya
    Offline Nafanya ШопоНафт
    Сообщения:
    129
    Благодарности:
    17
    Регистрация:
    17.10.2012
    Откуда:
    Киев, Центр
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    мне раньше звонили в первой половине дня и говорили о примерном временном промежутке доставки посылки, и это было примерно за 5 часов.... соответственно я могла что-то рассчитать

    а так 3 дня дома целыми днями кто-то дежурил, сегодня соизволили позвонить и то.... получи фашист гранату за то, что отвела ребенка к врачу

    не понимаю, неужели так тяжело перезвонить еще раз через 5 минут
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  5. Руж
    Offline Руж ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.03.2013
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Скажите, пожалуйста, а были случаи, когда разрешенные к отправке треки UE запаковывал в несколько посылок?
    Просто мне UE посылку, где в принципе не так много вещей разбило на две (во вторую упаковало трек с тремя босоножками, причем она по их версии весит почти 5 кг ???).
    Как-то не хочется платить за авиадоставку дополнительного картона и как поступать, если я не согласна с весом? Ждать, когда придет, перевесить и писать письмо? Или уже сейчас до оплаты лучше начинать?
    Подскажите, буду благодарна)
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  6. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Руж, такое у них происходит регулярно
    можете при доставке с курьером перевзвесить...
    а эти три пары босоножек сколько весили с посылкой пока добирались на склад ЮЭ,Вы не смотрели по трекингу?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  7. nastyona
    Offline nastyona ШопоНафт
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    23.12.2012
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Мені спакувала, написано що запаковано в контейнер №...., але ще не перевозиться, а стоїть на місці
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  8. Руж
    Offline Руж ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.03.2013
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Сергей, спасибо большое за ответ)
    Я не смотрела во время отправки, но сейчас пошла по треку с босоножками и там стоит 5.60 lbs - но это же очень мало для трех босоножек?:stars: Унция - это около 30 грамм или я ошибаюсь?
    Может, это какой-то неправильный вес по трекинг-коду стоит (посылка уже доставлена к UE)?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  9. Max
    Offline Max ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    02.01.2013
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    5.60лбс = 2.540кг вполне реальный вес для трех пар босоножек, 800-900гр пара с коробкой, так и есть, проверенно на практике, а вот 5кг, это явный обман, даже если они в три коробки их упаковали ;D
    счета выставляет американский офис, так что начинайте уже писать им письма, может они на них ответят, когда посылка уже в Украине будет

    мне вот 2 недели на письма не отвечали, а по телефону говорили "ждите..ждите", а вот теперь оказалось, контейнер прошел таможню, счет мне выставили, я оплатил, а именно моя посылка была задержана и теперь висит на таможне, и теперь неизвестно когда я ее получу и вообще получу ли, хоть не было никаких опасных грузов и тп, боюсь таможенники растащат там мою посылку и скажут что она потерялась :(
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  10. Ципа
    Offline Ципа ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.06.2013
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    так никто не подскажет, если посылка на 1000-1500 дол. и больше, будут пролемы на таможне? получателей добавила
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  11. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    877
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Аналогичная ситуация. Просить перезванивать хотя бы за несколько часов до приезда бесполезно.
    У Вас хоть за 10 мин., а мой красавец-курьер подъезжает к дому и звонит: "Выходите. Я уже возле подъезда" )
    Извините, а Вы думаете 3 пары обуви не могут весить 5 кг? Я недавно заказывала босоножки, вместе с коробкой они весят 1,8 кг.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  12. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    согласна. и еще ж зависит от того, какие босоножки - если на танкетке или большом тяжелом каблуке, то вполне могут быть тяжелыми, еще и с коробкой.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  13. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    мне кажется, на этот вопрос уже несколько раз отвечали на последних страницах ???
    если одежда и обувь в посылке, с большой вероятностью все будет ок.
    но никто ничего вам 100% гарантировать не может, тем более, если связано с таможней...
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  14. nata
    Offline nata ШопоФанат
    Сообщения:
    432
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    22.05.2013
    Откуда:
    Хмельницкий
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Подскажите ,пожалуйста, как правильно сделать. Сделала заказ, пришло письмо в котором указан трекинг номер, пошла по ссылке, чтобы посмотреть что там с весом, и мне показало еще один трекинг номер. Это мой заказ двумя пакетами? мне надо на сайте в UE два номера вносить?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  15. Светланка
    Offline Светланка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    865
    Благодарности:
    282
    Регистрация:
    05.02.2013
    Откуда:
    Киевская область
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Если в письме указано 2-а трекномера,то эти 2-ва № и внесите в личный кабинет Юкрейн Экспресс.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  16. АНЮТОЧКА
    Offline АНЮТОЧКА ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.275
    Благодарности:
    306
    Регистрация:
    31.08.2012
    Откуда:
    город роз
    Имя:
    Анна
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    мое упаковали еще в субботу, на сегодняшний день упаковано в контейнер. короче не понятно по каким теперь дням у них вылеты ??? да и море вроде уже не в понедельник. кто -то владеет информацией? :help:
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  17. nata
    Offline nata ШопоФанат
    Сообщения:
    432
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    22.05.2013
    Откуда:
    Хмельницкий
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    В письме указан один трекномер. Как поступить?
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  18. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    внесите оба - по отдельности. хуже не будет.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    ну мы же не ясновидящие, чтобы додумывать какие номера вы видите :)
    давайте скрин письма с треком и скрин экрана с двумя трек-номерами
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  20. nata
    Offline nata ШопоФанат
    Сообщения:
    432
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    22.05.2013
    Откуда:
    Хмельницкий
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    А как поступить со стоимостью? (я ведь знаю только общую сумму)
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  21. Julenka
    Offline Julenka ШопоНафт
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    23.06.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юлия
    Re: Ukraine Express - доставка из США

    Всем добрый день! По поводу авиа мне написали: "следующая авиа отправка в четверг и пятницу, спец рейс в пятницу.":)
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
Поделиться этой страницей