Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
Основная тема - Ukraine express
Архивные темы Ukraine express часть 1

Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

Добро пожаловать в новую тему!



FAQ Ukraine Express на форуме:

Тарифы
На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
Как узнать что упаковано в посылку
Отправка парфюмов
Отправка косметики
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Дни отправки море и авиа



Контакты ukraine express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Стоимость доставки из США в Украину:

Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

Доставка самолетом (авиа)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
до Киева 7$ за кг
все другие регионы Украины 7.5$ за кг
до Києва - $7 за кг.
минимальная стоимость доставки - $25

Доставка морем (морская)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
до Киева - $3.08 за кг.,
все другие регионы Украины - $3.52
Минимальная стоимость доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок

 

кстати да, интересно. она не писала

 

лично мне ничего не возместили, с апреля месяца тянется, как пообещали видео посмотреть ,так и смотрят до сих пор, на повторные письма полный игнор.

 

Привет жителям.
Разместила как раз пропажи с Аэро в соответствующей темке и отпишусь тут. У меня пропали 2 позиции с Аэро. Я неделю назад написала на склад, до сих пор ищут. И в тот же день писала в чат магазина. Магазин за одну вернул деньги, поскольку на складе ее нет, а вторую выслал повторно бесплатно. Дело 5 минут

 

Ой, чуть не забыла. У меня есть 4 пары чужих флип флопсов с Диснея. Буду рада помочь

 

ой. а можете поделиться, что вы там написали. я в английском не сильна... И куда отправляли... Можете тут написать или на почту прислать emolya@bigmir.net. Буду очень благодарна.

 

Я не отправляла, я писала прямо в чат им
Вот тут на страничке есть ссылка вверху справа http://www.aeropostale.com/helpdesk/index.jsp Открываете гугл переводчик и вперед. Только предложения тогда старайтесь не сложные выкручивать, если англ. плохо знаете. А то гугл накрутит много

 

Девочки, а не может пропажа вещей связана с ошибкой магазина? Когда в день тысяча отгрузок, возможна путаница с товаром: одну позицию не доложили, другую заменили чем-то иным.
Не имею в виду последний случай с дыркой в коробке.

 

вполне... тут правды не найти.
я, например, часто заказываю море. пока оно дойдет - магазину писать уже неудобно. порой соглашаются. порой предупреждают, что сроки возврата или подачи заявки прошли.

 

Это тоже возможно, конечно.
От тойсрус получила брелок вместо упаковки фломастеров Но с ним у меня уже были проблемки, поэтому не удивляюсь.
Аэро никогда не подводил раньше. и чтоб в одном заказе сразу 2 позиции не выслали. Ну ладно перепутали, но не вообще не выслали.
Ну и дисней вместо панамки точно не прислал мне 4 пары флипфлопсов щедро сильно как-то.
Работать хуже стали просто.

 

В АЕРО ответили мне, что не положили мне спецом вторые флип-флопы, так как мой заказ был оптовый (344$), а акционные предложения не распространяются на оптовые заказы...

 

Печально, конечно. Но все равно опыт

 

Мое вчера поплыло, по статусу.

 

а мое море, вчера спакованное, "Запаковано в контейнер"

 

Мое спаковали еще в позапрошлую субботу, и вот вчера наконец отчалило. Надеюсь!))

 

Девочки, мальчики! Такой вопрос: Амазон отправил вещь без номера трека - Your package is being shipped by Hong kong Post and the tracking number is No Tracking Number.-
Что в таком случае писать на УЭ ? Им же надо отписаться раньше, чем прийдет к ним посылка на склад....

 

ждать, трек появится сам, если адрес верно указан

 

адрес верно указан,потому что с амазона заказывала одним ордером 5 вещей (все от разных продавцов, включая сам амазон). Одна из вещей уже доставдлена на склад УЭ.

 

на мое письмо "Или сейчас море будет отправляться раз в 2 недели? пришел ответ
сейчас мы отправлять будем быстрое море, потому и была адержка в отправке других посылок

я так поняла, все наладится

 

если авиа - то и так отправят, если хотите море - напишите им письмо, что ждете такие вот безтрековые посылки, чтоб не отправляли авиа

 

уже не нужно, в кабинете нужно найти опцию - не отправлять безтрековые, а когда трек появляется уже можно самостоятельно выбрать море или авиа. оч удобно!