Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
Основная тема - Ukraine express
Архивные темы Ukraine express часть 1

Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

Добро пожаловать в новую тему!



FAQ Ukraine Express на форуме:

Тарифы
На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
Как узнать что упаковано в посылку
Отправка парфюмов
Отправка косметики
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Дни отправки море и авиа



Контакты ukraine express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

Стоимость доставки из США в Украину:

Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
* эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

Доставка самолетом (авиа)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
до Киева 7$ за кг
все другие регионы Украины 7.5$ за кг
до Києва - $7 за кг.
минимальная стоимость доставки - $25

Доставка морем (морская)
Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
до Киева - $3.08 за кг.,
все другие регионы Украины - $3.52
Минимальная стоимость доставки - $16

Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок

 

Оля скорее всего хотела спросить, есть ли у вас запрещенные к отправке треки, т.к.к если есть, то вполне возможно что именно этот трек попался когда сканировали треки в вашей ячейке, по-этому положили обратно и не пакуют.

 

это я и имела в виду

 

Ира

Ира, поставь в профиле имя плиз, а то я сама уже путаю, кто у нас Оля, а кто Ира, а кто Таня

 

нет вот именно Оля Карпенко было написано )))))

 

нет,запреты все убрала, на все разрешила отправку, 7 треков всего...

 

Туплю, прости. Просто Иру процитировала и недоглядела я

PS Удалила

 

не не .это я туплю ответ был адресован Оле от Иры. так что ты верно подметила

 

Еще хочу узнать, как быстро отвечает их служба поддержки на письма? И если с mail.ru писала письмо, дойдет? А то в Шопфанс бесполезно с мыла писать...

 

позвоните к ним на склад

 

Никто не тупит, это погода. Да

 

Склад в NJ оперативно реагирует по телефону

 

Они обычно отвечают после 3-4 часов по нашему. Раньше связываться с америкой бессмысленно. Но отвечают не слишком оперативно, в среднем от пары часов до 2-х суток. Лучше через скайп связываться.
Да и с мейл ру письма часто в спам попадают, так что лучше или звонить, или скайп или завести другую почту.

 

Спасибо!

 

По скайпу надо на ангельском, или там русские работают?

 

Я бы сказала не русские, а украинские Можно на английском, русском или украинском

 

Мне иногда кажется что на ангельском они и разговаривают и на нем же мыслят ибо порой их трудно понять, как и их действия

А вообще они одинаково понимают и общаются на украинском, русском и английском. Так что с переводами можно незамарачиваться

 

будем пробовать по скайпу!

 

Подскажите, в аке висит "трекинг код такой-то зминено" Что это значит?

 

Юлия, а ты ничего не меняла в треке? стоимость, описание и тп?

 

Че туплю, сняла заборону