Архив Ukraine Express - доставка из США Часть 2

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шапка, 21 Февраль 2013.

  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    Ukraine express часть 2 - это архивная тема.
    Основная тема - Ukraine express
    Архивные темы Ukraine express часть 1


    Продолжаем делиться отзывами, обсуждать работу, вместе ждать посылки на форуме.

    Добро пожаловать в новую тему!

    [​IMG]

    FAQ Ukraine Express на форуме:

    Тарифы
    На каком языке указывать адрес при регистрации в Ukraine Express
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"
    Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте
    Как узнать что упаковано в посылку
    Отправка парфюмов
    Отправка косметики
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Дни отправки море и авиа



    Контакты ukraine express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе Ukraine Express в Америке - до 3 месяцев (90 дней)

    Стоимость доставки из США в Украину:

    Единая цена включает пересылку, доставку и растаможку посылок стоимость которых не больше $260*
    * эта информация на сайте устаревшая, на данный момент допустимый лимит составляет 300 евро (около 350-370$)

    Доставка самолетом (авиа)
    Сроки доставки Ukraine Express ~ 2 недель
    до Киева 7$ за кг
    все другие регионы Украины 7.5$ за кг
    до Києва - $7 за кг.
    минимальная стоимость доставки - $25

    Доставка морем (морская)
    Сроки доставки Ukraine Express ~ 4-8 недель
    до Киева - $3.08 за кг.,
    все другие регионы Украины - $3.52
    Минимальная стоимость доставки - $16

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами Юкрейн Экспресс, по Украине - курьерами Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

    Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Юкрейн Экспресс товар для пересылки на Украину.

    Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт Ukraine Express можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (Юкрейн Экспресс распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Декабрь 2013
    #1
  2. Ginger
    Offline Ginger ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    24.01.2013
    Вам, Slavik, нечем заняться смотрю? Читайте по тексту, а не между строк!
     
  3. yuliya_odessa
    Offline yuliya_odessa ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    17.02.2013
    да, дают. мне присылают на склад. мужу звонят и говорят, что номер такой-то и будет тогда-то.он сразу пробивает, когда ожидать груз (для достоверности). но за 19.04 пока никто еще не звонил..
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  4. Ginger
    Offline Ginger ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    24.01.2013
    Дают номер только с доставкой на склад, а у меня доставка на дом. Поэтому и спрашиваю у кого на склад, может кто может им позвонить и спросить номер, чтобы понять действительно ли отправили или врут, как и в прошлую пяятницу, и в остальные дни. :D
     
  5. Slavik
    Offline Slavik ШопоФанат
    Сообщения:
    453
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    08.09.2012
    Откуда:
    Харьков
    http://shopinfo.com.ua/forums/10/
    тут можно найти перевозчиков на любой вкус ;)
     
  6. yuliya_odessa
    Offline yuliya_odessa ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    17.02.2013
    та изучала уже........но че-то пока ни на кого не соблазнилась другого на 100%....
     
  7. Ginger
    Offline Ginger ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    24.01.2013
    yuliya_odessa, Вы не могли бы позвонить и уточнить номер декларации? Если не затруднит, конечно.) Если не дадут, значит не отправили. >:D
     
  8. yuliya_odessa
    Offline yuliya_odessa ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    17.02.2013
    позвонить Юкрейн Экспресс? дайте номер плиз :rolleyes:
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  9. Ginger
    Offline Ginger ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    24.01.2013
    Угу. :) (093) 238-91-67
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Февраль 2014
  10. yuliya_odessa
    Offline yuliya_odessa ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    17.02.2013
    щас попробуем. пока муж на совещании...выйдет, наберет
     
  11. Ginger
    Offline Ginger ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    24.01.2013
    Спасибо!!! Только бывает с первого раза можно дозвониться, а бывает и раз 10 нужно набрать, т.к. занято... :)
     
  12. Ginger
    Offline Ginger ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    24.01.2013
    Я приглядываюсь к Садко. А в свете последних событий(полная безответственность ЮЭ, хамство, игнор, вранье, нарушение всех сроков...), планирую сделать пробный заказ на Садко. :)
     
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    так, ребята, сравнение форвардов осуществляется не в этой теме!
    поэтому варианты для "перебежки" обсуждаем в теме "Выбор" форварда
     
  14. artemio
    Offline artemio ШопоБолтун
    Сообщения:
    237
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    20.03.2013
    Откуда:
    Украина
    У меня доставка на склад, в кабинете появилась ТТН "Нової Пошти" открываю там номер ТТН и когда отправлено!
    Проверил на сайте новой почты, есть посылка ожидается 3.05

    P.S. Инвойс авиа от 19.04 (так на всякий случай)
     
  15. yuliya_odessa
    Offline yuliya_odessa ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    17.02.2013
    ага...и в своем кабинете вижу номерок...
     
  16. miss anyta
    Offline miss anyta ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    68
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Одеситка :)
    И я такое же получила...
    Интересно какого их поянтие майские праздники????
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  17. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    877
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    Ребята, если не привязаны к конкретной дате, до двери - оптимальный вариант, а так, конечно, целесообразнее выбирать склад: не нужно стучать в закрытые двери и терзаться вопросом "приехал ли товар".
    Мне сейчас, к примеру, срочно нужно уезжать из города на неделю-полторы, а я сижу и ожидаю посылку :D. Если бы знать, что они ее отправили в ПН или сегодня - подождала до 3 -го и со спокойной душой отчалила....а так томлюсь в ожидании.
    Вот если бы была возможность где-нибудь черкнуть ЮЭ, скажем, на форуме в теме "Пожелания и предложения по улучшению сервиса", я бы обязательно написала о внесении в кабинет № декларации, независимо от типа доставки "склад-дверь" или "склад-склад". И Ukraine Express не засыпали однотипными вопросами, и нам было бы спокойно.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  18. Ginger
    Offline Ginger ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    24.01.2013
    Oksana, вот нашла

    Увага!

    Якщо Ви не отримали своєчасну відповідь, або Ви не задоволені роботою компанії, надішліть, будь ласка, скаргу на скриньку admin@ukraine-express.com
     
  19. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.282
    Благодарности:
    591
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Ginger, это самих себя успокаивать :)
    сомневаюсь что найдется хоть один кому это помогло... :)
     
  20. Мирослава
    Offline Мирослава ШопоНафт
    Сообщения:
    110
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    26.01.2013
    Откуда:
    Кировоград
    :przdn3: Предлагаю всем дружно писать туда при возникновении каких-либо проблем, возможно это возымеет какое-то влияние. И не мешало бы пожаловаться на сотрудников Ukraine Express в Украине(Серегу78 и женСЧину :D на телефоне). Отвечают крайне невежливо, если отвечают вообще. И о внесении в кабинет № декларации, независимо от типа доставки "склад-дверь" или "склад-склад" давайте все напишем на этот мейл. Все-таки если одна Оксана напишет, то они наверняка проигнорируют это сообщение, а если напишет пол форума, то должны обратить на это внимание!
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
  21. Oksana
    Offline Oksana ШопоЗнаток
    Сообщения:
    877
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.12.2012
    Я уже пишу ;D

    Хотя у меня закралась предательская мысль - это не почта ли Сергея и "мадам", отвечающей по лайфовскому номеру. А то мы написать напишем, только толку от этого будет маловато.

    З.Ы. Написала :)

    Добрый день! Хотелось бы внести предложение по улучшению сервиса для клиентов Вашей компании.

    Многие из них , в том числе и я, хотели бы видеть в своих кабинетах номера деклараций Новой Почты, независимо от типа доставки "склад-склад" или "склад-дверь". Поскольку очень часто возникают ситуации, когда посылка в Украине, инвойс оплачен , а неделю ожидаешь рассылки. При этом все вопросы относительно времени отправки , заданные по телефону +38 (093) 238-91-67 или озвученные в скайпе serega78g, в большинстве случаев игнорируются. Поэтому мы, клиенты, "связанны" ожиданием звонка НП . Разумеется, это доставляет некоторые неудобства.

    Внесение в кабинет № декларации предоставляет клиентам нужную информацию и избавляет от бесплодного ожидания, а сотрудников Вашей компании - от однотипных вопросов. Очень хотелось, чтобы данная просьба була услышана.

    С уважением, Оксана!
     
Поделиться этой страницей