Strela Trans Group - доставка в Украину из США и Китая

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 11 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Компания "Strela Trans Group" предоставляет услуги по покупки, оплаты, консолидации и доставки товаров из США и Китая в Украину авиа и морским транспортом. Cклады в Китае и США позволяют принимать и перенаправлять в Украину широкий перечень товаров: от USB-флешки до двигателя автомобиля.
    Сроки доставки от 3-х рабочих дней.
    Возможность страховки груза.

    ДОСТАВКА из США
    - Тариф на доставку авиа:
    7,5$/кг - одежда/обувь/автозапчасти и т.п.*
    10$/кг - электроника
    - Сроки доставки от 3-х рабочих дней, с момента поступления Вашего груза на склад в Нью Йорк.
    - Страховка 2% от стоимости товара(по желанию)
    ПРИ РАЗОВОЙ ДОСТАВКЕ ГРУЗОВ ВЕСОМ ОТ 100 кг., тариф 7$/кг*
    *(не объёмные вещи)

    ДОСТАВКА из КИТАЯ
    -Тариф от 9$/кг, в зависимости от категории товара.
    -Сроки доставки в Украину от 4-х рабочих дней, с момента поступления Вашего груза на склад в Пекине.
    - Страховка 2% от стоимости товара(по желанию)
     
    #1
    Alioko нравится это.
  2. Romek
    Offline Romek ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    04.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Марина-Роман
    На сайте об этом ничего не пишут, я отправлял 2,8 кг ( посчитали так ).
     
    #21
  3. Alexander
    Offline Alexander Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.12.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Моя статистика работы с этой компанией по доставке из США:
    4 посылки - 3 доставлены, 1 потеряна, хотя со склада США в Украину была отправлена и отображается в кабинете как отправленная. Если отправляют в контейнере, то вопрос как могла быть потеряна? Ответа на него, естественно, не получил, а хотелось бы.
     
    #22
  4. Romek
    Offline Romek ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    04.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Марина-Роман
    Вот и моя статистика. Первая посылка пришла очень быстро, груз был тапочки. Потом решил заказать телефон и чехол к нему, так вот чехол пришел , а телефон нет. Звоню спрашиваю, в чем дело? Говорят, что не долетел!!! Т.е. украли, ответственности они никакой нести не хотят и платить какие-либо деньги тоже. Хорошо, что отделался "легким испугом" так сказать, потому что хотел отправить через них груз на 3000 дол, а вдруг он бы тоже не долетел.
     
    #23
    Валентина нравится это.
  5. Mariar
    Offline Mariar ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.01.2014
    Откуда:
    UA
    Имя:
    Mariar
    возмещать собираются?
     
    #24
  6. Romek
    Offline Romek ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    04.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Марина-Роман
    Нет, как выяснилось ответственности они никакой не несут за груз.
     
    #25
  7. Romek
    Offline Romek ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    04.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Марина-Роман
    Продолжение следует. До того момента, как узнал о принципах их работы, успел отправить 10 шт usb flash весом 0,4 кг - пришло 0,1 кг; мобильное зарядное устройство весом 0,4 кг - пришло 0,2 кг. В компании процветает воровство!!! Будьте осторожны, не отправляйте вещи через эту компанию!
    П.С. предлагаю всем кто пострадал от действий данной конторы, написать коллективное заявление хотя бы в милицию, все таки воровство.
     
    #26
    tat.kom нравится это.
  8. Romek
    Offline Romek ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    04.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Марина-Роман
    Уважаемые, форумчане! Хочу поделиться своим опыт общения с компанией Strela Trans. После долгих телефонных переговоров и обещаний написать заявление в милицию о воровстве пошли на какой-то контакт. Конечно, возмещать все деньгами они не стали, но договорились на варианте, который меня, в принципе, устроил - возместят стоимость украденных грузов путем бесплатной доставки моих будущих посылок, пока не выберу стоимость украденного. Из 1200 грн. выбрал на данный момент 120 грн, надеюсь что и в дальнейшем они будут придерживаться договоренностей!
     
    #27
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Romek, будем держать кулачки, чтобы все свои договоренности они выполнили!
     
    #28
    Romek нравится это.
  10. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Romek, Вы везли из Китая или Штатов груз?
     
    #29
  11. Romek
    Offline Romek ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    04.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Марина-Роман
    Из Китая
    Спасибо!
     
    #30
  12. Readrend
    Offline Readrend ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    18.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Количество ответов в данной ветке говорит само за себя
    В 2013 имел дело с ними, когда сайт у них еще старый был и без личного кабинета. Вопросы решались в электромыльном/телефоном режиме.
    Позвонил в офис, пообщался с парнем, который полностью бестолковый в простых вещах. После разговора Я так и не понял как у них регистрироваться.
    Отправил на их склад сша телефон iPhone 3GS. По трекингу проверил, что на склад доставили.
    Звонок в офис, общался с Марией. Она узнала, что я у них не зарегистрированый+отправил iphone (на который действовал мифический запрет на доставку в Украину)
    Она доступно рассказала о регистрации и предложила перенаправить на любой амер адрес за доп плату. Товар был перенаправлен другой форвадинговой компании и удачно доставлен.
    Намного позже выиграл лот iPhone 4S и вынужден был отправить STG из-за налога на продажу.
    Решил застраховать товар, который еще в пути на склад STG. Позвонил в офис узнать как это сделать (в кабинете нет такой возможности) и услышал, что все посылки USPS не страхуют. Причина мутная-курьеры USPS не ответственны. Речь шла о страховке на доставку из склада STG в Киев.
    Посылка удачно зашла на склад сша. И была доставлена в Киев, через новую почту. Срок меня огорчил - 1 мес;(((
     
    #31
  13. Romek
    Offline Romek ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    04.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Марина-Роман
    Могу сказать, что слово сдержали и я выбрал свою компенсацию отправками, причём сумма была зафиксирована в доллар, т.е. сумму компенсации не снижали, не смотря на рост доллара
     
    #32
    Alioko и tat.kom нравится это.
  14. amikhno
    Offline amikhno Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.06.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Я хотел бы тоже поучаствовать в общественном наезде на эту срань контору. Напишите координаты, кому звонить, кому писать, будем договариваться. Тоже хочу деньги вернуть.
     
    #33
  15. Oleg01
    Offline Oleg01 Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.06.2014
    Откуда:
    Оттуда
    Имя:
    Олег
    Пришел с поиска, контора просто мусорная. Тоже пропал весь товар. С кем говорить с Марией или Олегом, кто там у них главный ?
     
    #34
  16. amikhno
    Offline amikhno Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.06.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Вроде Юра.
     
    #35
  17. Romek
    Offline Romek ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    04.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Марина-Роман
    Какой товар потеряли?
     
    #36
  18. kornel
    Offline kornel Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.07.2014
    Откуда:
    Горловка
    Имя:
    Ольга
    Я тоже через поисковик сюда попала.
    Посылка вылетела из Китая 20 июня и до сих пор нет. Звоню - говорят,что на таможне.Что делать? Как на них повлиять?
     
    #37
  19. укрбао
    Offline укрбао Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.08.2014
    Откуда:
    украина
    Имя:
    алексей
    Аналогичная ситуация, только грузов гораздо больше одной посылки, причем посылки чужие. В компании один ответ - подождите немного скоро выдадут.
    Общались с другими карго - у всех сейчас такое - все карго просто стоят. Какие то непонятные вопросы на таможне в связи с люстрациями.
     
    #38
  20. olya_r
    Offline olya_r Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    13.01.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Моя статистика: всего посылок: 21, общим весом 151,8/147,4 кг.

    Первые две посылки 2014-09-06 10618 Гуанчжоу АВИА - Киев (офис): 2014-09-15
    Понравились и сроки доставки и тарифы.

    После этого в авиа-сроки, указанные на сайте, уложились еще 4 посылки из 19. Сроки доставки некоторых посылок превысили даже морские.

    2 ноября оформлена посылка: 2014-11-02 10670 Гуанчжоу АВИА -
    Киев (офис): 2015-01-13
    Выдана/отправлена: 2015-01-13

    Подробнее о последней посылке, полученной сегодня:
    Посылка с электронными сигаретами.
    Отправлено было 11.8 кг, получено 7.6 кг.
    пропало 4.2 кг, причем самого дорогого товара.

    То, что получила, в таком виде, словно все было вывалено на грязный пол и грязными руками в спешке выбиралось, чего бы забрать.
    На упаковках вмятины от пальцев. Видно, что пытались открыть, что не получилось - просто разорваны упаковки :(

    Не знаю, кто именно мародерствует - сотрудники Стрелы-транс или грузчики аэропорта, но буду искать другого перевозчика, более ответственного

    По ссылкам фото полученной посылки:
    https://lh3.googleusercontent.com/-...aVyCyFU/w1167-h875-no/IMG_20150113_194810.jpg
    https://lh5.googleusercontent.com/-...qqjEd04/w1167-h875-no/IMG_20150113_194728.jpg
    https://lh5.googleusercontent.com/-...BKdAnEg/w1127-h845-no/IMG_20150113_194740.jpg
    https://lh3.googleusercontent.com/-...1v7Nh4E/w1127-h845-no/IMG_20150113_194659.jpg
     
    #39
    Хель нравится это.
  21. Юлия9999
    Offline Юлия9999 Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.02.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юлия9999
    Ох, как же я пожалела, что не поверила отзывам и отправила через эту идиотскую компанию свой товар!!! Все выше написанное настоящая правда и описывать ситуацию свою не стану т.к. такая же как и у всех, нет груза, груз якобы на таможне!!! Когда я к ним звонила, спрашивала, что-то отзывы о вас плохие, они мне да не может быть, мы честные и все делаем в срок, отправила через больше чем на 250 дол, понимаю, что можно забыть как страшный сон! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! МОШЕННИКИ!!!!!!!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ ЗРЯ!
     
    #40
Поделиться этой страницей