Детское ShopDisney.com - Disney для детей

shopDisney - это волшебный мир Уолта Диснея, воплощённый в почти живых игрушках, которые приносят радость и веру в существования волшебства ни одному поколению! Яркие и реалистичные мульт герои встречаются на каждом углу - от вилки до школьного ранца, от плюшевой игрушки до трека с гоночными машинам!

Регистрация: нажимаем в верхнем правом углу Sign in or Sign up, дальше жмём Join us и заполняем поля с именем, фамилией, мейлом, паролем, выбираем День рождения и пол, страну и zip code (можно любой американский), жмём Sign up
Оформление покупки: биллинг США, шиппинг форварда
Возможность оплаты заказа gift-card: да
Принимают украинские карты: да, но не всегда, пробуйте повторно вводить и использовать другие браузеры
Доставка в Украину: нет
Стоимость доставки по США: от 4.95долл и в зависимости от количества и веса вещей, фришип от 75долл с кодом.
Особенности: налог 7% на весь ассортимент (кроме Delawere и ещё парочки штатов)
Купоны на скидку: рекламы акций приходят регулярно на почту. Код DMR15 ($15 off on Your Order of $100 or More!) действителен всегда.

Служба поддержки: e-mail: Guest.Services@DisneyStore.com телефоны: +1-800-328-0368 (через скайп бесплатно), international line 001-407-541-5585 (платно)
Социальные сети: facebook, twitter

Наши отзывы и хвасты покупок с Disney
Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

Сегодня отшипили заказ от 11.12

 

Как быть?Делала заказ недели 2 назад,его долго шипили, в общем только вчера его доставили на склад Ukraine Express и пришло писбмо от ЮЭ,чтов этом заказе разбита чашка,фото прилагаются.Это заказ был не мне и шо робыть?Писать Диснею,чтоб вернули деньги или выслали целую чашку?Или забыть и вернуть человеку деньги со своего кармана

 

Напишите конечно же письмо Диснею,чем Вы рискуете?

 

+1
напишите Диснею. может заново вышлют, если есть, или вернут деньги.

 

друзья, подскажите, распродажа в 40% до какого числа? до НГ?

 

Рассказываю,чем дело кончилось.Я им написала,они предложили выслать осколки им,а они решат,что делать.ЮЭ таким не занимается.Вот,собственно и всё...

 

а напомните, какая чашка?
жаль... я тоже кучу посуды ребенку назаказывала.... думала, уж Дисней то умеет паковать

 

у меня тарелка тоже надбита((( в ответ тышина(((

 

да, я ваше сообщение читала.. просто уточнила какая именно чашка...

 

Керамическая с Ариэль,на сайте её нет уже 9 у..е. она была

--- Добавлено, 24 Декабрь 2013 ---

Я ж не сдаюсь.Написала ещё раз сегодня вот,что ответили
hanks so much for your recent email.

I certainly appreciate you taking the time to inform us of the difficulties you experienced when ordering through DisneyStore.com. This is not an example of the quality service we wish to provide and we hope that you find this to be an isolated incident. Please accept my apologies for any inconvenience this may have caused. We are unable to send a replacement for the item because the item is currently unavailable for purchase, we've issued an $10 online gift card for your inconvenience. You will receive your online gift card within 3-5 business days via email.

We appreciate your business and hope you will visit DisneyStore.com again in the future.

Sincerely,

Alexia

Have a Magical Holiday Season!

The DisneyStore.com Team

 

класс! поздравляю с решением проблемы! хотя бы таким.
а почему они не просят осколки уже? поделитесь секретом)

 

Я написала,что нахожусь в другой стране,до этого они видимо не замечали этих слов)))А стописят пятый раз отреагировали.И ещё написала,Что разочарована их сервисом

 

я считаю - они молодцы) ответили и карту предложжили. понятное дело, что лучше бы кружка была, но это хоть что-то) не расстраивайтесь)

 

поздравляю с решением проблемы! и спасибо, что поделились опытом!

 

девочки, может кто подскажет - скидки 40% до конца года?

 

Истекает через 26 дней.
Я такую информацию смотрю на cash-back сервисах. Вот, например http://www.extrabux.com/stores/disney-store

Up to 40% off Twice Upon a Year Sale. (Exp. 01/20/2014)

 

спасибо огромное! буду знать)

 

Девочки, рассказываю, если еще помните)))

Вы были правы!! "Утерянная" посылка начала трекаться аж через неделю после того, как я забила тревогу. Вдогонку Дисней выслал замены (2 куклы, мягкую игрушку и поильник), их я подарила крестникам, все счастливы и довольны)))
С Рождеством!!

 

хм, получается, что вещи, высланные вдогонку, вы получили, но их не оплатили?
как-то неправильно получается....