Детское ShopDisney.com - Disney для детей

shopDisney - это волшебный мир Уолта Диснея, воплощённый в почти живых игрушках, которые приносят радость и веру в существования волшебства ни одному поколению! Яркие и реалистичные мульт герои встречаются на каждом углу - от вилки до школьного ранца, от плюшевой игрушки до трека с гоночными машинам!

Регистрация: нажимаем в верхнем правом углу Sign in or Sign up, дальше жмём Join us и заполняем поля с именем, фамилией, мейлом, паролем, выбираем День рождения и пол, страну и zip code (можно любой американский), жмём Sign up
Оформление покупки: биллинг США, шиппинг форварда
Возможность оплаты заказа gift-card: да
Принимают украинские карты: да, но не всегда, пробуйте повторно вводить и использовать другие браузеры
Доставка в Украину: нет
Стоимость доставки по США: от 4.95долл и в зависимости от количества и веса вещей, фришип от 75долл с кодом.
Особенности: налог 7% на весь ассортимент (кроме Delawere и ещё парочки штатов)
Купоны на скидку: рекламы акций приходят регулярно на почту. Код DMR15 ($15 off on Your Order of $100 or More!) действителен всегда.

Служба поддержки: e-mail: Guest.Services@DisneyStore.com телефоны: +1-800-328-0368 (через скайп бесплатно), international line 001-407-541-5585 (платно)
Социальные сети: facebook, twitter

Наши отзывы и хвасты покупок с Disney
Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

Спасибо, девочки, я просто неопытная, не знаю всех нюансов! Теперь я буду умнее! Потратила столько времени впустую

 

мне прислали с диснея письмо, в котором благодарят за заказ, но трекинг-кода нет, в аккаунте на диснее тоже нет информации (по заказу написано: Извините. Мы в настоящее время не могут получить статус Вашего заказа с нашего склада. Ниже дана информация детали вашего заказа по состоянию на 10/15/2013 2:20 и может не включать в себя последние обновления. Пожалуйста, проверьте еще раз позже или обратитесь гостей Услуги за помощью.) С этого магазина как долго формируют заказ? И могут ли отправить без предоставления мне трекинг- кода? Покупку делала в пятницу ночью...

 

Добрый день!

Я тут новенький, так что пока только читал форум, но пришел и мой черед покупки в этом магазине.
Собрал, то что хотел, давай заказывать, а код DMROCT не принимает.
Заказал, и давай им писать, спасибо тем кто немного раньше шаблон выкладывал.
Они мне в ответ льют воду такую:

"Thanks so much for your recent email.
I'm very sorry but the DMROCT promotion is not valid. Our promotions are varied and may change on a daily basis. Please check our website for future promotions we may offer.
Please do not hesitate to contact us if you have further questions. We are always happy to assist our Guests.
Sincerely,
Sheena
The DisneyStore.com Team".

А им в ответ опять давай подарочную карту или возврат денег на карту, они уже пишут, что акция в этом месяце не проводилась, вот:

"We are delighted to have received your recent email and we appreciate your interest in DisneyStore.com.
This promotion was not offered this month so we would not be able to apply the promotion code to your order.
Please do not hesitate to contact us if you have further questions. We look forward to future opportunities to be of service to you.
Sincerely,
Daniel
Have a Magical Day!!!".

Вопрос, вот в чем, читал выше, что кому то возвращали деньги или подарочные карты, это было в этом месяце или в сентябре? Вернее покупка была когда?
Если кому то вернули деньги за покупку в этом месяце или код приняла система, дайте знать, буду дальше с ними бороться.
Ух, много бук для первого сообщения )

 

Наверно все же код не работает !!!!
После очередного письма, пришел ответ:
"Thank you for your recent email.
Please check our site for daily updates for our promotions. It is our goal to provide our guests with the best prices and discounts.
Thank you for shopping at DisneyStore.com.
Sincerely,
Tiffany
Have A Magical Day!"

Так, кто выбил скидку молодец.
Я наверно больше писать не буду им по этому поводу.

 

Пока писал про коды, пришло письмо, вот такого плана:
"Thank you for your recent DisneyStore.com order!
For your security, we are required to verify the billing information you provided with the information on record with your card issuing bank. Due to a discrepancy in our order records, additional information is needed to process your order. Please contact us at (800) 328-0368 or (407) 541-5585 (International) to provide us with the following information:
1) Your billing address and telephone number that is on record with your card issuing bank.
2) Your card issuing bank’s telephone number (found on the back of your card).
To protect the security of your personal information, please provide this information over the phone rather than through e-mail correspondence.
If we do not hear from you within the next ten days we will assume you no longer wish the order to be processed. We apologize for the inconvenience, but hope that you will appreciate the measures we take to ensure the security of your account.
We look forward to being of service to you in the future and hope you will continue to enjoy the Magic of Disney!
Sincerely,
Loss Prevention
The DisneyStore.com Team"

Сразу скажу, платил карточкой приват-интернет виртуал доллар.
Может напутал что-то с биллд адресом ?
Готовлю текст для звонка, т.к. английский со словарем

 

Проверьте, не превысили ли вы лимит по карте в этом месяце. Лимит смотрится в настройках карты.

 

Нет, все решилось, позвонил, спросили данные по карте, по адресу доставки, даже телефон форварда спросили , и все, сказали, что пускают на отправку, ждите трек номер
Скорее всего из-за того, что покупал у них впервые.
Вот так, а может из-за того, что требовал у них скидку 15 дол на 100 потраченных , хотя купил почти на 400 дол.

 

emolya, они могут достаточно долго собирать заказ, пока не отшипили - статус какой-то странный, но сообщение об отгрузке с треком мне всегда присылали.

 

Прислали трек!!!

 

Отлично!

 

Делавер- это у шопфанса? Спасибо

 

простите, не туда пишу,но не подскажете ли в каких еще магазинах можно посмотреть новогодние костюмы для детей. спасибо)

 

Дела вер это что? Или кто? Форвард?

 

Делавэр

 

Нужно выбрать форварда у которого есть склад в Делавэре вот правильный ответ

 

мАлАдЭц!

 

Загадками тут отвечают)) нет чтоб сразу нормально доступно

 

почему это загадками? какой был вопрос - такой был ответ, разве не так?

Ваш вопрос:

Я ответила, что это штат. Это была загадка? Или некорректная формулировка вопроса?