Детское ShopDisney.com - Disney для детей

shopDisney - это волшебный мир Уолта Диснея, воплощённый в почти живых игрушках, которые приносят радость и веру в существования волшебства ни одному поколению! Яркие и реалистичные мульт герои встречаются на каждом углу - от вилки до школьного ранца, от плюшевой игрушки до трека с гоночными машинам!

Регистрация: нажимаем в верхнем правом углу Sign in or Sign up, дальше жмём Join us и заполняем поля с именем, фамилией, мейлом, паролем, выбираем День рождения и пол, страну и zip code (можно любой американский), жмём Sign up
Оформление покупки: биллинг США, шиппинг форварда
Возможность оплаты заказа gift-card: да
Принимают украинские карты: да, но не всегда, пробуйте повторно вводить и использовать другие браузеры
Доставка в Украину: нет
Стоимость доставки по США: от 4.95долл и в зависимости от количества и веса вещей, фришип от 75долл с кодом.
Особенности: налог 7% на весь ассортимент (кроме Delawere и ещё парочки штатов)
Купоны на скидку: рекламы акций приходят регулярно на почту. Код DMR15 ($15 off on Your Order of $100 or More!) действителен всегда.

Служба поддержки: e-mail: Guest.Services@DisneyStore.com телефоны: +1-800-328-0368 (через скайп бесплатно), international line 001-407-541-5585 (платно)
Социальные сети: facebook, twitter

Наши отзывы и хвасты покупок с Disney
Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

Юлия, аналогично. в биллинге Польша , приватовская виртуалка.

 

Что значит Польша

Страну указать Польшу? А всё остальное?

 

Всё остальное реальный билинг. Просто в списке Украины нету.

 

Девочки, помогите разобраться, пожалуйста.
Заказываю первый раз. Указала биллинг и шип адреса Юкрейн Экспресс.
Карта Виза Классик от КредитДнепр банка, вроде проходит.
После оформления заказа Дисней пытался снять с карты 0,00 долл. Ответ банка положительный. (Как сказал оператор горячей линии, была проверка карты и банк ее подтвердил)
Пришло письмо на мейл с номером заказа.
В моем аккаунте стоит Order Status: account.orderStatus.details.status.active

Заказ делала пару часов назад. Больше не было попыток снять деньги...
Как понимать ситуацию? Отказа как такового не было, но и деньги с карты не сняли... Заказ принят в работу или нет?

 

Большое спасибо asoloviova!
Пришло письмо с просьбой уточнить биллинг адрес. Воспользовалась Вашей формой, надеюсь, все будет ок.

 

а у меня такое горе - такое горе( машина UPS в которой ехал заказ попала в аварию. Написали , что товар повреждён. Я уже неделю с диснеем переписываюсь, только сегодня они пришли к выводу, что нужно мне собрать новый, но уже конечно не все игрушки есть в наличии. Отправили мне то , что было. А деньги за те игрушки которых нет, они по идеи должны вернуть? Я им задала этот вопрос, они не отвечают. У кого-то есть опыт ?

 

Деньги снимают обычно через дня три после оформления заказа. Так что не переживайте.)) А ещё ожидайте на почту письмо с трек-номерами.

 

Подскажите пожалуйста, я сделала 2 ордера 22 ноября(завтра неделя) На один ордер, который на Босмикс, прислали трекинг еще в понедельник, а второй - на Мист нет никакой информации... Я написала вчера письмо с просьбой проверить может быть какой то сбой. Ответ был такой что срок доставки до 9 дней проверяйте на сайте. А на сайте все также account.orderStatus.details.status.active
Обычно мне очень быстро высылали, а это просто ужас какой то. Скоро буду за хранение посылки платить деньги, а диснея даже трекинга нет..

 

мне первый заказ тоже быстро отшипили. а второй, который сделала через два дня, собирали 9 дней. вместе с доставкой форварду получилось 12 дней. Вы не забывайте, что 23-го была чёрная пятница. заказов много. это ещё одна дополнительная причина, почему так долго шипят. к сожалению, письма практически не помогают ускорить процесс.((

 

а какие максимальные скидки по кодам бывают?

 

не пойму что делаю не так, вродебы и сумму на фришип набрала, и возле кода шиптудей галочка стоит что он принят а орде тотал сумма с шипом

 

люди, помогите! На днях выкупила Дисней, прислали письмо, что бы поменяла Биллинг, а я не могу войти в аккаунт, пишет что такого нет. хотя у меня есть номер ордера и как-то они же мне прислали письмо на почту, значит у них есть юзер такой почтой((( Как войти? Нажимаю Хелп, перекидывает на страницу с запросом : введите имя .... ( какое имя?). Воодила разные варианты...все мимо...Как восстановить вход?

 

Вспомнила еще тонкость, я создала заказ как гость, может в таком случае у меня аккаунт не создался? Как же мне теперь войти в свой ордер?

 

Спасибо за ответ.
Вот их письмо: Thank you for your recent DisneyStore.com order!

Due to a discrepancy in our order records, we are required to verify the
information in our order processing system, matches the information on
record with your credit card company. Please contact us at (800)
328-0368 or (407) 541-5585 (International) to provide us with the
billing address and telephone number on file with your credit card
company. To protect the security of your personal information, please
provide this information over the phone rather than through e-mail
correspondence.

Please provide the following information:
Your name as it appears on the credit card used for this order
Your billing address in UKRAINE
Your phone number
The phone number on the back of the credit card used for this order


If we do not hear from you within the next ten days we will assume you
no longer wish the order to be processed. We apologize for the
inconvenience, but hope that you will appreciate the measures we take to
ensure the security of your credit card usage.

We look forward to being of service to you in the future and hope you
will continue to enjoy the Magic of Disney!

Sincerely,

Loss Prevention

The DisneyStore.com Team
Order Number: 1215016265
У меня вопрос они хотят что бы биллинг реальный указала, или может они мне его хотят отгрузить на Украину?

 

Мне дисней шипил неделю и дважды заблокировал сумму, а его заказ как раз больше всего и жду.

 

вроде 30% офф

 

и сейчас такая есть?

 

Девочки, а нормальна ли для Диснея ситуация, когда заказ от 26 ноября до сих пор не отшипили?.. Девять дней уже... Какой у них срок максимальный, когда начинать письма писать или в панику впадать (в крайнем случае)?

 

Лена,

Насколько я помню, 26-го был Кибер понедельник. Представьте эту лавину заказов. Я бы спокойно ждала (мне отшипили только пару часов назад).