проблемы регистрации на форуме

Тема в разделе "Наш форум", создана пользователем Android47, 29 Август 2016.

  1. Android47
    Offline Android47 Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    29.08.2016
    Откуда:
    Киев
    Здравствуйте.

    Проблемы следующие:
    Для подтверждения email'а вы отправляете письмо с адреса shopinfocom@shopinfo.com.ua, которого не существует. Если вы не знаете, то множество почтовых систем для борьбы со спамом использует механизм verify sender, при котором при приходе почты делается встречная проверка на существование адреса отправителя. Так вот, у вас она не пройдет и письмо о подтверждении регистрации не дойдет.

    Вот сообщение вашего сервера об отсутствии адеса shopinfocom@shopinfo.com.ua

    # telnet 5.9.61.196 25
    Trying 5.9.61.196...
    Connected to 5.9.61.196.
    Escape character is '^]'.
    220 theua.info ESMTP Postfix (Debian/GNU)
    helo .
    250 theua.info
    mail from: android45@diamond.org.ua
    250 2.1.0 Ok
    rcpt to: shopinfocom@shopinfo.com.ua
    550 5.1.1 <shopinfocom@shopinfo.com.ua>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table

    вы не обязательно должны читать весь спам, который будет приходить на shopinfocom@shopinfo.com.uа. Вы можете его зарулить в blackhole, но он должен существовать.

    2. Я зарегистрировал у вас аккаунт, но письмо не дошло, из-за п.1. На других форумах я видел кнопку "повторить письмо", и если проблема была на моей стороне и я ее я устранил, то можно повторно отослать письмо для подтверждения. У вас я ее не нашел, поэтому пришлось регистрировать еще аккаунты. Удалите плз Android44, Android45, Android46.

    Если вы не понимаете, что нужно сделать, перешлите мое сообщение человеку, который администрирует ваш сервер.
     
    #1
    Anicha нравится это.
  2. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.507
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Хотите помочь - напишите на admin@shopinfo.com.ua
    Админ быстрее обратит внимание на описанную Вами ситуацию и примет необходимые меры, если они нужны.
     
    #2
    Anicha и Alioko нравится это.
Поделиться этой страницей