Проблема с оплатой на палке

Тема в разделе "PayPal", создана пользователем sand61, 18 Ноябрь 2013.

  1. sand61
    Offline sand61 ШопоНафт
    Сообщения:
    86
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    27.02.2012
    Откуда:
    Феодосия Крым
    Я выиграл аукцион на Ебей и выполнил платеж через палку,но платеж был отклонен,у продавца были какие то проблемы с РР счетом-в моем Пайпале(была опция отменить платеж)-я нажал-отменить платеж-деньги вернулись на карту.Теперь продавец урегулировал все свои проблемы с палкой и просит повторить платеж,но я не могу этого сделать-весит значек(символ) весы в моем акаунте Ебей и пишет что транзакция отменена?Как мне повторно оплатить?
    еще хочу спросить-у меня в отмененом платеже-есть адрес электр.почты,а что если на этот адрес попробовать оплатить?это ж наверное и адрес счета в РР? или лучше ждать инвойса от продавца,а то не будет защиты палки,тем более что сумма большая

    продавец просит мой емайл-чтобы отправить мне инвойс???
    разве он не может отправить инвойс по Ебей
    никто никогда не просил емайл-чтобы выслать инвойс

    вместо инвойса я получил вот такое сообщение-
    [​IMG]
    Log in to pay £190.00 GBP

    Email address
    Password[​IMG]

    я не уверен что можно оплачивать так?это получаеться в обход Ебей?помогите пожалуйста советом
     
    #1
  2. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    а почему Вы отменили платеж?
    Вас продавец об этом попросил? Или вы сами так решили? Для решения проблем -продавец должен был самостоятельно урегулировать проблему с поступлением средств на его аккаунт в РР. А Вы, увидев, что платеж не прошел должны были попросту сообщить об этом продавцу.
    Почему Вы не можете оплатить тот же самый лот у продавца на Ибей, раз транзакция была отменена?
    Продавец Ваш имейл может видеть через Ваш аккаунт в Ибей.
    Защита РР будет, даже если Вам выставят счет через мелй, но рекомендую оплатить через ибей.

    Мне часто выставляли ибеевские продавцы счет на мейл. На большие суммы. Но это проверенные продавцы, со статусом и рейтингом. если суммы не отличались от сумм с торговой площадки, оплачивала на РР, так продавцы экономили на %.
    И еще - Вы оплачиваете лот английского продавца -в фунтах стерлингов.
     
    #2
  3. sand61
    Offline sand61 ШопоНафт
    Сообщения:
    86
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    27.02.2012
    Откуда:
    Феодосия Крым
    на палке-статус платежа-стоял отклонен, и стояла опция-отменить платеж-я ее и нажал и деньги вернулись на карту.Я продавцу-сообщил-что проблема с оплатой-чтобы он проверил свой РР счет,он 3 дня молчал и сегодня написал-что у него была проблема с РР и теперь он ее решил и просит оплатить повторно.Но я не могу это сделать через Ебей-там нет значка-оплатить-Pay now, а стоит значек-View PayPal transaction
    у продавца рейтинг продаж-1 и тот негатив,он только 2 недели назад зарегистрирован на Ебей-поэтому я опасаюсь
     
    #3
  4. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.275
    Благодарности:
    4.241
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Тогда не надо оплачивать инвойс через РР.
    Просите его снова выставить лот на продажу и дать Вам ссылку на него и возможность купить этот лот.
    если Вам он жизненно необходим, конечно. Или поищите в Штатах аналогичный ;)
     
    #4
  5. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Насколько я знаю, продавец может выставить Вам счет из своего аккаунта ebay по определенному лоту, чтобы вы его оплатили. Но не уверенна, что это можно сделать, в вашем случае.
    Вообще не надо было отменять платеж, бывает что в течение нескольких дней может висеть такой статус. Главное, что вы свои обязательства выполнили, а остальное дело продавца.
     
    #5
  6. sand61
    Offline sand61 ШопоНафт
    Сообщения:
    86
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    27.02.2012
    Откуда:
    Феодосия Крым
    получил сообщение от РР-что все нормально и я могу оплатить через РР в обход Ебей.
    Вообщим оплатил-дальше будем смотреть.
    --- Добавлено, 18 Ноябрь 2013 ---
    у меня такое уже было-платеж висел 4 дня,я его отменил,и продавец выставил мне новый инвойс на Ебей и я оплатил,но здесь-он не захотел выставить через Ебей,а выставил через РР.
     
    #6
  7. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.698
    Благодарности:
    4.896
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Люди, прошу вашей помощи. Сегодня несколько раз пыталась оформить покупку на http://onlynylives.com/ (укр. карта + шиппинг по Штатам, предварительно узнала в службе поддержки сайта о данной возможности, ответили, что такой вариант возможен). На чекауте выбираю оплату ПейПел, захожу на свою страничку, выбираю нужные данные, переход на страницу сайта: при нажатии "Complete order" выдает ошибку о FMF (я так понимаю фрод?)
    В ответе от службы поддержки
    Тhis error is triggered by a fraud prevention measure set up by our payment processor. If you have received this error at checkout, please make sure that the billing address you've provided matches the billing address associated with the credit card you are using. Also please make sure that you have entered your CVV2 code correctly. If you are still getting this error after following these steps you may try using PayPal instead
    Так я ж и использую Палку(((
    К Пей Пел написала - сказали свяжитесь с банком, возможно банк ввел ограничения в целях безопасности и все такое, в Привате чата сказали, что проблема на в них и никаких ограничений они не вводили(((((((((((((((((
     
    #7
  8. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    N-A-T-A-L-K-A, проблема в адресе. Шиппинг штатовский, а привязка ПП к украинскому адресу. Если у магазина нет требования подтвержденного ПП-ом адреса, тогда без проблем.
     
    #8
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  9. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.698
    Благодарности:
    4.896
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Просто кучу раз так оформляла заказы, правда на до сайтах и норм, а тут((((( как ни пыталась купить даже просто картой, та же самая ошибка. Может надо доставку в Украину выбирать- тогда сработает?
     
    #9
  10. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    N-A-T-A-L-K-A, я этот магазин не знаю, ничего не могу сказать(
     
    #10
  11. Serga
    Offline Serga ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.04.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Руслан
    Возникла проблема с оплатой через Пейпал. Сделал заказ в интернет магазине через пей пал. Ввел все данные с пейпала пришло подтверждение оплаты, с банка смс что сумма списана, но тут же с магазина пришло письмо, что они не могут обработать мой заказ так у меня проблема со сроком действия карты или что то в этом роде. Даже не знаю как поступать в этой ситуации, кто сталкивался подскажите как решали такую проблему, и сколько по времени это занимает? Спасибо.
     
    #11
  12. Dialog
    Offline Dialog ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    24.01.2015
    Откуда:
    Санкт Петербург
    Имя:
    Евгений
    Позвони в пейпел, самый лучший способ решения проблемы, вообще почему то если палка новорег, то там не особо проходит оплата на юса продавцов
     
    #12
Поделиться этой страницей