pesoto не отвечают по всем контактам на сайте

Добрый день
Прошу помощи по следующей проблеме :


через них (Pesoto)давно заказывал себе посылки
зашел на сайт их перед черной пятницей все работает , кабинет , остаток денег висит
и заказал на их адрес 2 книги с амазона (23.11.2018)

телефон их обещает перезвонить , сапорт через сайт молчит
нашел их через этот форум вот решил тут написать

амазон говорит что еще в пятницу у них на складе книги (30.11.2018)

вторая попытка связаться с ними

Телефоны не отвечают
на все запросы тоже
То что эти "люди" написали на сайте, в фесбуке, что не работаю показывает их с прекрасной стороны

Но что делать мне , как посылку направить на другой адрес в сша ? Кто то с таким сталкивался ?


их сайт https://pesoto.com/ua/ukr/index.html
их тема на форуме http://shopinfo.com.ua/threads/pesoto-com-dostavka-tovarov-iz-ssha-v-ukrainu.3032/page-144