Общение клиентов Shop&Pack по процессу возврата посылок

Ну это вопросы уже к шерифу .
Есть свои нормативы , законы ... по ним и действуют , сейчас разбираемся .

 

Ну и нежелание тех, кто инвестировал в ИМ вникать в суть происходящего и выяснять почему же деньги уходят, а прибыли нет. Но это уже такое - лирика.

 

Что такое ИМ?

 

Вот вам и ответ.

 

А как фамилия Дениса?

 

Связывайтесь с отправителем , пусть вернет обратно, или поменяет адрес доставки на другого форвардера.

Как вариант, если склад не работает, посылки вернут отправителю.

 

Отправитель попался на редкость упертый, ни в какую не хочет менять адрес. Служба доставки предлагает вариант оставить заказ в их пункте выдачи самовывоза (я так понимаю). При таком варианте есть смысл заказывать доставку другой транспортной компанией из пункта вывоза на мой адрес?

 

Пускай просто вернут посылку отправителю. Адрес ни у кого не поменяли

 

fcke
Насчет забрать и пункта - не знаю, там же нужно будет оплатить, да и не факт, что в пункте выдадут курьеру.

 

от магазина многое зависит, и от почтовой службы. Например USPS может перенаправить на другой адрес.

 

Почтовая - UPS и он тоже могут перенаправить, НО! только по запросу отправителя. Который упертый баран, так что дело идет к полному возврату (((

 

egrad1234, по вопросу чтобы USPS перенаправил на другой адрес обратиться может только отправитель, правильно?

 

Лучше верните в магазин посылку и заберите деньги и закажите на "нормального" форварда , нежели рисковать с курьерами и т.п . Потратите на доставке , за то сохраните нервы

 

Ego Line, там была распродажа + скидка по акции. Так что потери будут существенные. Да еще и модели были последние в размере, не факт, что их же удастся выкупить.
Короче, очередная порция "лучей добра" тем представителям форвардера (не будем всех обобщать), которые виноваты в сложившейся ситуации.
Вы кстати, не поделитесь еще каким-нибудь письмом/рапортом из полиции? Можно в личку. Я попробую продавцу отправить, чтобы переубедить по поводу адреса.

 

Будем называть вещи своими именами, шлем им лучи поноса

 

Этот недофорвард уже начал посылки всех клиентов чистить , но видимо не успели и полиция хватанула .

 

ОК, так а что делать тем, чьи посылки уже на складе SP?
Кому писать, куда писать, что именно писать?

 

Мне кажется самый час подключать нашу киберполицию. Возможно совместно этим *удалено* мозги вставят.

 

Для этого очевидно один участник здесь настоятельно рекомендовал есчё подождать, уже почти треки дали?....

 

не, не обязательно. Там надо спец форму заполнить, типа my address changed

--- Добавлено, 26 Февраль 2018 ---

не, не обязательно. Там надо спец форму заполнить, типа my address changed