Общение клиентов Shop&Pack по процессу возврата посылок

JONIE WALKER, добавьте и меня в группу в вайбер спасибо

 

Мы никому не верим последняя надежда на то что действительности они отправят наши Посылки на следующей недели нам и мы их получим. Я надеюсь что у них хоть капли совести осталось


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Вот мне интересно , они вроде как отправляют посылки в Украину а после только выставляют счет, поскольку ихняя фирма в США накрылась .
А как страхуют данные посылки ? на 60$ каждую ? А если у человека в посылке телефон за 500$ и он хотел его застраховать на всю сумму , но телефон потеряется ... что выплатят только 60$ клиенту ?
Хотя ... судя по своему опыту , даже 60$ не выплатят ...

 

Никто ничего уже там не страхует. Единственное, что им деваться некуда, поскольку существуют транзакции, сайт с регистрацией на Евгения Данильчука и многое другое, что уж очень легко отследится в случае подачи заявления в киберполицию. Дали им срок до четверга. Если посылки отправлены не будут, тогда... Ну у каждого есть свой выбор. Будем надеятся, что они это понимают и всё на этом закончится.

 

Я как не гляну , так сроки постоянно переносятся , со стороны компании , недельку , после еще недельку, а после еще две
Обычно "нормальные" форварды за первую неделю в Украину доставляют ...а тут цирк какой то с участием форварда .

 

Да, я согласен с Вами. Так это"нормальные" форварды. Мы же имеем дело с.... несовсем "нормальными" форвардами. Вот у нас как бы есть совесть. Посмотрим на них. Хочется надеятся на порядочность.

 

Да, темка зараз мабуть в топі на форумі!

 

Форвард хотел рекламы , он ее получил

 

Вы главное это, побольше рапортов в полицию пишите, еще больше. Пусть приедут накроют их и заберут посылки других клиентов как вещдоки. Жгите дальше.

 

-danger-,
Так написали , будто действия форварда это норма и нужно поощрять такое ведение дел .
Как по мне , пускай лучше форварда накроют и посылки задержат\вернут в магазины , нежели давать мошенниками предоставлять свои услуги .

 

Нам конечно же лучше все получить и я надеюсь что получим и все успокоятся . Пусть форвард потом что хочет делает может с Новым именем продолжит , а может и вообще закроется. Короче я хочу свои Посылки у меня там всё для моих детей.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Ego Line, дружище, давай уж выручай нас Скажи своему сержанту, чтоб не раздербанили наши посылки там, а лучше отправили бы экспрессом

 

Знаете лучше не лучше , нас много и у каждого Посылки ни на малую сумму и мы хотим их получить, а что бы их не конфисковали. Нафиг надо. Если вы один влетел , не значит что и мы должны влететь. Я надеюсь что все будет хорошо и форвард все нам отправит. У них сейчас и так проблем выше крыши.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

поражаюсь с людей из СНГ, ищут где дешевка а потом ноют что посылки пропали и форвардер скам, дешевая рыбка - поганая юшка.

 

Конечно, адекватные люди и так понимают,что Шоппек никогда мошенниками не были и обидели одного только человека, остальным только сроки срывали и понервничать заставили (а вот не повезло им, и копы пожаловали по наузькиванию знаменитого персонажа, из-за которого их прикрыли; и айтишники затянули; все сразу, короче).

Но понятно, вкладываться в рекламу, тестить разные способы дocтавки, совершенствовать лк - все было для того, чтоб наладить нормально свой бизнес, и заработать намного больше, чем барахло наше сбыть на ebay, как мы имели ошибку предположить!

На счет вернуть товар в магазин - о нет, у меня около 15 треков, и я верю, что, как и раньше, получу все в сохранности. Это много мороки, ждать от банка возврат денег, бррр. Писать в американские магазины, ужас. Нет, пусть все отправят. Сегодня я уверена, что в марте все получу.

И да, мне хуже от закрытия Шоппек! Если б не фигня с прикрытием, они снова вошли бы в колею. И шопоголики знают, что сложные магазины не отправляют свой товар на стареньких форвардеров, я круто экономила, что адрес шоппек не был у них в блэк-листе, т.к не заезженный адрес. Теперь мне переплачивать американским частникам

И еще, я не пойму, чего тут умничает экс-клиент, какое имеете право просить админов закрыть эту тему? Вы не клиент и не представитель форварда. И плевать хотели на всех клиентов, которые тут общаются и ждут свои посылки, и это самая массовая тема, где больше всего людей общаются на тему этого меил-форвардера.

 

Так это тоже неплохо. Выкарабкаются и дальше работать будут А вот глупо вы сделали с вашим рапортом. Вы не умеете договариваться, ябедничать побежали сразу, то по всем форумам, то в полицию. И че? Ну потратят они больше денег, отряхнутся и дальше будут работать)

А вот вы про других совсем не думаете. Че вы взъелись на шоппек? Вы что, не могли по-тихому с ними на счет выплаты договориться? Да для них $180- это мелочь вам выплатить. Хоть и своровала ваши посыли Укрпочта! Вы бы лучше улучшили сервис нашей родной почты. Это реально знаете как всем бы помогло? Чем бездумно рапортовать на шоппек.

Все ведь знают, как у нас уп ворует нещадно. Через сша что заказано напрямую, вечно воруют, это факт, шопоголики знают. Почему вы не разбирались с ними? Не нашли сотрудника, который ваши посылки без паспорта другому человеку отдал?

 

Вы я смотрю любите писать , но не любитель читать ?

"Че я взьелся " ?
Ну так Вы может прочитаете тему , начиная с первых страниц ? И вопросы сами собой отпадут , я с этим "форвардом" , два месяца переговоры вел по поводу выплат посылок , а они только завтраками кормили , липы подсовывали , а когда отговорки закончились , так и вовсе отказались что либо выплачивать .
Или Вы хотите сказать , если Вас форвард кинет на 600$ и откажется выплачивать законную страховку , что ... тихо в угол сядете и забудете про это ?

Мне не важно , большие это деньги для форварда или нет , я понимаю что 180$ это мелочь , тем не менее , само поведение форварда меня взбесило . А теперь Вы пытаетесь сказать , что форвард еще и не причем , тут такой вот не довольный клиент попался , которого кинули ...а он еще видите ли и не довольный остался .
Сами вообще думаете что пишите ?
О том что форвард проблемный еще и обманщик , я тут два месяца пишу и уже не одного человека уберег от работы с этой фирмой .
- То что Вы заказываете у форварда , но не читаете отзывы , это проблемы как говорится Ваши
- Когда я предупреждал всех , о том что форвард не надежный и проблемный , внимание обращали не многие , но как дело коснулось каждого , так начали кипишь поднимать.

Я еще раз повторюсь уважаемая , прочитайте тему с начала и все станет понятно, куча Ваших вопросов отпадет само собой .
Да воруют , да везде ... но тут ситуация другая , посылки отправили "БЕЗ ОТСЛЕЖИВАЕМОГО ТРЕК НОМЕРА И БЕЗ СТРАХОВКИ" , такие посылки не отследить и компенсацию от почты не получить , форвард сам накосячил , а из своего кармана оплатить отказывается .

При этом , как уже тут выкладывал , форвар дал фальшивые копии лейб, что наводит на мысль , что отправил он сам на другого человека и тут встает резонный вопрос , сделал он это умышленно с целю кражи или случайно , тем не менее факт остается фактом : Обман , подделка документа (лейбы) , отказ от выплаты страховки .

Ну и по поводу , кто и что должен искать :

Несмотря на то, что посредник имеет право выбора каким способом отправить посылку, де-юре, согласно правил Всемирного почтового союза, также законодательств всех стран, являющихся участни́ками указанного Союза (в т.ч. США), все права на посылку до ее вручения получателю принадледат ее отправителю.
И только отправитель имеет законные полномочия на розыск посылки, переадресацию, получение страховки и т.п. За исключением случая оформления отправителем передачи своих прав на посылку получателю.
Не сделал форвард свою работу, розыск посылок, в рамках правового поля. (С)

 

Gromovala, скорее всего отрабатывает привелегии, которые этот "форвард" ей пообещал. Вангую через месяц, когда ее посылки так же безследно канут в бездну, слезы и сопли.
Клиент хочет всего навсего получить 180$ страховки, а 420 $ ему кто компенсирует?
Он еще сдержанно реагирует, я бы в 5 раз больше все это раздул.

 

Не переубедили.Вы раздули все зря, я уверена, вы получили бы свои деньги, если бы умели договариваться, а не выносить все на всеобщий суд.

Ну и я лично знаю несколько американских магазинов-отправителей, которые пишут в своих terms of use, что при потере посылок, при международной доставке, претензии не принимают.

Кстати, такие посылки терялись много раз именно на укрпочте, и магазин-отправитель никаких компенсаций не выплачивал,и к ним нельзя было прикопаться.

В общем, пусть у хороших людей посылки никогда не пропадают) дискутировать больше не хочу, ваш поинт мне все равно не понятен.

Я уверена на 100%, что они принципиально вам не заплатили эту мелочь, потому что вы негативно повлияли на их имидж и репутацию, отговаривая других клиентов сразу же, как пропала посылка. Вы просто зря вынесли это все на всеобщее обозрение. Я так думаю, мое мнение, мне все равно, если кто-то со мной не соглашается

Добра всем! Читая ветки других мф, я вижу, что даже у именитых форвардов теряются посылки, тянутся ответы, и не всегда выплачивается даже минимальная компенсация. Просто никто не додумывался в америк.полицию жаловаться.

 

Gromovala, досить намагатися якось виправдати дану компанію, це не допоможе, всі й так вже зробили власні висновки, хтось продовжить користуватися послугами даної компанії, а хтось буде обходити їх 10 дорогою. Ви не обіжайтесь але ваші повідомлення виглядають ну дуже безглуздо і як писали вище

і такі ваші пости за даної ситуації явно не піднімають довіру до даної компанії.

І питання до представника компанії, чому людині не повернули гроші хоча б за страховку?