Общение клиентов Shop&Pack по процессу возврата посылок

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Alioko, 23 Февраль 2018.


  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Основная тема перевозчика перенесена в Архив.
     
    #1
    Anicha нравится это.
  2. larsenam
    Offline larsenam ШопоНафт
    Сообщения:
    53
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    16.10.2017
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лариса
    Мне тоже сегодня домой принесли. Адрес им дополнительно не сообщала, везла через них 1 раз, впрочем и последний. Моя посылка приехала на склад в штатах 31 января
     
    Zugzwang и Ego Line нравится это.
  3. Ego Line
    Offline Ego Line ШопоБолтун
    Сообщения:
    211
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    06.11.2017
    Откуда:
    Ukrain
    Имя:
    Реально имя
    Ну вот неужели , данный форвард , так любит сам себя топить в своем же вранье .
    P\s Я действительно рад за тех , кто все таки смог получить свои посылки , но читать без смеха не мог , данную лож от форварда :)
    Оказывается я теперь агент , другого форварда , но пользовался этим и заказал 24 посылки, но вот не задача , форвард совершенно случайно видимо , кинул на посылки и тут понеслось ....


    [​IMG]


    P\s И специально для тебя Шоп-Пак , передай форварду , который меня "нанял" что работу я сделал , компания потоплена и я жду свой "гонорар" :) . Может он будет больше , чем ты мне должен выплатить страховки и я отстану :lol:;D
     
    Последнее редактирование: 5 Март 2018
    Zugzwang, *Chocolate*, Myroslav_D и 2 другим нравится это.
  4. Tanya_777
    Offline Tanya_777 ШопоЗнаток
    Сообщения:
    795
    Благодарности:
    1.758
    Регистрация:
    06.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Татьяна
    Но но...сей шедевр пополнит выборку перлов от "компании"
     
    Zugzwang и Ego Line нравится это.
  5. Myroslav_D
    Offline Myroslav_D ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    11.10.2017
    Откуда:
    Івано-Франківськ
    Имя:
    Мирослав
    Ego Line, видно представники даної компанії не розуміють що такими заявами тільки погіршують ситуацію, цікаво що ж то за форвардер вирішив погубити таку хорошу і перспективну компанію?
    Напевне випадково забули написати винуватця цього всього. Ego Line признавайтесь на кого працюєте)
     
    Zugzwang и Ego Line нравится это.
  6. JONIE WALKER
    Offline JONIE WALKER ШопоНафт
    Сообщения:
    99
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    17.12.2016
    Откуда:
    Україна
    На мене, я представник "іншої компанії"
     
    Zugzwang и Ego Line нравится это.
  7. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.013
    Благодарности:
    1.532
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    Ego Line, Это какая то фантасмагория, я просто в шоке, даже не думала что так бывает, перекладывать ответственность за свою паршивую работу на своего клиента, которого обокрали, оболгали, и хотят выставить виноватым :facepalm2: Подобными заявлениями эта шарашкина контора еще глубже себе яму роет. В голове не укладывается, потерять посылку человека (а отправить без трек номера непонятно кому и куда, все равно что выкинуть на мусорку) не взять на себя ответственность за это выплатив хотя бы минимально страховку-они пытаются из пальца высосать вину невиновного, придумать кучу обвинений и снять с себя ответственность. федеральные проверки проводятся не по одной жалобе клиента, там явно было проблем и жалоб выше крыши, но винят в этом своего клиента.:facepalm2: Я думаю любой здравомыслящий человек почитав эти нелепые "оправдания"-еще дальше будет бежать от этой шарашки роняя тапки.
     
    Pirat, larsenam, JONIE WALKER и 2 другим нравится это.
  8. Sanyaba
    Offline Sanyaba ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    24.11.2016
    Откуда:
    Полтава
    Толку с того форума, что они создали?! 3 суток жду ответа от админа по моему вопросу:wall:
     
  9. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.013
    Благодарности:
    1.532
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    Sanyaba, толк в том чтобы сдерживать натиск возмущенных людей, методом "заботы" о клиентах посредством обратной связи, типа "мы о вас помним, думаем, мы на связи, никуда не пропали и решаем вопросы"
    Форум создан не для того чтоб решать ваши вопросы, а для того чтоб вы еще сильнее не паниковали, в обществе таких же пострадавших и админа который якобы пытается помочь-люди не так паникуют
     
    larsenam, Ego Line и Sanyaba нравится это.
  10. Sanyaba
    Offline Sanyaba ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    24.11.2016
    Откуда:
    Полтава
    та какое не паникуют;D 2 из 3 сообщений "Где мои посылки???!!!":mad:
     
  11. fcke
    Offline fcke ШопоНовичок
    Сообщения:
    39
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    26.02.2018
    Откуда:
    Россия
    Имя:
    Михаил
    Слушайте, вы нам случаем не расскажете последние новости? Там на сайте шоппака вроде пишут про отправку в Россию, люди не верят.
     
  12. narkom
    Offline narkom Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    23.02.2018
    Откуда:
    RF
    Имя:
    Георгий
    Походу, они болт забили на свой бизнес.
     
  13. tanya010483
    Offline tanya010483 ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    07.02.2018
    Откуда:
    Киёв
    Вы правы)


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
     
  14. Marishka87
    Offline Marishka87 ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    30.01.2018
    Откуда:
    Набережные Челны
    Имя:
    Марина
    Мне отправили таки посылочку, через СДЭК, получу до 16 марта. Не знаю, все ли там посылки, или часть, но радует, что отправили!
     
  15. Ego Line
    Offline Ego Line ШопоБолтун
    Сообщения:
    211
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    06.11.2017
    Откуда:
    Ukrain
    Имя:
    Реально имя
    Я смотрю данный недофорвард , решил открыть новую компанию .
    Сегодня позвонили на номер телефона , который я регистрировал только у этого форварда , представились некой новой логистической компанией , начали спрашивать не хочу ли воспользоватся ихними услугами , мол все дешевле чем у остальных и т.п :))

    А кому то еще интересно звонили ? ))

    P\s Думаю вскоре можно ждать новую рекламу на сайте , от нового дешевого и замечательного форварда :)
     
    Последнее редактирование: 14 Март 2018
    larsenam и Zugzwang нравится это.
  16. fcke
    Offline fcke ШопоНовичок
    Сообщения:
    39
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    26.02.2018
    Откуда:
    Россия
    Имя:
    Михаил
    Везет вам! Я тоже позвонил уже и в СДЭК, и в Боксберии - ничего для меня у них нет.
     
  17. Tanya_777
    Offline Tanya_777 ШопоЗнаток
    Сообщения:
    795
    Благодарности:
    1.758
    Регистрация:
    06.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Татьяна
    Ваши посылочки им ооочень понравились и они хотят есчё)))
     
    Zugzwang и Ego Line нравится это.
  18. Igor73
    Offline Igor73 ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    28.02.2018
    Откуда:
    Dnepr
    Имя:
    Igor
    Уважаемый Администратор форума!
    У меня очень большой вопрос - Почему мое сообщение которое я написал в адрес пользователя Ego Line было удалено?
    Это форум специально для Ego Line и его саратников? Почему все что он пишет есть, а все что ему отвечают и все что выставляет его не в самом лучшем свете удаляют?
    или администратор и Ego Line - это один и тот же человек? или я просто попал в точку, когда говорил о конкурентах?
     
    Gromovala нравится это.
  19. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
     
    Zugzwang, Ego Line и Tanya_777 нравится это.
  20. Ego Line
    Offline Ego Line ШопоБолтун
    Сообщения:
    211
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    06.11.2017
    Откуда:
    Ukrain
    Имя:
    Реально имя
    Igor73,
    О , у Вас "новая" теория о заговоре конкурентов , можете сообщить мне ее в ЛС , я с удовольствием прочту :)


    p"S по Украине кому то еще отправляли после 10 марта ?
    Или так и остается отправленные всего 3-5 посылок ?


    По телефону "новый" форвард сообщил название свое компании , но я не расслышал сразу , попросил повторить раза три , но оператор , голосом очень сильно смахивающим на Юлю\Олю так и не ответила , сказал что скинет в вайбер и тишина .
    Название было как то из трек букв *** delivery , может кто уже встречал свежую рекламу форварда из трек букв :)
     
  21. Igor73
    Offline Igor73 ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    28.02.2018
    Откуда:
    Dnepr
    Имя:
    Igor
    Администратор! Очень странно, что подобное сообщение рассматривается как флуд, а не как попытку успокоить людей и остановить целенаправленное поливание грязью. К тому же по Вашему критерию, я уверен смогу найти достаточно постов Данного человека, которые по Вашим меркам тоже флуд, но почему то не удалены Вами.
    Давайте будем честными и не поддерживать конкретных сомнительных пользователей.
    Скажите а последнее сообщение этого человека не флуд? и не попытка подогреть обстановку? или она относиться как то к работе компании?
    ок, тогда вот текст относящийся к работе компании:

    "Господа подскажите кому то еще пришла почта?"
     
    Gromovala нравится это.
Поделиться этой страницей