Не получаеться открыть кейс на РР о неполучении.

Тема в разделе "PayPal", создана пользователем sand61, 12 Декабрь 2012.

  1. sand61
    Offline sand61 ШопоНафт
    Сообщения:
    86
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    27.02.2012
    Откуда:
    Феодосия Крым
    Подскажите - Не получаеться открыть кейс о неполучении,так как у продавца в лоте было 2 шт одинакового товара под одним номером.Первый товар я купил и получил в сентябре,а второй товар я купил 1 ноября и он не дошел,прошло уже 43 дня.При открытии кейса меня все время направляют на первый товар,который я получил,а там сроки открытия кейса уже вышли, а второй товар я оплатил 1 ноября-здесь еще есть 2 дня для открытиия спора..Прошу кто силен в этом помочь разрулить.
    Спасибо заранее.
     
    #1
  2. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Может через Палку решать?
     
    #2
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Ну как так, должно быть 2 разные транзакции в разными датами. Вы ж через ПП оплачивали оба заказа? Поищите в хистори и на нужной транзакции откройте диспут.
     
    #3
  4. WaReZOR
    Offline WaReZOR ШопоНафт
    Сообщения:
    77
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    30.09.2015
    Откуда:
    Измаил
    Ребят, выйграл диспут, вернули денег, оплата с карты была через палку, оплатитиь ничерта не могу, походу с палки автоматом бабло должно было прийти на карту, скажите плз сколько времени на карту возврат происходит?
     
    #4
  5. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.431
    Благодарности:
    3.277
    Регистрация:
    17.02.2012
    С момента, когда был сделан рефанд на палку до момента зачисления средств на карту проходит 1-2 дня.
     
    #5
    WaReZOR нравится это.
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Немного подправлю.

    30 дней (или 45, точно не помню), но на практике 1-5 рабочих дней.
     
    #6
Поделиться этой страницей