Meest America - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Meest-America, 15 Март 2012.

  1. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    442
    Благодарности:
    136
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    [​IMG]

    Meest.us - форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.

    Как работает Meest America
    Предлагает свой адрес и услуги склада для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для их доставки внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
    К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Дэлавер (безналоговый, за его использование берется дополнительная плата).

    Украина
    (Для доставки своих покупок из магазинов США смотрите специальный раздел).

    • Максимальный вес посылки – 70 фунтов.
    • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR ($200), если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
    • Минимальный оплачиваемый вес за перевозку - 10 lbs.
    • Возможна переупаковка, согласно вашим пожеланиям.
    • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
    • СТРАХОВКА Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2.5% от суммы.
    • ТАМОЖЕННАЯ ОЧИСТКА составляет 10% от стоимости всей посылки. Заказывается с помощью запроса на info@meest.us. Также можно отправить заявку вместе с сообщением к боксу, там указать, что хотите заказать таможенную очистку. После заказа стоимость т.о. попадет в общий инвойс, Вы его оплатите и будете ожидать посылку в штатном режиме в указанные на сайте сроки, все хлопоты по прохождению таможни компания возьмет на себя. ВРЕМЕННО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
    Цены на перевозку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка). Цены постоянно обновляются, компания старается предлагать самые лучшие тарифы на рынке.
    • самолетом - $5.55 за кг по всей Украины* с доставкой по адресу и $4.99 за кг с доставкой до местного филиала Meest-Express или Приватбанка.
    • кораблем - Киев - $3.05 за кг, остальная территория Украины - $3.45 за кг.
    * Кроме территорий, на которых ведутся военные действия.

    Минимальная стоимость доставки в Украину
    • минимальная стоимость перевозки самолетом бандероли весом <=1 кг с доставкой по адресу - $8;
    • минимальная стоимость перевозки кораблем отправления весом <=4.5 кг и доставки по адресу - $16.
    * Цена не включает стоимость перевозки до склада, консолидацию, дополнительную упаковку и другие платные услуги.

    Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания. Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Но если Вы хотите узнать предполагаемую стоимость доставки, направляйте запрос с помощью тикетов из личного кабинета или пишите на почту info@meest.us, обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
    1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок - (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.

    [​IMG]
    2. Способ доставки - морем или авиа.
    3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
    4. Стоимость консолидации – 1 пакет до 3 кг без переупаковки – бесплатно, 1 пакет от 3 кг с переупаковкой для более надежной пересылки - $2, 2-4 пакета - $3, 5 пакетов - $4, 6 и больше - $5.
    5. Разбивка одного пакета с покупками на несколько боксов согласно Вашей подробной инструкции = равно стоимости консолидации.
    6. Бесплатное хранение посылок на складе до 28 календарных дней, после оплата - $1/день.
    7. Использование адреса главного склада в Нью Джерси - бесплатное. Но в то же время, использование нашего транзитного склада в штате Делавэр - платное: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью Джерси - $1.

    Другие дополнительные услуги и их стоимость:
    1. Таможенная очистка. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Если Ваши покупки дороже 150 евро и их нельзя разделить (или не хотите делить) на разные посылки, мы предоставляем Вам свои услуги таможенной очистки по очень выгодному тарифу - 10% от стоимости посылки. Например, Вы хотите отправить в Украину часы стоимостью $400, там.очистка составит - $40.
    2. Страховка - 2.5% от декларируемой суммы. Например, ноутбук за $1000 страхуете на полную стоимость, оплата составляет - $25.
    3. Проверка содержимого сотрудником склада одной посылки - $3.
    4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) - $3.
    5. Проверка/фото товара - $5/трек номер (до 3-х фото). В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка.
    Для оформления заказа на дополнительные услуги по упаковке, пожалуйста, пишите сообщение к боксу и дублируйте его по электронному адресу - package.handling@meest.us.
    6. Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения - $3/ трек-номер.
    7. Проверка рабочего состояния - $10.
    8. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции- $ 10.
    9. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Если вы решили использовать этот способ оплаты, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно написать об этом в сообщении к боксу в своем кабинете в my.mees.us на этапе отправления запроса на оформление посылки к отправке. Или не позже 24 часов после получения Вами счета (инвойса). Это очень важно, мы должны успеть изменить данные к посылки и отправить Вашу посылку вовремя.

    Именно по причине многокомпонентности ценообразования услуг доставки каждой конкретной посылки мы не можем даже приблизительно сориентировать Вас в возможной стоимости доставки. Но Вы сами можете приблизительно рассчитать ее, зная заранее, какие услуги Вам могут понадобиться в конкретном случае.

    Оплата услуг:
    - по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
    - наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

    Сроки доставки в Украину:
    Западные регионы - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Киев - морем - 3.5-4 недели; авиа - 6-9 дней.
    Остальные регионы - морем - 3.5-5 недель; авиа - 7-14 дней.

    Доставка в Крым
    19 декабря 2014 г. вступил в силу закон США о запрете импорта и экспорта в Крым. В связи с этим компания Meest-America приостанавливает все виды пересылок в этом направлении.

    Курьерская доставка по Украине
    Осуществляется службой Meest-Express. Ее стоимость входит в общий инвойс за доставку из США в Украину по умолчанию. Все вопросы, которые у Вас возникают, когда Ваша посылка уже трекается в Украине, например, по поводу сроков доставки, времени, места, смены адреса доставки, при желании самовывоза, нужно связаться с курьером и других, пожалуйста, обращайтесь прямо в курьерскую службу - сайт (есть онлайн-чат) или по тел: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07. Пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.


    Как пользоваться услугами компании
    1. Ознакомиться с ценами, сроками и другими условиями доставки в Вашу страну на сайте www.meest.us.
    2. Зарегистрироваться в клиентском разделе сайта – my.meest.us

    [​IMG]

    Регистрация и пользование личным кабинетом – бесплатны. Вы можете зарегистрироваться в любое удобное для Вас время, и вернуться к его использованию, когда Вам будет нужно, он будет доступен для Вас круглосуточно. Для удобства выберите нужный язык сверху страницы справа – с помощью флагов, которые обозначают английский, украинский и русский языки.
    Важно! Заполнять регистрационную форму нужно на английском языке.

    Для регистрации Вам необходимо: заполнить пустые поля личной информацией, указать язык общения и уточнить свой платежный адрес (Billing Address), то есть тот, который указан в регистрационных данных Вашей платежной карты.

    Примечания.Если Вы не юридическое лицо, оставьте поле Название компании пустым.Если Ваш платежный адрес не помещается в поле Адрес, продолжите его в поле Адрес 2.

    [​IMG]


    После заполнения регистрационной формы на Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением электронной почты и пароля, которые будут необходимы для входа в личный кабинет.
    Важно! Ваш аккаунт будет активирован только после авторизации администратором компании Meest. Происходит это на протяжении суток по причине существующей разницы в часовых поясах. Если Вы не получили письмо-подтверждение в течении суток, проверьте свою спам-корзину, возможно письмо случайно попало в нее.

    3. Войти в личный кабинет
    Для этого Вам нужно ввести авторизированную электронную почту и пароль, а также, используя английскую клавиатуру, пароль безопасности, который Вы видите в белом прямоугольнике.
    [​IMG]
    Далее в личном кабинете my.meest.us используйте пункт меню Помощь для ознакомления с дальнейшими подробными инструкциями:

    Шаг 2. Регистрация товаров в личном кабинете
    Шаг 3. Организация доставки посылки в Украину
    Шаг 4. Оплата услуг
    Шаг 5. Отслеживание посылки, доставка

    Отслеживание посылки по ссылке.

    – контейнер с посылкой был отправлен из США. Отсчет срока доставки начинается с этого дня.
    ММПО - Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
    ММПО - Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
    ММПО - Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
    ЦСС - Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
    Львів - Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
    Місто-склад - Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
    Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
    Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.

    В случае появления статусов:
    ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
    ММПО - Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

    Контакты:
    info@meest.us
    VIBER 1-973-572-6522
    VK: http://vk.com/meest_us
    http://vk.com/meest_us_group
    FB: https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549
    LJ (блог): http://meest-america.livejournal.com/

    Адреса представительств в Украине для отправки посылок в США
    Meest статусы посылок
    Если посылку задержала таможня

    Обсуждение особенностей работы немецкого подразделения осуществляется в теме Meest Germany


    Внимание! Переезд склада!!!

    Уважаемые клиенты,
    пожалуйста, исправьте адрес для доставки и отныне указывайте новый адрес основного склада в штате Нью Джерси или продолжайте отправлять заказы на адрес склада в безналоговом штате Делавэр.

    Начиная с 22 июля 2016 года новый адрес основного склада следующий:
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинета)
    Port Reading, NJ 07064


    Адрес склада в безналоговом штате не изменился:
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер Вашего кабинета)
    Newport, DE 19804


    Внимание! Мошенники!
    Дорогие клиенты,
    мы вынуждены предупредить Вас, что наш аккаунт в скайпе продублирован мошенниками. После многократных обращений к компании Скайп с требованием предпринять меры по предотвращению мошеннической деятельности, которая вредит имиджу нашей компании и приносит убытки нашим клиентам, мы не дождались ожидаемой реакции. Поэтому приняли решение прекратить консультировать по скайпу.



    Для связи с нами, пожалуйста, используйте livehelp на нашем сайте www.meest.us или звоните нам бесплатно на номер +1-973-572-6522 с помощью приложения Viber http://www.viber.com/en/ Консультации в skype сейчас недоступны. Если Вы зарегистрированный пользователь, самый удобный и оперативный способ для связи с нашими менеджерами - это тикеты, которые Вы можете создать в меню Связь с менеджером в Вашем личном кабинете. Надеемся, Вы оцените преимущества общения с нами в таком формате. Благодарим за сотрудничество!
     
    Последнее редактирование: 14 Ноябрь 2016
    #1
    MaXxX, Марина Б., Alioko и 2 другим нравится это.
  2. Тимурррр
    Offline Тимурррр ШопоБолтун
    Сообщения:
    179
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Тимур
    Когда-то пропустили 170 с инвойсом. а один раз на $200 посылку насчитали 120грн вроде бы. И прислали пресс бумаг всяких. Не поймешь
     
  3. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.203
    Благодарности:
    5.035
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Vas73, судя по сообщениям тут ранее и в темах других форвардов, начисляют пошлину и на превышение в 3$.
    Обсуждение политики на нашем форуме запрещено. Т.к. это засоряет эфир тематического форума.
     
    Meest-America нравится это.
  4. Тимурррр
    Offline Тимурррр ШопоБолтун
    Сообщения:
    179
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Тимур
    По политике в курсе. Просто новость касается темы. Таможню кошмарят и это факт.
     
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Это касается темы о таможне, но не темы о компании Мист. Принцип работы таможни один и не меняется в зависимости от перевозчика.
    Обсудить таможню и все новости о ней можно тут: Таможня Украины
    Политику, в том числе премьеров, кто на что сделал заявку и куда пропал, у нас лучше обсуждать в личке, т.к. никакой полезной информации этот флуд в себе не несет.
     
    Meest-America и Anicha нравится это.
  6. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    617
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    подскажите когда у миста консолидация и отправка авиа ?
     
  7. Vas73
    Offline Vas73 ШопоБолтун
    Сообщения:
    162
    Благодарности:
    57
    Регистрация:
    19.02.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Vasyl
    Упаковка( консолидация) за день до авиа-отправки или в день отправки. Авиа отправки во вторник, четверг и пятница.
    Кто в курсе, авиа отправка в четверг и пятницу это разные контейнеры?
     
  8. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    442
    Благодарности:
    136
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Разные.
     
  9. STX
    Offline STX ШопоНафт
    Сообщения:
    124
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    15.02.2015
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Sergii
    Как бы еще с морскими контейнерами подгадать, что бы без задержек на ожидание отправки и не в одном контейнере уходило..
     
  10. littleBig
    Offline littleBig Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    11.05.2016
    Откуда:
    Kiev
    Заказал доставок на 150 долларов с Амазона. Оплатил своей картой.
    Пришло все в Мист Америка.
    Мист выставил мне инвойс.

    Оплата той же картой, которой я оплачивал Амазону, Асосу и через Пейпел Мисту Германия - на сайте Мист Америка не проходит.

    Как обычно саппорт предлагали уточнить вводимую информацию. Уточнил, отправлял им скриншоты того как я вводил данные. Связался со своим банком - они говорят, что видят запрос на транзакцию, авторизуют ее, но Мист сам же возвращает деньги автоматически.

    Уже неделю пытаюсь достучаться хоть до кого-нибудь из поддержки, чтобы помогли разобраться - всем пофигу. Писал на info@meest.us, на payments@meest.us, на claims@meest.net - вообще по барабану. Как будто мои товары не лежат на их складе, как будто им вообще наплевать на то, что клиент может потерять свои деньги.

    Видно слишком много людей стало пользоваться их услугами - и ценность отдельного клиента для них потерялась.

    Что ж, придется делиться этой информацией со всеми знакомыми и незнакомыми. Может клиентов у них поубавится. И они начнут обращать внимание на ошибки в своей работе.
     
    Meest-America нравится это.
  11. Vas73
    Offline Vas73 ШопоБолтун
    Сообщения:
    162
    Благодарности:
    57
    Регистрация:
    19.02.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Vasyl
    Может стоит попросить изменить способ оплаты на "наличка при получении"?

    Хотя... можна и по знакомым... но врят-ли они помогут Вам решить данный вопрос :)
     
  12. littleBig
    Offline littleBig Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    11.05.2016
    Откуда:
    Kiev
    У меня долларовая карта, которую принимают такие Амазон, Асос и другие серьезные организации.

    Я должен платить гривнами по невыгодному курсу + 5% от стоимости счета только потому, что сотрудниками Мист лень вообще попытаться проверить почему они не принимают оплату, которую подтверждает американский же банк?

    Это поможет знакомым и незнакомым не попадать в такую ситуацию, выбрав для доставки своих товаров какого-нибудь другого форвардера.
     
  13. Mari-333
    Offline Mari-333 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    18.05.2016
    Откуда:
    Одесса
    Добрый день!Не подскажите сколько обычно дней идут посылки авиа?
     
  14. drivest
    Offline drivest ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.05.2016
    Откуда:
    Kiev
    Кто-то ждет посылки с авиа (номер контейнера 2376) ? 12 числа зарегистрирована отправка с США и до сегодняшнего момента 0 информации.
     
  15. Kit
    Offline Kit ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    26.03.2016
    Откуда:
    Украина
    Смотря куда. В Киев дней 8-10 обычно от регистрации ММПО.
     
  16. Mari-333
    Offline Mari-333 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    18.05.2016
    Откуда:
    Одесса
    а в Одессу первый раз заказываю
     
  17. Vas73
    Offline Vas73 ШопоБолтун
    Сообщения:
    162
    Благодарности:
    57
    Регистрация:
    19.02.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Vasyl
    Добавлю для тих хто ділить посилки по вартості: старайтесь це робити на стороні продавця тому що тепер поділ посилки( типу навпіл, щоб вкластися в ліміт) коштує $10 у МістАмерика.
    Наприклад: приїхала посилки на склад Міст-Америка вартістю $220. Пишу інструкцію: розділити вміст посилки навпіл і відправити двома посилками...
    За поділ посилки нарахували $10 + дані посилки все одно потрапляють в один контейнер( і можуть бути просумовані на митниці). Так що економічного ефекту від такого маневру немає зовсім.
    Що митниця нарахує платежі на перевищення $220-$165=$55 і від цієї суми 32% = $18 що ви відразу заплатите $10 за поділ посилки + 10 за доручення другої посилки ( це якщо вага кожної посилки більше 5 кг) + вагу заокруглять до 10 lb( якщо вага кожної посилки менша 10 lb).
    Швидше навпаки, краще відправляти однією посилкою, бо посилку можуть і не завтримати взагалі, а якщо і затримають то заплатите $18( які гарантовано заплатите МістАмерика).

    Я очікую контейнер 2376 авіа - ще не прибув в Україну. Якщо по плану, то має бути завтра-післязавтра.
     
    drivest и Anicha нравится это.
  18. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    442
    Благодарности:
    136
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно озвучивая проблемы сервиса, можно их определить и устранить. Я передаю Вашу жалобу руководству. Извините за неудобства, надеюсь, офис найдет вариант, как Вам побыстрее помочь.
     
  19. ishop.kharkiv
    Offline ishop.kharkiv ШопоНовичок
    Сообщения:
    19
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    02.02.2016
    Откуда:
    харьков
    Имя:
    Алексей
    добрый день..как правильно зарегистрироваться в мист .что это за адрес выставления счета
    подскажите пожалуйста
    [​IMG]
     
  20. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.203
    Благодарности:
    5.035
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    В первом сообщении темы не стесняйтесь открывать скрытый текст, там есть много полезных подсказок.

     
  21. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    442
    Благодарности:
    136
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    ,
    Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией в заглавии темы форума и нашей видео-инструкцией

     
Поделиться этой страницей