Meest America - доставка из США

TR999, По телефону ответят "Документы получены, ждите".
У меня в аналогичной ситуации посылка сдвинулась только через 2 недели после загрузки в форму, но это было 2м назад, сейчас перед НГ мб и дольше.

 

Они так не ответят: они уже выставили сумму платежей без учёта документов и документы смотреть больше не будут. Ждать больше нечего. Чтобы добиться пересмотра суммы, чтобы они посмотрели на документы, путь только один - дозвониться до Росана по телефонам, указанным в СМС, и требовать пересчёта начислений.

Не надо ни на кого наезжать, здесь нет ни одного представителя Росана, да и представители Миста здесь давным-давно не появляются. Здесь общаются такие же как Вы счастливые пользователи услуг Миста.
Чтобы они ответили, нужно долго держать вызов, не вешать трубку неск. минут.

 

спробуйте дзвонити із 8 години, вже декілька разів тільки в такий час вдавалося додзвонитися

 

Мені нарахували більше

Yuryk,когда за 15 грн мне Мист автодоставку делал и не смог получить оплату,то 3 смс ки прислали и 3 раза перезвонили голосом.А когда им надо 10000+ грн перевести,то никого нет дома.
Так не пойдет.
Росан НЕ отвечает на многократные телефонные звонки и НЕ перезванивает, это не имеет значения долго Вы трубочку будете держать или не долго.
И я не говорил про долго трекаться и новогодние праздники,все нормально там трекается,я сказал про дикие начисления и отсуствие службы поддержки и урегулирования спорных вопросов.
Это не нормально ни для одного перевозчика,когда есть большие финансовые оплаты и нет при этом поддержки.
И откуда Вы прям наперед знаете есть тут представители Мист или нет?
Зато есть пользователи Мист.
Проблема есть и надо ее решить.
Все вопросы задал по делу.

 

+Дякую!
Але такий момент-навіщо взагалі мені Росан-неділю звонити і недозванюватись туди ,що це за мазохізм такий?
Я маю справи з Міст експрес,плачу кошти,а вони можуть мати скільки їм треба помічників,партнерів та інших допоміжних компаній в їх непростому бізнесі.

 

14 вже в Львові

 

TR999, хватит плакать. Бери и звони. Это ТВОИ деньги и их никто кроме тебя не будет выбивать из конченного Росана

 

Проблема тут только и исключительно ваша, и ваш плач с претензиями к другим таким же клиентам Миста выглядит , мягко говоря, странно, если не сказать - смешно.
Вам насчитали пошлину - можете уплатить, оспорить (таможенники имеют право проигнорировать ваши доводы, если они им покажутся недостоверными), или же отказаться от посылки, и та уедет обратно.
В данной теме на форуме общаются только клиенты Миста (и другие люди), представителей компании Мист тут нет.

 

Это Ваши фантазии.
Мист транспортная компания (плюс, по мелочи, услуги по выкупу), и предоставляет услуги по приёму и транспортировке посылок.
Пункт таможенного досмотра, где их брокеры работают совместо с таможенниками, просто ускоряет (увы, не всегда) и упрощает обработку посылок.
А также удешевляет. Попали бы вы пару раз на растаможку в UPS, DHL и прочих милых конторах, когда каждый чих это несколько недель, плюс заполнение бумажных документов (теперь , к счастью, не всегда), плюс уплата денег их брокерам во всех случаях (даже тогда, когда в итоге выясняется, что посылка вообще не превышала лимит) просто за сам факт обработки документов на посылку, и, конечно же, сам пошлина.

Понимаю, Вам хочется, чтобы Мист избавлял вас от уплаты пошлины, и желательно за спасибо.
Думаю, тут все от этого не отказались бы, хехе.

 

За 15 грудня авіа появилось в кого?

 

Ні, але думаю, що сьогодні-завтра з*явиться 100%.

 

Крик в тишину, авось услышат.
Зарегистрировала 18.12 консолидированную посылку в Делавере на море. 21.12 там же на авиа. Счетов нет, на письма не отвечают. Заранее благодарна за ответ, сколько эти ребята могут выписывать счет.

 

Авіа від 1 до 3 днів обробляють. Морські довше, біля 5. Не хвилюйтесь, все буде. Завтра створюйте запит (тікет) якщо рах не буде, може це їх трохи розворушить.

 

А ось і представник Міст Експрес,яких тут нібито нема.

Мені сразу сподобалось що на цей аккаунт після поста сразу по три лайка зявляється,ніби всім прикольно що Росан трубочку не знімає і не перезвонює.На протязі неділі.Всього навсього.Сроки фігня.Люба компанія так робить,нема проблем.На Нову пошту,Укрпошту,Упс і тд Ви в житті не дозвонитесь,правда?Чи може там все ж таки на протязі хвилини можна дозвонитися,ні?
Що ж ти мені не написав не хвилюватися,а язвиш тільки?
Чи моя проблема трохи поскладніша?

 

Язвить тут наразі тільки один користувач. і форумчани прекрасно бачать хто це.

 

У меня так от 6-ого числа авиа (на момент вылета успел увидеть, что половина утром улетела, а половина вечером) семь посылок появлялись в 4 захода в течении недели. Непонятно как оно у них работает, - похоже они палеты в рэндомном порядке разбирают.

 

Бодрого , морозного , почти новогоднего утра всем
подскажите как по морю? какие даты у кого трекаются ?
у меня от 19-11 все еще нет, 34 дня уже вроде как ...

 

Час ще не критичний, але по середній статистиці доставки морем міг би вже бути. Здається зараз затори і на кордоні і на прийомці вантажів вже тут. Пишіть звернення, принаймі дадуть відповідь чи контейнер вже в Україні.

 

Всем привет. Столкнулся в первый раз со статусом "Обробка на ММПО". Посылка перелимит. Пока что в день прибытия в Украину получил СМС что посылка проходит таможенное оформление на ММПО Росан, вот ровно 7 календарных дней никаких движений. Подскажите пожалуйста, как долго продлится ожидание? Когда запросят документы? Спасибо!

 

Переважно так і є на 7-ий день. Але останніх пару тижнів цей термін довший. Мою затримали 6, запит на документи прислали 15, у вівторок дозвонитись до них не зміг, тільки вчора напевно з 10-разу, дівчинка повідомила що мої документи отримані, чекайте до кінця тижня. Чекаю.

6 груд 2021 0:00:00
УКРАЇНА
МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ КОНСУЛЬТАЦІЇ: <a href=tel:+380322440308>+38 (032) 244 03 08</a>, <a href=tel:+380504335070>+38 (050) 433 50 70</a>, <a href=tel:+380674335070>+38 (067) 433 50 70</a>
6 груд 2021 10:20:30
УКРАЇНА Львів
НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ Обробка на ММПО

Мої документи сьогодні ще висять в кабінеті затриманих посилок, тобто пакунок ще не взяли в обробку

--- Добавлено, 23 Декабрь 2021 ---

Готуйте що стосується покупки -
Для продовження оформлення прохання надіслати цінову інформацію на вміст посилки у вигляді скріншотів чи фотографій чеків, рахунків, прямих посилань на придбані речі. У випадку інтернет замовлень, скріншотів оплат PayPal та виписки з банку в JPG чи PDF форматах.