Meest America - доставка из США

Да, если оформляете посылки в один клик - то их чаще не трогают (именно на самом складе), только крест на крест мистовской лентой и новые лейбы. Не скажу как у других, но у меня из пары сотен "один клик" посылок вскрывали на складе меньше десятка, и только одну во Львове на таможне. Но, опять же, у меня - шмотки, в не электроника.

Дважды попадал на эту проблему, когда просил дополнительную упаковку. Для них это значит - снять фирменную/брендовую (от производителя) и перегрузить в б/у коробки от каких-то чужих посылок. Если б/у коробки не подходят по размеру, то впихнуть "невпихиваемое", а если не влазит - то частично прикрыть коробку и закрыть дыру кучей липкой ленты. Пользоваться этой услугой - это вообще не вариант.

С подобным тоже встречался, - приходили шляпы ручной работы мелкими коммерческими партиями. Каждая шляпа инвоисом 300+ уе в маленькой плоской фирменной коробке, 8-12 шляп (маленьких коробок) в большом квадратном ящике. Боялся таможни, просил этих ушлепАнов поделить входящее на части по 2 мелкие коробочки и отправить отдельными посылками. Один раз выкинули все фирменные коробки, шляпы вдели одна в одну и отправили двумя посылками в каких-то левых б/у коробках. Второй раз поделили правильно количественно, но почему-то все фирменные коробки опять выбросили, и загрузили по дву шляпы в б/у коробки, половина была не подходящих по размеру, потому - подкрутили поля, свернули и т.д. Короче, сильно всё повредилось. Теперь приходится у поставщиков просить отправлять десятки мелких посылок по две шляпы в каждой, чтоб не пересекаться с некомпетентностью паковщиков Мист. Естественно, что поставщики косо смотрят, думают "подозрительные мысли", постоянно приходится объяснять и т.д. А было бы так чудесно, если бы на складе мист были адекватные работники.

 

Это и при консолидации так же, или только если заказываешь дополнительную упаковку? У меня там просто куклы, и как раз важно именно то, что они в неоткрывавшейся коробке. Раньше всё просто в один клик отправлял.

 

Короче, открыл тикет - зачем выкинули родную упаковку и отправили товар разрушаться в дороге? - написали в ответ: такого быть не может, потому что не может быть. Заказывайте фото, чтобы фиксировать в каком виде товар пришел на склад. Т.е. по их логике я должен заплатить 5 баксов сверху, чтобы они вскрыли родную упаковку и вытряхнули из неё товар для фотосессии, а потом непонятно как и во что запаковали обратно - и это именно то, чего бы я хотел чтобы они не делали. Идиоты

На складе в англии тоже порой развлекаются удалением "лишней" упаковки. Единственный склад, пока себя зарекомендовавший безупречно - это в Германии. Могут прислать пять литров "воздуха" без вопросов. Недавно получал 4 планки памяти в комп из Германии. В почтомате открылась самая большая дверь... Продавец ничего веселее не придумал, как отправить их в коробке размером с обувную, которая на первый взгляд по ощущениям пустая. И ничего, немецкий склад это никак не напрягло.

 

Не знаю, я пробовал только делить и заказывать дополнительную упаковку. Надо надеяться, что в вашем случае они поймут, что просто насыпом засыпать для экономии места - это дикость.

 

Підкажіть що робити в такій ситуації, яку напевно моделював собі кожен, хто хоча б раз замовляв товар через Міст. Рано чи пізно, я так зрозумів, таке трапляється....

Було дві посилки від продавця з однаковим вмістом, замовлені з різницею декілька днів, доставкою займалась UPS.

Відправка Містом в один клік.

Перша посилка приїхала на Делавер, на наступний день відобразилась на складі, на наступний виставили інвойс і вже тиждень як успішно приїхала.
Друга посилка приїхала на Делавер, на наступний день відобразилась на складі, але інвойс виставили через 4 дні (зазвичай 2-12 годин)... це б нічого, але інвойс вийшов на мінімальну вартість доставки з вагою 1 фунт (0,45кг) замість 3lbs і відразу відправлена, так як "1 клік".

Тут може бути помилка в вазі чи, наприклад, переплутали з чиєюсь посилкою? Чи я заплатив за доставку "повітря"?
І що робити в такому випадку, куди писати і як себе поводити?

 

Из Польши тоже всё приходило в "родной" упаковке продавца, которую просто запаковали в коробку мистов. А иногда просто поверх наклейки миста и всё. Причём как-то смешно, на упаковке Inpost или DPD один вес, а на мистовских наклейках уже немного больше. Несущественно, каких-то 100-200 грамм, но расхождение. Видать вес наклейки добавился

 

Штаты тоже как правило не трогают внутренности посылки, если не просить объединить/разъединить. На днях приехали внутриканальные наушники, там коробочка должна быть как калькулятор. Приехали в коробке размером как из-под пылесоса. Внутри 95% бумаги и 5% товар)) Мисту даже так выгодней

 

Ну должны по идее. Какие-то не трогают. Но в какие-то лазят без просьб. Может понабирали труженников по объявлению и зависит от того на какую смену попадёшь. Какие у них там соображения не ясно. Может это как с таможней - у кого-то вообще не трогают ничего, а у кого-то каждую первую посылку потрошат.
Не знаете, у них есть видеофиксация происходящего на складе? Для фиксации таких случаев, например.

 

Лично с необходимостью просматривать действия сотрудников склада в записи не сталкивался. Но уверен что есть. Другой вопрос - их же нужно кому-то смотреть, что-то искать, для этого нужно чтобы велось расследование безопасности. Редкий вариант, думаю

 

В трекинге UPS должен быть виден вес (пункт что-то типа Shipment Fact)
От этого веса и нужно отталкиваться

 

только этот вес в базе может сильно отличаться от фактического

 

С чего-то нужно начинать.
Может уже в трекинге вес не такой как ожидался ?

 

Хмм... так і є, обидва трека по 0,9lbs.
1Z***
1Z***
Але по факту один вилетів в Україну з 3lbs, інший - 1lbs.
Та й в мене в більшості випадків вага в треках від УПС/Федекс не співпадала з реальною, ставлять від балди, можливо щоб зекономити.

 

А якщо посилки морем і авіа прийдуть в один час, то мито нарахуть від загальної суми? Наперед вдячний за відповідь

 

Нарахують лише якшо посилки на одного одержувача придуть в одному контейнері( депеші).
Тобто якщо посилки морем прибудуть одночасно але у різних контейнерах то не сумуються. Якщо авіа і море теж не сумуються( бо різні контейнери).

 

Привет, ребят а у вас авиa от 18 не появилось ? уже вроде как 7 дней летит....

 

UserName, ничего себе, аж 7 дней...
На носу нг, лететь может и 2 недели. Ждать спокойно только

 

та в надежде ж все привезти до НГ , получается надо было еще в июле

 

Вчера расписался за посылку в делавере некий
Signed for by: QNCK
В личном кабинете посылка не появилась.
Стоит нервничать?

 

С мистом всегда стоит нервничать))