Meest America - доставка из США

Друзья! Помогите в данной ситуации!
Утеряна посылка с Ebay.По отслеживанию посылка delivered (usps) на Meest
На складе посылки нет.Прислали письмо что посылку не получали.Сказали обращайтесь в полицию.В полицию США?))
Продавец звонил к ним, ему ответили что посылка получена и отправлена в Украину.Перезваниваю к ним, спрашиваю как получена? Ответ:продавец спрашивал про другую посылку
Кто сталкивался с подобными ситуациями? Есть выход по возмещению денег? Благодарю заранее за ответ!

 

Newport, Подскажи пожалуйста, как решил вопрос с утерянными посылками?

 

MMXXx, По факту в полицию вы обратиться не можете так как не являетесь отправителем груза... Отправитель умывает руки, так как посылка доставлена.... Meest на полном морозе "мы ничего не получали. Дякуємо за розуміння!"... Поздравляю! ВЫ ПОПАЛИ НА БАБКИ!!!
Выхода нет с данной ситуации?

 

Maks 2,

 

Ага, первый))
Уже все? Без вариантов..

 

да никак. продавец отправлял заново. благо магазин огромный

 

Понятно почему теперь с десяток продавцов не хотят отправлять на Meest

 

Ви помиляєтесь якщо думаєте що посилки "губляться" лише на Meest( почитайте про інших форвардерів).
Інколи посилки все ж "знаходяться" на складі, чи то після переобліку на Міст, чи то після блукань по відділеннях USPS.

 

Да понятно что теряются!
Не понятно другое, почему никто не несёт ответственности за это!

 

В Єдином реєстрі судових рішень багато справ, пов'язаних з Meest. Але я не знайшов жодної, де суд задовольнив вимогу позивача через те, що Meest порушив зобов'язання щодо термінів доставки.
Є справа, коли клієнт отримав товар в пошкодженому вигляді. Суд не задовольнив позов клієнта.
А взагалі Meest судитися любить!

https://court.opendatabot.ua/#/search?text=36152228&offset=12

Я думаю, що найпростіший спосіб вплинути на Meest - написати запит на урядову гарячу лінію. Нехай там пояснять, в чому причина затримки посилок на митниці. Вплинути на її роботу там цілком можуть, тим більш, якщо таких запитів буде багато.
Запит або скаргу можна відправити у вигляді електронного листа.
Можна подзвонити на гарячу лінію ДМСУ.

https://ukc.gov.ua/dlya-rozdilu-pro...oyi-informatsiyi/poryadok-skladennya-zapytiv/

 

Тут раньше писали, не помню когда уже. Есть служба в сша, мол, почтовая полиция. Можно онлайн им заявление накатать. Будут расследовать. Придут так же на склад миста, если курьер таки доставил ее, и будут там расспрашивать. В итоге таки посылка потом нашлась вроде как у человека.

 

Спасибо за ответ! Написал онлайн в почтовую полицию..Ждём-с..

 

А от моє море, яке затримали 07.09, ще досі не запроцесилось.
Документи на підтвердження вартості надіслані 16.09.

Така фігня, малята

 

Можна жалітися до безкінечності через затримку посилок на цьому форумі.
Чи змінять щось такі дії, як гадаєте?
Пропоную подзвонити на гарячу лінію ДМСУ і лишити скаргу.
Номер телефону гарячої лінії:
1548
Треба назвати ПІБ, номер телефону отримувача і номер посилки (CV*********US).
Коротко по суті:
посилка була затримана митницею ( код посту "Львів Поштовий - UA209100) такого то числа.
Послуги митного брокера здійснює фірма "Росан".
Інвойсна вартість така то.
Всі необхідні документи (скріни товарів на сайті продавця, скрін платіжки) надіслав.
.....
В мене це зайняло до 5 хвилин.
Є один момент. Колективні звернення не приймаються.
Якщо хочете змінити ситуацію - дзвонить або пишіть електронні листи. Інших способів я не бачу.
Одне моє звернення не вирішить проблему. Таких звернень має бути багато.

Sent from my ZTE A2017U using Tapatalk

 

Оставил жалобу так же,держат мою посылку с 9го сентября!
Еще есть варианты,как можно повлиять?? Ведь они даже превышают сроки,которые заявлены официально,хотя даже официальные неадекватно завышены. А если они захотят по полгода держать посылки,тоже рычагов не будет что ли? Ведь скоро праздники,черная пятница,рождество,НГ,будут по 2-3 мес держать и им ничего за это не будет?

 

Про всяк випадок перевірте кабінет затриманих посилок стосовно цієї посилки. В мене було, що там поступив запит від брокера на додаткові документи. Якось тому Росану не доходить, що до того запиту від брокера прикрутити якесь сповіщення( на електронку чи СМС)...

 

Не могу войти в кабинет, ни в приложение , ни вэб версию на планшете.
Еще у кого-нибудь есть подобные проблемы?

 

Спокойно вошёл с телефона и пк

 

Работает веб и приложение.

 

Это бан