Meest America - доставка из США

Vas73, Yuryk, спасибо вам огромное! Справку в Приват 24 сделала, в палке тоже, скрины с эбея сделала, жду ссылку от миста куда это все прикрепить. Без вас бы не разобралась!

 

Можно не ждать ссылки. На 5-6 день после получения сообщения о прохождении таможенного оформления можно отправить e-mail на адрес customs@rosan.com.ua. В тексте письма можно ничего не писать, нужно прикрепить к письму Ваши JPG- и PDF-файлы и обязательно в теме письма указать номер Вашей посылки, например так: "CVxxxxxxxxxUS Документы по стоимости товара". В ответ на Ваше письмо робот должен автоматически прислать e-mail с подтверждением, что Ваше письмо получено. Это не значит, что его кто-то уже прочитал или вообще когда-нибудь прочтёт.
Отправка e-mail до получения запроса предоставить документы ничего не гарантирует, но возможно поможет выиграть несколько дней ожидания. Отправка после запроса документов - это старый, традиционный способ предоставить документы, и как альтернатива ему - новый способ по ссылке на кабинет задержанных отправлений.

 

Давно не користувався послугами цього форвардера. Скажіть, зараз всі посилкі оглядають? (цікавить і море і авіа). Два роки тому отримував посилкі, то тоді перевіряли рідко.

 

Зараз перевіряють швидше часто ніж рідко. Особливо якщо задекларований товар вартістю під верхній ліміт.

 

За досвідом останньої відправки стало зрозуміло, що безтрекінгові посилки краще через meest не пересилати.
Продавець у США не одразу надав трекінг-номер федекса і посилка цілком могла "загубитися", бо склад у Нью-Джерсі не бачив її протягом двох днів, з дня отримання.
Після того, як я дотиснув продавця і отримав трекінг, посилка усе-таки "знайшлася" і була переправлена в Україну.
На моє питання, що робити, у таких випадках, коли продавець не надає трекінгу, підтримка meest відповіла, що треба чекати прибуття на їхній склад, після чого вони самі створюють відправлення. Я чекав, але міг би і не дочекатися, якщо б не надав підтвердження отримання.
Тепер, переправляти відеокарту через meest відмовлюся, втратив довіру.

 

Ну не знаю. Я уже недавно писал, продавец на ибее дал мне один трек номер, я его задекларировал в кабинете и ждал, но он не двигался вообще. потом в один прекрасный момент в кабинете засветился др. трек номер с моим товаром, видать что-то ups напутали или продавец. Так что если б еще подождал и твой трек засветился бы, все они получают и регистрируют.

 

А сколько вообще Мист сейчас по Украине возит? А то за время что катается новая почта 3 раза бы доставила. Со Львова в донецкую область к слову

 

Через 1-2 дня обычно прибывает на восточную Украину. Понед. отправка, а прибытие среда,четверг

 

Лучше за месяц

--- Добавлено, 26 Май 2021 ---

Мои ножики от 12 мая сегодня таможня отпустила. Заставили 2 недели ждать, убл@дки.

 

День добрий, а з службою підтримки у Міст ЮС завжди так погано?
Заблокували акаунт, відправив інвойси на security.usa@meest.com, писав на claims.usa@meest.com, у відповідь нуль.
В Фейсбук відповіли за тиждень, що відправили мені на пошту листа, листа звісно немає. Попросив продублювати на іншу пошту - мовчок, але бачу що повідомлення читають.
Скайп 1-800-288-9949 не відповідає.
У кого може є які контакти більш прямі і живі?

 

Для чого Ви їм інвойси шлете? Дзвоніть до них за Американським часом, трубку беруть, все ок.
Декілька днів назад спілкувався, вони завжди раді чути Українців наскільки я розумію.

 

Дзвонив по скайпу, ніхто не відповів.
Відсилав інвойси, бо прийшов лист з проханням відправити інвойси двох останніх покупок.

 

В какое время звонили? Разницу во времени учли?
На claims.usa@meest.com очень туго отвечают (стремительно к 0), мне на клейм, отправленный в феврале так никто и не ответил.
Через меню "Обращения" раньше живенько отвечали, но у меня сейчас висит обращение от 21 числа без ответа.

 

Звісно, дзвонив з 17 до 18-30 по Києву.

 

Только у меня уже минимум 11 дней после оплаты Мист ничего не может выслать морем?

 

думаю да. У меня отправки морем нормально идут

 

Дзвонив тільки що (21-20), прямо з мобайлу на 1-800-288-9949 - просто вмикнувся автовідповідач, продиктував опції і всьо.
Те саме і по 1-732-634-151

P.S. Вийшло зайти на сайт, мабуть розблокували. Я тільки я спробував добавити нову адресу доставки - мене знову заблокувал, я знову отримав листа від секьюріті. Минулого разу теж на додаванні адреси доставки пройшло блокування. У когось було таке?

P.P.S. Те саме відбулося на іншому акаунті, яким вже близько року не користуюся, його теж заблокували при спробі добавити нову адресу доставки.

Спробуйте ще хтось

 

Яку нову адресу? Відділення чи домашню? Нащодавно додавав (на інше відділення)--поки все норм.

 

Адресу доставки в Україну. Оператор чату повідомив, що блокування "повязано з номером телефону", інших деталей він не знає. Можливо під час заповнення форми додавання адреси у автозаповненні вказувався номер що якось блокує систему? Я хз, але у мене вже три заблокованих акаунти з 100% репро

 

Адреси доставки можуть бути різні--відділення, домашні і тд.
Можливо в них є шахрайська база вже "вживаних" номерів. Хоча, як можна сплутати два номери...